eingefrorenes Bild

Daleb · #1

Hallo,
mein bild 5.48 - geliefert Ende April mit neuester Software zeigt neuerdings nach dem Umschalten mit Fernbedienung eingefrorenes Bild, Ton läuft aber weiter. System stürzt aber nicht ab. Weiterschaltung auf anderes Programm möglich mit dem Erfolg eines erneuten "Standbildes" des neuen Senders.
Empfang ist Sat mit 2 Leitungen, Signale sehr gut bis zum Anschlag. Es scheint nicht die DVB t2 Problematik zu sein, da ich keinen Anschluß dafür habe, Sky Modul, Bluetooth Stick von Loewe und keine Audioanschlüsse.
Log exportiert unter Nr. 57440 um 14Uhr 51 heute, 12.5.17 - Logerstellung im Satbetrieb.

Gleiches Verhalten auch unter Kabelempfang gezeigt. Dafür aber noch kein Log erstellt.
Vielleicht gibt es ja bald eine Problemlösung.

Spielzimmer · #2

Klingt eher nach Hardware-Fehler. Was sagt dein Händler dazu??

Daleb · #3

Händler kommt morgen wegen einer anderen Sache. Habe ihm den Fehler schon angekündigt. Er will es sich dann mal ansehen.
Bin mal gespannt.

#4

Neueste Software heißt exakt welche Version? In den meisten Fällen wo gesagt wird "neueste Software" bedeutet das es war die neueste als sie installiert wurde.

Aber, auch wenn ich das gefühlt ständig schreibe, wurde noch nie gemeldet, daher wohl eher kein Softwareproblem.
Wie Spielzimmer schreibt, mal abwarten was der Händler sagt.

Daleb · #5

Danke für die Antworten.
Software wurde bei Lieferung auf V4.2.15.0 vom Händler "upgedated".
Gruß

#6

OK, dann ist sie in diesem Fall tatsächlich aktuell.