3D Bild bei bild 7 verzerrt [mit 4.3.53 gelöst]

[Loewengrube]

Problem konnte bei Loewe nachgestellt werden und wird mit einem der kommenden Updates behoben sein.

[Pretch]

ähm, ja es wird eine Liste mit allen Online zur Verfügung stehenden Versionen angezeigt und das ist immer nur die Aktuellste.

Wer es ins Servicemenü schafft wird es wohl auch schaffen hier die alte Version auf einen Stick zu ziehen und den an den TV zu stecken. Ein Downgrade ist kein offiziell vorgesehener Weg, sondern eigentlich dem Service vorbehalten. Was ich davon halte, daß damit so inflationär umgegangen wird hatte ich ja schon an anderer Stelle geschrieben.

[Loewenbaendiger]

[...]Wer es ins Servicemenü schafft wird es wohl auch schaffen hier die alte Version auf einen Stick zu ziehen und den an den TV zu stecken.[...]

Wenn dem so wäre, hätte ich hier wohl nicht nachfragen müssen, woher ich die Firmware-Version 4.2.28 bekomme, die aktuell für 3D-Nutzung empfohlen wird.
BTW: Diese Frage ist immer noch nicht beantwortet...

[...]Ein Downgrade ist kein offiziell vorgesehener Weg, sondern eigentlich dem Service vorbehalten.[...]

Tja, wenn ich momentan 3D-Filme gucken will, muss ich also den Service kontaktieren
Wenn dies die offizielle Meinung von Loewe wäre, hätten wir schon innerhalb von Stunden eine gefixte FW-Version oder Loewe eine Armee von Service-Personal.

[Pretch]

Es gibt eine "Armee von Servicepersonal", in Form von Händlern.
Es ist aber nun auch nicht so, daß Loewe Software massiv fehlerbehaftet wär, weswegen alle ständig Downgrades machen müssten. Ja, dir ist grad 3D sehr wichtig, die allermeisten schauen aber mal einen Monat keinen 3D Film statt auf eine alte Version zurück zu gehen...

Du hast es also geschafft rauszufinden wie du ins Servicemenü kommst und was du dort einstellen musst, das Software Unterforum hier hast du aber nicht gefunden ... ?
viewforum.php?f=97

[fswerkstatt]

Da befindet sich aber (noch) keine 4.2.28

[Pretch]

Aber die 4.2.26...
die .28 hatte ja nur 2 kleine unbedeutende Änderungen.

[Loewenbaendiger]

Du hast es also geschafft rauszufinden wie du ins Servicemenü kommst und was du dort einstellen musst, das Software Unterforum hier hast du aber nicht gefunden ... ?
viewforum.php?f=97

Zur Erinnerung, falls Du es überlesen hast: Ich bin bereits auf 4.2.26 und möchte nach 4.2.28.
Die Antwort, dass ich dieses Upgrade nicht brauche und bei 4.2.26 bleiben kann, wäre auch eine Antwort - zumindest freundlicher als mir mit solchen Hinweisen zu antworten...

[Loewenbaendiger]

Sorry, hab nicht immer alle Details zu allen Themen im Kopf.

Die .28 behob nur, daß der Zähler der Kompensationszyklen nicht hochzählte und Namen neuer Geräte nicht korrekt hinterlegt waren. Also nichts was im Alltag eine Rolle spielt.

[Gelöschter Benutzer8404]

[quote="Loewenbaendiger"]Das ändert aber nix daran, dass die mehrfach von Fred56 beschriebene Vorgehensweise "anschließendes Internet-Upgrade auf 4.2.28" so nicht möglich ist.

Das lässt sich leicht erklären. Zu diesem Zeitpunkt war die 4.2.28 für die MAC-Adresse meines TV die aktuellste Version. Deshalb konnte ich das upgrade via TV/Internet noch durchführen. 2 oder 3 Tage später wäre mir wahrscheinlich auch nur noch ein upgrade auf die 4.3.35 angeboten worden.

Für die 3D-Thematik ist das allerdings nicht wichtig. Die 4.2.26 läuft fehlerfrei, bei der 4.3.35 gibt es Probleme. Hier können wir nur warten, bis dieser Fehler mit einer neuen Software-Version behoben ist.

