DR+ ist zu laut -> HDD tauschen oder was?!

[Monsterkanne]

Ich erhoffe mir ja, dass wenn die neue Platte das erste mal angeht, einfach leise ist , dass wäre das einfachste.

So Pustekuchen

Also der Techniker war gerade da und wir haben die Festplatte gewechselt. Aber von Vorne:

1. TV von Wand abgehangen
2. Frontscheibe abgenommen
3. Rückwand gelöst
4. Festplatte begutachtet und angehört, es ist eine Hitachi

IMG_2007.jpg

5. Platte ausgebaut und gegen eine Neue getauscht, es war sofort zu sehen das es wieder eine Hitachi war

IMG_2006.jpg

6. Tv im geöffneten Zustand angeschalten und angehört
7. Enttäuschung:, leider genau so laut wie die andere
8. danach hat der Techniker ein wenig auf der neuen Platte rumgedrückt (nur ganz leicht) und siehe da das "Lüfter"-Geräusch war weg. Daraufhin hat er bei der alten Platte den Aufkleber abgezogen und wir schloßen die Alte noch einmal an. Bei der mussten wir nur noch den Finger an die jetzt metallische Hülle halten, nicht einmal drücken, und das Geräusch war weg. Die Platten sind so rum eingebaut, dass man die Seite mit dem Aufkleber sieht, wenn der Tv von hinten auf ist.

IMG_2003.jpg

9. Der Techniker kam auf die Idee, dass man sie umgedreht einbauen könnte und etwas Schaumstoff dazwischen klemmen könnte, gesagt getan. Es funktioniert auch so herum, das nervige Geräusch, was halt als Lüfterrauschen oder wie von Loewengrube beschrieben, das Geräusch eines laufenden Wasserhahns, war damit beseitigt. Trotz alledem ist immer noch ein mechanisches Geräusch zu hören.
10. Tv wieder zusammen gebaut und an die Wand gehangen. Der Techniker, meinte er ruft nochmal bei Loewe an und fragt nach ob es auch andere Platten gibt. Er sagte auch, dass er das bis jetzt so bis jetzt nur bei mir gehört hat.
11. Techniker hat gerade angerufen, Antwort von Loewe: Es gäbe nur noch Hitachi Platten, es gab früher mal Toshiba Platten, aber die machen wohl andere Probleme.

Fazit: Ich werde das jetzt mal ne Weile beobachten, vielleicht ist es ja so leiser, da diese Rauschen an sich ja nicht mehr ist. Mal sehen wie es heute Abend im normalen Tv Betrieb ist. Sollte es immer noch unangenehm sein, werde ich Loewe persönlich kontaktieren.

[medialoewe]

Also,die Hitachi FP sind der letzte Müll.

Dann sollte sich man bei Loewe Gedanken machen, ob es nicht besser wäre die FP statt senkrecht waagerecht einzubauen.

LG
"der medialoewe"

[Monsterkanne]

Also jetzt nach ein paar Tagen muss ich sagen, dass es mit der Lösung, wie oben beschrieben, schon wesentlich besser ist. Da es irgendwie nicht zu hören ist, wenn auch nur ein ganz leiser Ton aus den Ls kommt. Aber beim umschalten, oder Timeraufnahme, bei ausgeschalteten Tv, hört man sie immer noch. Ich werde demnächst mal Loewe. kontaktieren.

@Medialoewe, war der Außendienstler schon bei dir, wegen der Platte?

[medialoewe]

Also jetzt nach ein paar Tagen muss ich sagen, dass es mit der Lösung, wie oben beschrieben, schon wesentlich besser ist. Da es irgendwie nicht zu hören ist, wenn auch nur ein ganz leiser Ton aus den Ls kommt. Aber beim umschalten, oder Timeraufnahme, bei ausgeschalteten Tv, hört man sie immer noch. Ich werde demnächst mal Loewe. kontaktieren.

@Medialoewe, war der Außendienstler schon bei dir, wegen der Platte?

Nein, war er noch nicht und deshalb bin ich auch stinksauer :motz:
Wenn ich mir das Gemurkse anschaue, was der Techniker bei Dir veranstaltet hat um die Störgeräusche zu beseitigen frage ich mich allen Ernstes,
sprechen wir hier über Premium TV´s und Premium Service

Ich behaupte, dass Problem liegt darin das die FP falsch positioniert wurde.
Loewe sollte mal Versuche machen, wenn die Platte waagerecht eingebaut wird und mit den Scheiben nach vorne zeigend.

