4.1.20 Absturz und lautes Brummen

[Didl]

Nein nur Kabel; bis dato auch keine Versuche unternommen mit der neuen Empfangstechnologie

[Joerg54]

Hallo in die Runde,

bei uns ist dieser Fehler bisher einmal (in drei Monaten Betrieb) aufgetreten. Wir empfangen über Schüssel.

BR

Jörg

[Gelöschter Benutzer7931]

Log: 03542
Time: 23:21 - 14.03.2017

DLNA Wiedergabe friert ein und TV hängt sich komplett auf, allerdings kein Brummen (TV war zum Zeitpunkt des Absturzes gemuted). Log Export erfolgreich ohne Neustart

[Gelöschter Benutzer7931]

Und nochmal, 00:11 Uhr.
Log Export nicht mehr möglich. Ich kann noch den Nutzungsbedingungen zustimmen, Exportieren wird aber nicht mehr gestartet.

Log nach Neustart: 38596

[Gelöschter Benutzer7931]

22.03.2017 - 23:55
Log: 12001

Neues Verhalten: Bild fror ein, TV ging von selbst aus, weißes LED pulsierte, keine Reaktion auf Fernbedienung.
Log Export nach Strom-aus.

[Sijubear]

Wir hatten heute bei unserem bild 7 während des zeitversetzen Fernsehens erst nen Black Screen, dann vorgespult, lief noch einige Sekunden weiter, dann nen kompletten Freeze, Bild eingefroren, Ton aus, Gerät reagiert nicht mehr auf Fernbedienungseingaben. Lies sich nur noch per Strom aus/an wieder zum Leben erwecken. Ist das der gleiche Fehler wie hier beschrieben oder was neues?

[Didl]

Hallo,
Nächster Absturz: 24.03.17/21.03 Uhr Streaming aus der Arte Mediathek/DVB-C/WLAN
Ref: 58614
vielleicht hilft es...
Brummton leiser als die ersten Male, es half aber nur den Stecker zu ziehen...

[MikeB]

Could the problems affecting some members be due to a hardware problem and not software related? It the issue was software related would it not affect every TV on this chassis

I had my TV main board replaced due to a problem which is now rectified

Just a thought

[MikeB]

I think the new software update addresses this problem along with a lot of minor issues/irritations

I have downloaded it via USB faultlessly

[dubdidu]

Mit der SW 4.2.15 und der Tracking ID HL-13929 sollte der Absturz und das Brummen bei DVB-T2 gelöst sein.

[Mike20]

Ich sehe gerade diesen Thread. Mir ist es bei meinem bild 3.55 am Donnerstag, 30.3.17 spät abends auch passiert. Gegen 23.30 h beim Schauen eines Serienteils in der ZDF Mediathek nach einer Stunde Laufzeit auch ein Standbild mit dem Brummen. Wie bei euch konnte ich es nicht allein durch Ausschalten mit der FB lösen, das Brummen ging bei schwarzem Bildschirm weiter. Erst ein Ausschalten über den Netzschalter stoppte das Brummen. Wir konnten dann anschließend störungsfrei den Teil zu Ende sehen. Wenn das jetzt nicht permanent auftritt, werde ich mir erst einmal keine Gedanken machen. Zumindest schon mal beruhigend, dass es uns nicht alleine so geht.
LAN, Bandbreite 200/12 MBit. Empfang über Kabel.

[Hannes12]

Heute gleich zweimal Standbild mit Brummen. ARD Mediathek.
Tendenz steigend. Lohnt es sich noch, eine Log-Nummer zu senden?

Hannes

[Pretch]

Ja, bitte.

[Elemi]

Ich habe seit dem Update auf die jüngste Firmware bei einem Connect 48 UHD das beschriebene Problem. Das Brummen ist eine sehr kurze Audio-Sampleschleife, deshalb variiert auch die Lautstärke abhängig von der Lautstärke des Audiomaterials im Moment des Einfrierens.

Das Einfrieren tritt bei der Wiedergabe von DVB-T2-Inhalten (u.a. arte, ARD) auf. Nachdem ich nach und nach Peripherie (USB-Platte und Android-TV-Box) vom Fernseher getrennt habe und der Fernseher weiterhin einfror, stellte ich seine WLAN-Verbindung ab. Seither läuft der Fernseher problemlos, nur will ich gerne auch weiterhin die integrierten Netzdienste nutzen.

Das WLAN wird von einer Fritz.Box 7570 geliefert mit einer für alle anderen Geräte mehr als ausreichenden Signalstärke. Ich habe an anderer Stelle - glaube ich- über ein merkwürdiges Anmeldeverhalten des Fernsehers im WLAN oder LAN gelesen. Kann dies die Ursache sein?

(Genau um nicht in solche Situationen nicht zu kommen, hatte ich mich jetzt für einen Loewe entschlossen, nachdem meine Frau die mangelnde Integration meine Kodi-HTPC mit dem alten Grundig-Fernseher bemängelt hatte.)

[Pretch]

Dein Connect ist ein SL320 oder SL420?
Du hast die aktuelle Firmware (4.2.16) drauf?

[MikeB]

My Connect 40 SL420 crashed last night; screen went blank ; LED pulsated and them switched itself to standby
Watching DVB

If it occurs again should I send a log after switching it back on?? Both my Art and Connect have now crashed for no reason: I had this problem with a Loewe TV 5 years ago and thought they would have sorted it by now. I have to say I have never experienced such issues with any other make of TV

[Loewengrube]

And did it show 'lautes Brummen'? Otherwise this isn't the right topic here!

I myself never had serious and especially no cumulative crashes of any Loewe TV the last 25 years and more. So I wouldn't agree with: Loewe TVs crashes and others don't. I had a few, but restart was always possible.

And yes, a Log might show the problem.

[Elemi]

Dein Connect ist ein SL320 oder SL420?
Du hast die aktuelle Firmware (4.2.16) drauf?

Oh wie peinlich. Es ist ein Art 48 mit SL410 mit 4.1.24. Ist halt noch sehr neu im Haus.
Entschuldigt mich bitte für die falsche Fährte, die ich gelegt habe.

[MikeB]

And did it show 'lautes Brummen'? Otherwise this isn't the right topic here!

I myself never had serious and especially no cumulative crashes of any Loewe TV the last 25 years and more. So I wouldn't agree with: Loewe TVs crashes and others don't. I had a few, but restart was always possible.

And yes, a Log might show the problem.

Maybe I was being harsh, the new TV's do seem far more stable. The Individual Slim I had years ago now that was bad and Loewe refunded the cost of the TV after 3 months.