Zugriff auf DR Archiv dauert ungewöhnlich lang

#76

Nochmal hier

HL1-21091 HL1-18459 DR+ [DR+ Home Cloud] Wenn ein konfiguriertes NAS nicht verfügbar ist wird der Aufruf des DR+ Archives verzögert ausgeführt. Manchmal sind auch andere externe Archive dadurch nicht verfügbar.

Picha, kannst du das bitte gegenchecken?

Salamies · #77

Hab das Problem auch seit einigen Tagen, dass es meist sehr lange dauert bis ich nach Drücken des DR+ Buttons in das Archiv komme. Manchmal dreht sich der Donut etwa 20s. Manchmal geht es auch schneller, aber gar nicht direkt, so wie zuvor.
Auch macht meine DR+ Platte etwas Geräusche. So ein helles, kaum hörbares Klirren, schätze mal der Schreib/Lesearm. Von früher vom Art kenne ich nur ein sehr sehr leises Surren, ähnlich eines Lüfters, aber überhaupt nicht störend.
Werde mal den Händler kontaktieren in den nächsten Tagen. Aber nur um sicherzugehen, um einen Bug (Wartezeit) handelt es sich hier nicht? Oder doch? Werde aus dem Thema hier nicht zu 100% schlau.

#78

Hier war die Erkenntnis, daß die Wartezeit mit Homecloud zusammenhängt. Das sollte mit dem Fix behoben sein.
Hast du keine Homecloud eingerichtet, wärst du hier Offtopic

Salamies · #79

Doch, hab ich eingerichtet

Salamies · #80

Werde die SW morgen updaten, heute schaffe ich es nicht mehr.
Fehlerbild würde passen, da sich das NAS des öfteren schlafen legt und es dann einige Zeit dauert bis es nach einem Request wieder anläuft.

PS. Die Geräusche werden damit allerdings nicht verschwunden sein

Picha1977 · #81

Pretch hat geschrieben:Nochmal hier

HL1-21091 HL1-18459 DR+ [DR+ Home Cloud] Wenn ein konfiguriertes NAS nicht verfügbar ist wird der Aufruf des DR+ Archives verzögert ausgeführt. Manchmal sind auch andere externe Archive dadurch nicht verfügbar.
Picha, kannst du das bitte gegenchecken?

@Pretch, was genau meinst Du?
Hab zur Zeit die DR+ Cloud deaktiviert und alles ist bestens.
Ah neue Software, ich probiere es morgen aus. Wenn du das meinst

#82

Naja, auf Grund deiner Meldung wurde das gefixt, daher dachte ich frag ich am besten bei dir nach.

Aber wenn du die HomeCloud eh nicht mehr in Betrieb hast...

Picha1977 · #83

Doch hab sie nur zur Zeit ausgeschaltet im Menü. Werd morgen Updaten und berichten

Picha1977 · #84

Picha1977 hat geschrieben:Doch hab sie nur zur Zeit ausgeschaltet im Menü. Werd morgen Updaten und berichten

Ich lad grad und teste

Picha1977 · #85

So, geht schneller, immer noch eine minimale Verzögerung von ca. 1-2 sec. aber viel besser wie vorher. Das einzige was mir aufgefallen ist ( bis jetzt ) das die Cloud nicht in den Ruhestand geht

Wenn das so ist das der TV permanent die Cloud abfragt und wach hält ist das nicht so das gelbe vom Ei.
Ja, meckern auf hohem Niveau

Werde aber morgen noch weiter testen, aber erstmal DANKE an die Moderatoren und Loewe

#86

Ich glaub nicht, daß der TVs die NAS wach hält. Der Changelog sagt auch was anderes.

Picha1977 · #87

So, leider grade nochmal probiert und es dauert wieder so lange

Schade

Picha1977 · #88

Picha1977 hat geschrieben:So, geht schneller, immer noch eine minimale Verzögerung von ca. 1-2 sec. aber viel besser wie vorher.

Da lag meine Fehleinschätzung, das war vorher genauso wenn die Festplatte noch nicht im Standbymodus waren. Jetzt nach neuer Software, die auch richtig Installiert ist und Netz aus ist es immer noch genauso wie vorher.
Mein Problem ist nicht gefixt

Picha1977 · #89

Geht die Information nochmal an loewe?
Dann können die ja evtl. auch das prüfen
viewtopic.php?f=74&t=10299
Danke

#90

Ja, ist sie.

Picha1977 · #91

Super, Danke

Salamies · #92

Kann das auch bestätigen. Bei mir dauert es nach wie vor lange bis das DR+ Archiv nach Anwahl aufklappt.
Problem ist also nach wie vor da.

#93

Vielleicht trotzdem einfach noch mal ein Log schicken dann und hier die Infos dazu posten.

Picha1977 · #94

Salamies hat geschrieben:Kann das auch bestätigen. Bei mir dauert es nach wie vor lange bis das DR+ Archiv nach Anwahl aufklappt.
Problem ist also nach wie vor da.

Hast Du mal für ein paar Stunden vom Netz getrennt? Ich hab’s gemacht und jetzt scheint es zu klappen. Erst mal unter Vorbehalt

Salamies · #95

Loewengrube hat geschrieben:Vielleicht trotzdem einfach noch mal ein Log schicken dann und hier die Infos dazu posten.

Wie komme ich da ran?

Salamies · #96

Salamies hat geschrieben:
Loewengrube hat geschrieben:Vielleicht trotzdem einfach noch mal ein Log schicken dann und hier die Infos dazu posten.
Wie komme ich da ran?

Ah, gefunden. Referenznummer ist 19259

#97

Wir bräuchten auch den Fehlerzeitpunkt, also wann du vorm senden des Logs zuletzt auf‘s Archiv zugegriffen hast.

Salamies · #98

Pretch hat geschrieben:Wir bräuchten auch den Fehlerzeitpunkt, also wann du vorm senden des Logs zuletzt auf‘s Archiv zugegriffen hast.

Das muss so etwa 3 Minuten zuvor gewesen sein. Aber ich stelle es morgen nochmal nach.

#99

Wäre gut.

Exakt ist besser!!

Picha1977 · #100

So hier nochmal eine Logdatei vom 15.02.2019 um 22.14 Uhr
Referenznummer 09583
Fehler definitiv nicht behoben, obwohl in den ersten Tagen ok