ich brauche bitte Hilfe.

Meine Eltern haben 2010 einen sehr teuren Fernseher von LOEWE - inkl. Soundsystem/Audioboxen/Anlage gekauft. Es handelt sich um genau diesen TV: LOEWE Individual 52 Com.FHD+100/D+SI und folgendes Soundsystem von Loewe: Subwoofer I silber 66213T#0
Plötzlich ist es so, dass der Fernseher keinen Ton mehr von sich gibt, wenn man ihn einschaltet; ca 15 min lang. Die Abstände wurden aber immer länger; wo kein Ton beim Einschalten des Geräts erfolgte.
Wenn man die Sound-Anlage umgeht, gibt es allerdings einen Ton ab dem Fernseher direkt. Zudem geht der TV sofort aus, wenn man ein bestimmtes Kabel- Audio link-Kabel -im den TV einsteckt. Am TV selbst liegt es wohl nicht.
Mir ist bekannt, dass es den Fernseher nicht mehr zu kaufen gibt und LOEWE den Verkauf generell eingestellt hat. Trotzdem. Der TV und diese Anlage waren mehr als nur preisintensiv und sollten auch noch nach 12 Jahren funktionieren. 🫤
Ich brauche somit tatsächlich einen Fachmann für LOEWE bzw., jemanden, der sich mit diesem Problem befassen kann und sich auch auskennt oder dem dieses Problem bekannt ist.
An was könnte es Eurer Meinung nach liegen? Augenscheinlich dann am Soundsystem?
Vielen Dank!
