EPG-Daten werden nicht mehr aktualisiert

blitzsuche · #1

Hallo zusammen,

es sind zwei Möglichkeiten für die Aktualisierung der EPG-Daten vorgesehen.
Die automatische Aktualisierung zwischen 2:00 - 5:00 Uhr und eine manuelle Aktualisierung nach
Aus - und Einschalten des Netzschalters. Beide Möglichkeiten funktionieren seit Heute nicht mehr.

Folgende Beobachtung habe ich bei der manuellen Aktualisierung gemacht:
Ca. zwei Minuten nach dem Einschalten des Netzschalters wechselt die rote LED auf orange.
Dieser Vorgang wird nach ca. 40 Sekunden beendet. Üblicherweise daute dieser Vorgang bei mir sonst ca. 15 Minuten.
Im EPG-Menü sind alle Favoriten für die Aktualisierung markiert.

Eine Erstinstallation habe ich bereits wiederholt ohne Erfolg gemacht.

Ich hoffe, dass noch jemand eine Idee zu diesem Problem hat.

fswerkstatt · #2

Mal probieren:

Service Menu > EPG > DVB > Erase Flash

blitzsuche · #3

Danke für den Tipp.
Der Vorgang wurde mit success abgeschlossen.
Leider konnte damit das beschriebene Problem nicht gelöst werden.

Gibt es noch eine Möglichkeit oder liegt eventuell ein Defekt vor?

#4

Warte mal einen Tag...

Frank Lampard · #5

blitzsuche hat geschrieben:Üblicherweise daute dieser Vorgang bei mir sonst ca. 15 Minuten.
Im EPG-Menü sind alle Favoriten für die Aktualisierung markiert.

15 lange Minuten EPG wenn nur die Favos ausgewählt sind kann aber auch nicht ganz Normal sein

Ich würde alle Sender für EPG mal rausschmeißen..neu machen!

blitzsuche · #6

Vielen Dank für eure Empfehlungen.

Mr.Krabbs hat mir geraten, einen Tag zu warten.
Frank Lampard hat gemeint, alle EPG Sender einmal neu auszuwählen.

Das alles habe ich gemacht, nur leider ohne den gewünschten Erfolg.

Primus · #7

Funktioniert die Now&Next Anzeige?

blitzsuche · #8

Now&Next Anzeige??? Ich hoffe wir meine das Gleiche.

Wenn ich ein Programm längere Zeit eingeschaltet lasse, werden für diesen Sender die EPG-Daten geladen.
Dann ist es mir möglich, den Inhalt des aktuellen Beitrags und die nachfolgenden Beiträge zu lesen.

Olli · #9

blitzsuche hat geschrieben:Now&Next Anzeige??? Ich hoffe wir meine das Gleiche.

Wenn ich ein Programm längere Zeit eingeschaltet lasse, werden für diesen Sender die EPG-Daten geladen.
Dann ist es mir möglich, den Inhalt des aktuellen Beitrags und die nachfolgenden Beiträge zu lesen.

Ich denke das meinte Primus. Blaue Taste dann Detailinfo (oder so ähnlich)

blitzsuche · #10

Das mit der blauen Taste funktioniert.
Die aktuellen Informationen und den nächsten Beitrag kann ich damit abrufen.
Nach einer Wartezeit von einigen Sekunden, ist dann auch die Vorschau für die nächsten Beiträge da. Das alles jedoch immer nur für das aktuell angesehen Programm. Die Taste EPG liefert mir auch dann nur für diesen Sender (und meist zwei weitere ) die EPG-Daten. Nach dem Aus - und wieder Einschalten mit der Fernbedienung, sind dann auch von diesem Sender die EPG-Daten wieder gelöscht.

Ed Sheppard · #11

Hast du auch kontrolliert ob die EPG Dantenerfassung eingeschaltet ist und nicht nur die Sender angewählt sind?

blitzsuche · #12

Ja, die EPG Datenerfassung ist eingeschaltet!
Das habe ich sicherheitshalber noch einmal überprüft, obwohl ich nichts verstellt habe.
Die nächtliche Aktualisierung der EPG-Daten hat ja auch über zwei Jahre einwandfrei funktioniert.
Daher habe ich überhaupt keine Erklärung für dieses Verhalten.

#13

Wenn ich das richtig verfolge, müsste der Thread doch eher heißen "EPG-Daten werden nicht mehr gespeichert", oder?! Denn laden tut er sie ja offensichtlich. Behält sie aber nicht mehr im Speicher. So zumindest, wenn ich Dein Posting von gestern 10:58 Uhr richtig interpretiere?! Frage wäre dann ja, wo diese vom Loewe abgelegt werden und warum sie nicht dort bleiben?

Wie dem auch sei, ich denke, dass ist ein Fall für den Händler respektive für Loewe?!

blitzsuche · #14

Ich fasse das Problem noch einmal zusammen.
Wenn ich den Fernseher mit der Fernbedienung einschalte und die EPG-Taste drücke, sind keine EPG-Daten vorhanden.
Nach einer gewissen Wartezeit kommen dann für das laufende Programm die EPG-Daten.
Für dieses eine Programm kann ich dann die EPG-Daten über die EPG-Taste und der blauen Taste abrufen.
Schalte ich den Fernseher über die Fernbedienung aus und wieder ein, sind alle EPG-Daten wieder gelöscht.

#15

Yep. Genau so hatte ich es verstanden.

Und er sammelt auch nur für den laufenden Sender?

Was passiert denn, wenn Du den Sender wechselst und nach einiger Zeit wieder zurückschaltest?
Sind dann die EPG-Daten des ersten Senders noch da?

Also wirklich so lange, bis Du den TV in den Standby schickst?

blitzsuche · #16

Nach dem Wechsel auf einen anderen Sender werden auch die EPG-Daten des neuen Senders geladen.
Die bis dahin gesammelten Daten bleiben erhalten. Je mehr Sender ich anschaue um so mehr Daten werden gesammelt. Die so gesammelten EPG-Daten bleiben erhalten, bis der Fernseher mit der Fernbedienung ausgeschaltet wird. Danach sind alle EPG-Daten wieder gelöscht.

#17

Also wirklich kein "Aktualisierungs-" sondern ein Speicherproblem.

Wahrscheinlich sammelt er auch nachts nach wie vor
- ´verliert´ aber die Infos wieder, wenn er in den Bereitschaftsmodus geht

blitzsuche · #18

Ich glaube nicht das er die Daten nachts sammelt.
Begründung:
Die Erfassung der EPG-Daten nach Aus - und Einschalten des Netzschalters funktioniert auch nicht so wie sonst. Die rote LED wechselt auf orange. Nur wird dieser Vorgang bereits nach ca. 40 Sekunden abgebrochen. Sonst hatte es so ca. 15 Minuten gedauert.

#19

OK. Wie dem auch sei: Er speichert sie aber zumindest mal (auch) nicht.

Da wäre jetzt ein Techniker oder Loewe selber gefragt, um zu sagen, welches Modul da Zuständigkeit hat.

blitzsuche · #20

Die Erstinbetriebnahme habe ich mehrfach wiederholt durchgeführt.

Mein Händler hat mir kurz einen Techniker ins Haus geschickt.
Der hat nach telefonischer Rücksprache mit Loewe entschieden, dass das Signalboard ausgetauscht wird.
Der Austausch klappt eventuell noch in dieser Woche. Nach dem Austausch melde ich mich noch einmal um zu berichten.

blitzsuche · #21

Der Austausch des Signalboards war erfolgreich.
Die EPG-Daten werden wieder geladen, gespeichert und aktualisiert.