bild 3.43 self rebooting after channel switch to UHD channel on DVB-S tuner (log file 88721)

Sergey
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#26 

Beitrag von Sergey »

Pretch hat geschrieben:Aber den dringlichen Hinweis, dich an deinen Händler zu wenden.
Why you writed this again?
I talked with my dealer many times during last few days. Also I talked with local service center technician. And now my Loewe bild 3.43 in Loewe service center in Moscow.
Pretch hat geschrieben:Nein, weitere Informationen habe ich nicht bekommen.
Do you know, my problem with self rebooting on DVB-S UHD channels is oficcialy registered by Loewe? Is there tracking number of this problem (HL1-xxxxx)?
Loewe bild 1.55 (FW V5.1.8.0 & Mimi), Twin DVB-S2, DVB-T2, USB3 HDD 3TB;
Loewe bild 3.43 (returned to dealer because impossible to repair within 4 months);
Loewe Aconda 32" (from 2000 year till now).

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#27 

Beitrag von Pretch »

Weil du gefragt hast...

Nein, es gibt keine Tracking Nummer, weil der Loewe keinen Fehler erkannt hat und es nicht danach aussieht als sei es ein Fehler des Loewe selbst.

Sergey
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#28 

Beitrag von Sergey »

New information:
I have tested UHD DVB-S channels on my temporary TV within 7 days and there is no problem with UHD channels.
So, it was a problem only with my TV. I hope, it will be repaired soon.
Loewe bild 1.55 (FW V5.1.8.0 & Mimi), Twin DVB-S2, DVB-T2, USB3 HDD 3TB;
Loewe bild 3.43 (returned to dealer because impossible to repair within 4 months);
Loewe Aconda 32" (from 2000 year till now).

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#29 

Beitrag von Pretch »

Danke für die Rückmeldung.
Damit schließ ich das Thema.

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