Loewe schaltet sich bei hohen Kontrasten aus und wieder ein

#26

Danke für die Rückmeldung.

Kann das auch in einen anderen/eigenen Thread packen, wenn Du das mit der Platte noch weiter verfolgen willst.
Plötzliches Abschalten ohne Meldung ist auf jeden Fall auch nicht in Ordnung!!

sigimail · #27

So, ich wollte heute die Testreihe starten, doch es war heute seltsamerweise nicht reproduzierbar, weder bei F&F7, noch bei Pixels. Vielleicht weil alle Geräte zu lange ausgeschaltet und noch nicht warm waren? Gestern ist es allerdings erstmalig bei normalem TV aufgetreten, auf RTL HD, beim Übergang von Werbung auf die Sendung, der TV lief schon länger:
-> Loewe schaltet sich aus
-> Log-Datei gesendet
-> Referenznummer 04439
-> 26.08.17 um 21:25 Uhr

Ansonsten konnte ich bei normalem TV oder youtube-Videos bisher keinen Absturz erzwingen.

Ich werde beim nächsten Mal, wenn es bei einer UHD auftritt, die anderen Tipps testen.

#28

sigimail hat geschrieben:(...) schaltet sich der TV manchmal kurz aus, das Display fährt nicht runter, das Auge blinkt, bis er neu startet.

War es jetzt eigentlich immer so, dass der Loewe sich dann von selber wieder eingeschaltet hat danach? Andere berichten ja auch von Abstürzen. Allerdings dann ohne Neustart des TVs. Müssen aufpassen, dass das nicht vermischt wird.

sigimail · #29

Ja, bei mir schaltet er sich immer selbst wieder ein. Die Aufnahme eines anderen Programms im Hintergrund wurde auch unterbrochen und in einem 2. Teil fortgesetzt.

#30

Habe das mit dem Wiedereinschalten jetzt auch mal in den Titel übernommen!

t018942 · #31

sigimail hat geschrieben:Hat noch jemand dieses Problem? Gestern habe ich Resident Evil The Final Chapter geschaut, bei den heftigen Explosionen im Film ist der TV des öfteren wieder ausgestiegen. Ich habe dann von HDR Premium auf HDR Bright gewechselt, auch hier das selbe.

Frage: Wo kann man im bild 7 den "HDR Premium auf HDR Bright" Status abfragen resp. wechseln? Danke für Infos

#32

Sofern du ein HDR-Signal empfängst, sind diese Optionen unter Menu/Bild einstell- und änderbar.

t018942 · #33

Welche HDR Einstellung ist empfehlenswert und ist auch sinnvoll und was ist der Unterschied? Gibt es noch andere zur Auswahl ausser HDR Premium und HDR Bright?

#34

Ich glaub HDR Dark gabs noch... Welche davon die "richtige" ist ist zuallererst Geschmackssache. Premium ist die "beste".

fswerkstatt · #35

Es gibt bezüglich sporadischer Abschaltung bei bild 7 und 9 eine Loewe Service-Information. Ich kann/darf die hier nicht veröffentlichen, nur soviel:

Beim Wechsel von einem sehr hellen auf ein dunkles Bild erfolgt ein großer Sprung in der Stromaufnahme des Displays, was eben zur Abschaltung des Gerätes führen kann. Soweit andere Ursachen ausgeschlossen werden konnten ist möglicherweise das Netzteil defekt. In der Service-Information ist beschrieben, wie man das testen kann.

Daher: Händler kontaktieren. Dieser sollte Zugriff auf die entsprechende Info haben.

DanielaE · #36

Na, dann lag ich ja mit meiner Vermutung in #11 garnicht falsch

styx · #37

Moin,

Loewe hat in der info mitgeteilt das man den Fehler mit einem schnellen Wechsel zwischen einem magentafarbenen und einem schwarzen Bild (einfach 2 Bilder auf einen USB Stick packen) reproduzieren kann...
Vorher noch den Kontrast auf maximum drehen! Immer wieder hin und her wechseln, wenn der Fernseher ausgehen sollte ist es ein Problem mit dem Netzteil.
In dem Fall definitiv deinen Händler ansprechen!

greetz

styx

P.S.: Post Nr.1!