L27xx: plötzlich Standbild und kein Ton kurz nach dem Einschalten (GELÖST)

fbergstroem · #76

@Pettig sowie @e1w29: Wenn Sie über das Stichwortverzeichnis den Punkt "TV Ausstattung" aufrufen, welches Chassis, welcher Bootloader, welcher DVB Decoder und welche Softwarestände DVB & TV werden angezeigt?

Möglicherweise kommt die Community damit auf die Ursache ihrer Update Problematik!

#77

Funktioniert denn die Movievision noch?

Pettig · #78

Anbei mal zwei Bilder mit den Daten, die ich ausgelesen habe

Loewe - 1.jpg

Loewe - 2.jpg

fbergstroem · #79

@Pettig: Wird Ihnen bei der TV Ausstattung (ihr zweites Bild) auf der rechten Seite nichts angezeigt? DVB Decoder etc.? DVB Software?

e1w29 · #80

Keine eine Idee???

#81

e1w29 hat geschrieben:Keine eine Idee???

Pretch hat geschrieben:Funktioniert denn die Movievision noch?

fbergstroem · #82

e1w29 hat geschrieben: Beitrag von e1w29 » Fr 3. Nov 2017, 15:58

Keine eine Idee???

Was steht bei Ihnen bei der TV Ausstattung unter DVB Decoder?

Pettig · #83

Bei mir überhaupt keine weiteren Anzeigen. Mithin: Eine andere Software bzw. Ausstattung wird nicht aufgelistet.

fbergstroem · #84

@Pettig: Oft sind die Chassis L2710 sehr wählerisch, was das Erkennen der USB Sticks betrifft. Sollten Sie noch einen älteren USB Stick haben, versuchen Sie es auch mal mit diesem (Formatierung als FAT32 nicht vergessen & am besten außer den benötigten Update Dateien sonst keine weiteren Daten auf den USB Stick laden).

Viel Erfolg!

Pettig · #85

Ich habe jetzt noch zwei alte USB-Sticks auftreiben können - einmal mit FAT16 und einmal mit FAT 32 (128 bzw. 512 MB). Leider ebenfalls bei beiden Sticks an beiden Anschlüssen des TV kein Erfolg. Vermutlich wohl dann doch ein TV-hardwareseitiges Problem. :-(

e1w29 · #86

Pretch hat geschrieben:
e1w29 hat geschrieben:Keine eine Idee???

Pretch hat geschrieben:Funktioniert denn die Movievision noch?

Da der Digital-Recorder auch nicht startet, kann ich das nicht sagen.

e1w29 · #87

fbergstroem hat geschrieben:
e1w29 hat geschrieben: Beitrag von e1w29 » Fr 3. Nov 2017, 15:58

Keine eine Idee???
Was steht bei Ihnen bei der TV Ausstattung unter DVB Decoder?

Da steht nur noch das TV Chassis und die Software und die MAC Adresse

e1w29 · #88

Pettig hat geschrieben:Ich habe jetzt noch zwei alte USB-Sticks auftreiben können - einmal mit FAT16 und einmal mit FAT 32 (128 bzw. 512 MB). Leider ebenfalls bei beiden Sticks an beiden Anschlüssen des TV kein Erfolg. Vermutlich wohl dann doch ein TV-hardwareseitiges Problem. :-(

bei mir das Gleiche

e1w29 · #89

Gibt es eigentlich sowas wie auf Werkseinstellung zurück setzten oder eine Hard Reset?

Ich bin total verzweifelt und am Ende

Karola29 · #90

Juhu meiner geht wieder.

Selbst ich als Laie hab's hingekommen. Möchte mich bei allen bedanken die zur Lösung meine Problems beigetragen haben.

Dobby74 · #91

...seit heute habe ich auch das Problem, wie hier beschrieben bei meinem TV.
Bild und Ton sind nach kurzer Zeit weg, anschl. wird das Panel schwarz.

Art 42 SL DR+ (L2715)
SW 9.27.0
DB V9.35.0
DR+ 4.1.0 A0

Es ist schon komisch das viele Nutzer hier seit kurzer Zeit über die gleichen Probleme klagen und das alle Geräte defekt seien sollen, sehr unwahrscheinlich.

Dobby74 · #92

@Karola29
...was hast du gemacht? Softwareupdate?

Dobby74 · #93

@Oliver1972

kannst du die Software DVBi3MH5 hier einmal bereitstellen?