@Pretch: Gibt es einen Grund, weshalb Du die 4.2.28 nicht in die USB-Downloads aufgenommen hast? Nicht für alle TV`s mit Chassis SL4xx gedacht? Change-Log von 4.2.26 auf 4.2.28 zu klein?

[DanielaE]

Es ist zwar bereits von Pretch in #33 erschöpfend geklärt worden, aber extra nochmal für dich das Changelog anders formatiert:

v4.2.28 (nur für OLED)

• HL1-15474 Falscher Gerätename bei neu hinzugefügten Modellen.
• HL1-15426 Zeit für die OLED Panel Kompensation wird nicht gezählt, wenn das Display gemutet ist.

[Pretch]

Der einzige Grund das nicht in die Downloads aufzunehmen ist Serverplatz zu sparen. Die Änderungen sind schlicht irrelevant für ein funktionierendes Gerät.

[Foxy435]

Ich schätze sehr, daß hier im Forum viel Arbeit von den Zuständigen geleistet wird, dafür danke. Ich verstehe aber auch, daß es hier Menschelt. Beim Kauf meines bild 7.65 war eine der Bedingungen, daß er 3D kann. Das war im Januar 2017. Die Nutzung der Funktion wurde nun Ende August, sagen wir mal freundlich, erschwert.Die 3D Brille verkehrt herum auf die Nase zu setzen ist bestimmt nicht das, was zum 3D Vergnügen gehört. Nun möchte ich aber auch nicht gerade im Servicemenü herumfummeln, es ist ja nicht umsonst versteckt. Also lebe ich im Moment mit einer für mich wichtigen Einschränkung meines Gerätes. Wenn ich dann aber lese, daß die Korrektur mit einem, nicht mit dem, nächsten Update kommt, Menschelt es auch bei mir wieder. Sorry, aber da haben andere Firmen mit renomierten Namen ein anderes Verständnis von Service und der Schnelligkeit mit der sowas beseitigt wird. Es muss sich auch keiner hier im Forum angegriffen fühlen, nur zu den Verantwortlichen sollte ein gewisser Unmut auch durchdringen.

[Loewengrube]

Ich habe das bewusst so

Problem konnte bei Loewe nachgestellt werden und wird mit einem der kommenden Updates behoben sein.

formuliert, damit es im Zweifelsfall für das nächste Update diesbezüglich keine Erwartungen gibt, die dann enttäuscht werden. Einfach mal abwarten. Es stand im Umkehrschluss übrigens nirgendwo geschrieben, dass das NICHT mit dem nächsten Update kommen würde/könnte

[nerdlicht]

Ohne es garantieren zu können, ich gehe davon aus, dass das mit der nächsten Version, die veröffentlicht wird, gefixt ist.
Interessant an der Sache ist ja, dass es allen Betatestern "durchgerutscht" ist, also niemand wirklich 3D nutzt. Nur mal am Rande.

[Foxy435]

Habe heute das Update auf die Version 4.3.53 gemacht und 3D funktioniert wieder wie es soll.

[Loewengrube]

Na siehst Du. Kannst Dich also wieder beruhigen

[Foxy435]

Ich hatte eine Funktionsstörung meines Fernsehers angesprochen die jetzt behoben ist und ansonsten nur die Anzahl der Kommentare angesprochen, die nichts mit der Sache zu tun haben. Es ist meine Sache welche der Funktionen des Fernsehers für mich wichtig sind oder nicht, das Gerät ist gekauft und jeder hatte für seine Kaufentscheidung seine persönlichen Gründe. Dann kann also dieser Kommentar "Kannst dich also beruhigen" durchaus wegbleiben, er hat hier nichts verloren. Das war das was ich mit "es Menschelt" meinte. Zudem kommt das sehr belehrend und von oben herab rüber.

[Loewengrube]

Und wie kam Dein Posting #37 rüber?
Dieses nachträgliche „ich habe ja nur“ Ist wohl etwas untertrieben.

Aber meint es sicher anders, als von Dir interpretiert,

Wie dem auch sei: Problem gelöst.

[Pretch]

Der Smiley hinter dem Beitrag sollte dir eigentlich gezeigt haben, daß das alles andere als despektierlich gemeint war.

[thomba62]

Nach dem Update auf 4.3.53 funktioniert die 3D Funktion wieder einwandfrei.
Danke allen Beteiligten für das oben genannte Update.