Muss man wirklich, wenn man die Rückwand demontieren möchte die Frontscheibe abnehmen???

Gruß
"der medialoewe"

PS: Vielleicht sollte man diesen Thread umbenennen!!

[Monsterkanne]

Ja man muss die Frontscheibe abnehmen, aber so wie ich ihn verstanden habe nur beim Indi. Ich glaube nicht das es an der Einbaulage liegt. Eher an der Platte, da ja schon ein abziehen des Aufklebers ein wenig geholfen hat.

[Loewengrube]

PS: Vielleicht sollte man diesen Thread umbenennen!!

Vielleicht hätte man lieber einen Neuen aufgemacht, als es extrem OT wurde

Ma´ gucken. Vielleicht teile ich den später mal...

Oder verpasse ihm doch einen anderen Titel

[Loewengrube]

Erledigt. Thema Festplattentausch ausgeklammert.

Kann weiter gehen...

[Pretch]

Also,die Hitachi FP sind der letzte Müll.

Dann sollte sich man bei Loewe Gedanken machen, ob es nicht besser wäre die FP statt senkrecht waagerecht einzubauen.

hat man dann hinten einen Balkon am TV? ...und vor allem, was soll das bringen?

Sorry, aber dein unqualifiziertes gejammer geht mir zunehmend auf die Nerven.
Nein, Hitachi Platten sind nicht der letzte Müll, sie laufen in tausenden Loewe TVs völlig problemlos.
Ja, natürlich ist es Premium Service nach einer Lösung zu suchen statt zu sagen ist halt so... Wie diese Lösung aussieht sollte für Dich doch eigentlich egal sein solange sie eben das Problem löst.
Wenn Du Dich nicht drum kümmerst daß da was gemacht wird ist das nicht die Schuld von Loewe.

[Loewengrube]

Wenn ich mir das Gemurkse anschaue, was der Techniker bei Dir veranstaltet hat um die Störgeräusche zu beseitigen frage ich mich allen Ernstes, sprechen wir hier über Premium TV´s und Premium Service

Der Techniker selber hat ja letztendlich das Beste aus der Situation gemacht. Was soll er denn tun, wenn er auch nur eine Hitachi mit selbigem Problem dabei hat. Immerhin konnte er das Problem doch weitgehend beseitigen. Hat die Platte anders herum eingesetzt (mit einwenig Druck an der richtigen Stelle) und fertig. Keine hohe B-Note sicherlich, aber immerhin doch OK.

Ich behaupte, dass Problem liegt darin das die FP falsch positioniert wurde.
Loewe sollte mal Versuche machen, wenn die Platte waagerecht eingebaut wird und mit den Scheiben nach vorne zeigend.

Und wenn sie in der Waagerechten gerauscht hätte, dann hättest Du sie nun besser senkrecht gesetzt, oder?!
Worauf ist denn bisher hervor gegangen, dass das Geräusch nur in der Senkrechten war?

Bleibt ja nur eins: Du musst Dir - bevor der Techniker kommt - eine Platte nach Deinen Wünschen besorgen (auch gleich größer, wenn gewünscht), die auch ganz sicher leise ist und die dann einbauen lassen, wenn der TV sowieso offen ist. Sollte die mitgebrachte Platte wider Erwarten leise sein, dann kann er ja immer noch die nehmen.

[Monsterkanne]

Also wie schon gesagt, an der Einbaulage wird es nicht liegen, hatten die Platte ja im Betrieb in der Hand und sie ein wenig bewegt, aber es blieb so... Bis der Techniker halt ein wenig auf die Plattenrückseite gedrückt hat. Fand ich schon guten Service, wie er sich Gedanken gemacht hat, er hätte auch die Neue einbauen können und sagen Pech gehabt musst de Loewe anrufen. Er hat sich aber Zeit genommen und mit mir überlegt. Und so ist halt wenigstens das hörbare Rauschen weg, das beim Tv Betrieb störte

[Loewengrube]

Und genau darum ging es ja.

[Eor]

Vorsichtig beim Festplatten drehen. Ich habs für die von Loewe verbaute Platte ts 5k500 mal nachgeschlagen und es ist unkritisch:

6.4.4 Mounting orientation
The HDD will operate in all axes (six directions) and will stay within the specified error rates when tilted ±5 degrees from these positions.
Performance and error rate will stay within specification limits if the HDD is operated in the other permissible orientations from which it was formatted. Thus a HDD formatted in a horizontal orientation will be able to run vertically and vice versa.