Es würden sich einige darüber bestimmt sehr freuen

#94

Dobby74 hat geschrieben: Es ist schon komisch das viele Nutzer hier seit kurzer Zeit über die gleichen Probleme klagen und das alle Geräte defekt seien sollen, sehr unwahrscheinlich.

Lies doch einfach erstmal den Thread ... dann müssen wir diese Frage nicht immer wieder beantworten.

Dobby74 hat geschrieben: kannst du die Software DVBi3MH5 hier einmal bereitstellen?

Die ist nicht nötig!
Die benötigte Software findet sich bei uns im Downloadbereich, auch das steht weiter oben schon mehrmals.

fbergstroem · #95

Das "fälschliche" Update per DVB-S hat unter anderem auch bei mir dafür gesorgt, dass der DVB Decoders des TV auf den für den UK Markt gedachten MHEG-5 Standard umgestellt wurde.

Danach erkannte der TV die von Loewe bereitgestellten Updates TV Software V9.29.0 sowie DVB V9.43.0 nicht.
-> TV Software Update: "Keine neue Software gefunden"
-> DVB Software Update: TV hängt sich bei der suche nach Updates bei Infohinweis "Suche bei DVB-T nach Updates..." auf

Dies liegt daran, dass die von Loewe bereitgestellten Updates für den "Continental Standard" DVBi3 gedacht sind.
Nach Umstellung dieses DVB Decoders auf DVBi3 (durch ein Software Update möglich), funktionierten dann auch die beiden von Loewe vorgeschlagenen Updates und der TV Empfang einwandfrei.
So war dies zumindest bei mir der Fall. Keine Gewähr.

Karola29 · #96

Ein Softwareupdate habe ich gemacht!!! Ging eigentlich ganz einfach.

Hatte keine Probleme dabei. Hab's so gemacht wie hier im Forum beschrieben.
Softwareupdate auf USB-Stick heruntergeladen, entpackt, aus den Dateiordnern herausgenommen, alles bis auf die Dateien mit der Endung .til gelöscht.
USB-Stick in Fernseher gesteckt und über Menü Update eingespielt. Seitdem läuft der Fernseher wieder.

#97

fbergstroem hat geschrieben:Das "fälschliche" Update per DVB-S hat unter anderem auch bei mir dafür gesorgt, dass der DVB Decoders des TV auf den für den UK Markt gedachten MHEG-5 Standard umgestellt wurde.

Bitte nicht vom Einzelfall die Allgemeinheit in eine falsche Richtung schicken.
Loewe sagt explizit, dieses Reparaturfile ist nicht notwendig! siehe Stellungname

Pettig · #98

fbergstroem hat geschrieben:Das "fälschliche" Update per DVB-S hat unter anderem auch bei mir dafür gesorgt, dass der DVB Decoders des TV auf den für den UK Markt gedachten MHEG-5 Standard umgestellt wurde.

Dies liegt daran, dass die von Loewe bereitgestellten Updates für den "Continental Standard" DVBi3 gedacht sind.
Nach Umstellung dieses DVB Decoders auf DVBi3 (durch ein Software Update möglich), funktionierten dann auch die beiden von Loewe vorgeschlagenen Updates und der TV Empfang einwandfrei.
So war dies zumindest bei mir der Fall. Keine Gewähr.

Darf ich vorsichtig fragen, wie und mit welcher wo zu findenden Software diese Umstellung ermöglicht werden kann? Vielleicht könnte das auch bei meinem Problem weiterhelfen?!?

fbergstroem · #99

@Pretch: Danke für die Klarstellung. Auch der Fachhändler hat mir heute bestätigt, dass in fast allen Fällen das Update laut Loewe Anweisung die Lösung des Problems war. In der Stellungnahme schreibt Loewe explizit, dass ein Austausch des Signal Boards nicht notwendig ist. Sollte der TV die bereitgestellten Updates nicht finden, heißt das aber auch nicht unbedingt, dass ein Hardware Defekt vorliegt und der TV unbrauchbar ist. Ich wollte durch meinen Hinweis nur erreichen, dass Kunden, die noch zu keiner Lösung des Problems gelangt sind, nicht sofort auf einen externen DVB-S Receiver umsteigen.

Sofern der DVB Decoder wie in meinem Fall beschrieben plötzlich MHEG-5 anzeigt, kann ja mithilfe meiner Beschreibung der zuständige Fachhändler darauf angesprochen haben.

#100

Abschreiben muss seinen TV deswegen sowieso niemand.