Loewe bild 7 schaltet sich aus und NICHT wieder ein

djangothebest · #1

Hallo,

heute hatte ich auch einen Absturz meines bild 7 (FW V4.3.35). Jedoch schaltete sich der Fernseher danach nicht von selbst wieder ein, so wie in dem Thread "Loewe bild 7 schaltet sich selbständig aus und gleich wieder ein" beschrieben. Daher eröffne ich mal einen neuen.

Absturz am 26.08.2017 um 21:40 Uhr. Log File übermittelt mit der Referenz Nummer: 29744

Was ist passiert:
Ich schaute mal wieder ein Video auf YouTube als sich das Dialogfenster vom EPG einblendete und mich an eine vorgemerkte Sendung erinnerte. Ich wählte "Ja" aus um die Sendung zu sehen.
YouTube wurde geschlossen und der Home-Screen angezeigt (So als ob man die Home Taste an der Fernbedienung gedrückt hätte).
Danach schaltete sich der Fernseher aus und die LED im Auge blinkte ein ganze Zeit lang (leider habe ich nicht mit gezählt, wie oft). Dann hörte sie auf zu blinken und fing dann nach einem kurzen Moment so ca. 5 Sekunden wieder an zu blinken und hörte dann irgendwann auf und war aus.
Der TV schaltete sich nicht von selbst wieder ein.
Als ich den TV über die Fernbedienung wieder startete war alles ok.

DanielaE · #2

Du hattest halt einen Crash in der Software - das übrige Verhalten ist die normale Reaktion darauf.

Die Loewe-Entwicklung ist nicht an Logs ohne explizite Aufforderung interessiert, sehr wohl aber an Logs wegen echten Softwarecrashes. Insofern ist das hier ok.

#3

Dem würde ich auch erst Beachtung schenken, wenn es in der Form wiederholt vorkommt.

Kannst ja mal versuchen, dieselbe Situation nochmal nachzustellen?!

DanielaE · #4

Micha, soweit ich mich erinnere hatte Bo um Logs wegen Crashes gebeten. Die meisten sind nun mal nicht reproduzierbar und jeder einzelne Hinweis hilft, mögliche Softwareprobleme zu entdecken!

#5

Log wurde ja vom TE erstellt.

Genauso wie viele andere (zum Beispiel hier und hier).

Wir sortieren das ja intern schon vor der Weitergabe und versuchen auch Parallelen herzustellen oder eben nicht.

Momentan laufen einige Meldungen parallel. Da muss man erstmal schauen, was da evtl. wie auch zusammen passt. Mal schaltet sich ein TV aus. Mal auch wieder ein. Mal eben nicht. Mal aus YouTube heraus einfach so. Mal aus einer Aktion heraus. Auf jeden Fall haben solche Ereignisse bei Loewe höchste Priorität.

helpen · #6

Hallo Zusammen,
Leider hat sich mein bild 7 mit der letzten Software auch einfach während des Betriebes von Musik-Netzwerk Festplatte komplett ausgeschaltet und dann wieder von selbst wieder eingeschaltet,ist vorher noch nie passiert.

#7

Das hier ist aber ein Thread, wo sich der Loewe bild 7 zwar aus, aber NICHT selber wieder einschaltet

Deswegen hat der TE extra einen neuen Thread eröffnet

djangothebest hat geschrieben:Jedoch schaltete sich der Fernseher danach nicht von selbst wieder ein, so wie in dem Thread "Loewe bild 7 schaltet sich selbständig aus und gleich wieder ein" beschrieben. Daher eröffne ich mal einen neuen.

djangothebest · #8

Hallo,

habe heute noch einmal versucht den Crash nach zu stellen. Jedoch ohne Erfolg.
Habe es genauso gemacht, wie in meinem Ursprünglichen Post beschrieben, aber heute funktionierte es.
Dann sage ich mal, einmal ist keinmal.

Sollte ich es doch noch einmal beobachten melde ich mich wieder.

#9

Danke für das Feedback.