Xelos 42SL SW-Update nicht möglich

[Inntal-Loewe]

Hallo,
eben als Neuling beigetreten, habe ich wohl gleich eine knifflige Situation zu schildern.

Bin in ein Mietshaus mit Kathrein-Gemeinschafts SAT-Anlage eingezogen und hatte nur ein Dudzend arabische Sender empfangen.
Also erstmal SW-Update und Sendersuchlauf versucht, half nichts!
Dann selbst "gefummelt". Nun kam im Menü-Punkt "DVB-Einstellung" nur noch DVB-T zur Auswahl, sprich der DVB-S war verschwunden.
Somit zieht er auch kein SW-Updates via SAT und per USB fehlt ein Download auf der Loew-Homepage für diese Modell.
PS: Habe u.a. mehrfach auf Werkseinstellung zurück gesetzt, der DVB-S Menüpunkt erscheint dennoch nicht mehr.
Freue mich auf Unterstützung!

[Oliver1972]

Hi, dein Xelos hat aufgrund einer alten Software einen Systemcrash erlitten, als du ihn an der SAT-Anlage zum Laufen bringen wolltest. Wird DVB-S nicht mehr angezeigt, mußt du zuerst zwingend die Reparatursoftware dvbi3MH5 installieren, und zwar unbedingt ohne das Antennenkabel angeschlossen zu haben. Danach aktualisierst du die Gerätesoftware ( L27xx, DVB und Bootloader ). Ebenfalls ohne Antennensignal und über USB ( ein Update über Sat ist schon seit Jahren nicht mehr möglich). Danach Erstinbetriebnahme wiederholen und weitergucken

[fswerkstatt]

Xelos 42 SL dürfte ein L2715 Chassis haben, somit würde die Reparatursoftware dvbi5.mh5 benötigt.

Ruf mit den Tasten ASSIST (bzw. Media) > STICHWORTVERZEICHNIS > AUSSTATTUNG DES TV
die technischen Daten des TV auf und stell davon bitte einen Screenshot hier ein, dann sehen wir weiter.

[Patricck]

Ein Update Via Sat ist nicht möglich.

Die Software per USB kann dir der Fachhandel besorgen .

[Inntal-Loewe]

Hallo zusammen,
erstmal Entschuldigung, aber ich bin erst eben von Geschäftsreise zurückgekommen.
Vielen Dank schonmal für die ersten Infos!
Ich habe die gewünschten technischen Daten des XELOS aufgeführt und hoffe, dass es weiterhilft.

Xelos 42SL
Art.No. 69417 T80
Ser.No. 04033
Chassis L2715
TV application software version V9.20.0 2010-10-14 15:02:03
TV EAROM code L00619-1
Firmware FPGA version V2.10 Image+ V1.0 HD
EDID-HDMI data versions B006 B006
Firmware I2CUART version V4.1.0 25.11.08
Firmware FRC version V8.11.14 Boot:30 Chip: 5100EF2
DVB boot software version V4.1.0
DVB application software version V3.20.0 2009-11-13
DVB EAROM code V255.255.255
CPLD version V5
MSP-M version E5

Schon mal vorneweg:
Habe keinen Loewe-Fachbetrieb in der Nähe, kann ich die dann benötigten Dateien irgendwo runterladen
und um sie per USB-Stick auf den XELOS zu bringen?
Von Euch bisher benannt:
1) Reparatursoftware dvbi3MH5
2) Gerätesoftware ( L27xx, DVB und Bootloader)

Ich danke jetzt schon mal für Eure Mühe!
Schöne Grüße aus dem Inntal!

[fswerkstatt]

Das sind die Daten aus dem Service-Menü. Rufe mal die Info auf wie weiter oben beschrieben mit

Assist > Stichwortverzeichnis > Ausstattung des TV

Was steht oben rechts hinter DVB-Decoder?


Die aktuelle Software für L2715 findest du übrigens HIER.

Probiere es zunächst damit, fange an mit der dvbi5.tli

[Inntal-Loewe]

Hallo!
Vielen Dank vorab an dich "fswerkstatt"!
Habe (noch) keine Möglichkeit des direkten Uploads für ein Bild, deswegen hier die Daten für dich zu Fuß eingegeben:

Ausstattung:
Artikelnummer 69416T80; DVB-Decoder MHEG-5
Seriennummer 4033; Kanal 1 T
Chassis L2715
Software V9.20.0 DVB-Software V3.20.0 M
Multinorm
PIP (AV)
Nicam

Schöne Grüße!

[Patricck]

Einfach die Aktuelle Software drauf, aber wieso die TV Software 9.20 ist und die DVB Software 3.20. ist ist sehr eigenartig.
Normalerweise sollte die auch mindestens 9.xx haben


Wichtig ist auch die Bootloader Version das die Aktuell ist.

Dann DVB Software drauf, dann TV Software drauf, und zuvor die Bootloader sollte die nicht stimmen.
Für die Bootloader muß man aber im Service Menü ein Option Byte umstellen

Gruß Patrick

[fswerkstatt]

Ausstattung:
Artikelnummer 69416T80; DVB-Decoder MHEG-5
Seriennummer 4033; Kanal 1 T
Chassis L2715
Software V9.20.0 DVB-Software V3.20.0 M
Multinorm
PIP (AV)
Nicam

In diesem Fall brauchst du tatsächlich die Reparatursoftware. Du bekommst gleich eine PM.

[fswerkstatt]

Schau mal unter "Private Nachrichten"!

[Patricck]

Ausstattung:
Artikelnummer 69416T80; DVB-Decoder MHEG-5
Seriennummer 4033; Kanal 1 T
Chassis L2715
Software V9.20.0 DVB-Software V3.20.0 M
Multinorm
PIP (AV)
Nicam

In diesem Fall brauchst du tatsächlich die Reparatursoftware. Du bekommst gleich eine PM.

Was ist da so ungewöhnlich?
Ich sehe nur die doch recht alte DVB Software die auf dem Gerät ist

[Rudi16]

Ist/war MHEG-5 nicht nur England üblich? Warscheinlich hat sich der TV über Satellit ein Update gezogen, daß eigentlich nicht für ihn bestimmt war.

[fswerkstatt]

Ich sehe nur die doch recht alte DVB Software die auf dem Gerät ist

Beachte das M hinter der Software-Version sowie MHEG-5 hinter DVB-Decoder

[Patricck]

Das sagt mir so nix, hatte sowas aber auch noch garnie