Bildübertragung vom Notebook nicht möglich

[froma]

Hallo,

ich hoffe, hier kann mir jemand helfen:

Ich habe hier diverse Notebooks, die per HDMI an einen neu erworbenen LOEWE ART (SL310, ArtNr. 54458T80) angeschlossen werden sollen.
Bei manchen Notebooks klappt die Bildübertragung (HDMI1) sofort und ohne Probleme:
- DELL xps 12 duo (2,5 Jahre alt),
- Lenovo ThinkPad x250 (1/2 Jahr alt)

Bei zwei weiteren Notebooks will partout keine Übertragung zustande kommen:
- Lenovo ThinkPad S440 (2 Jahre alt),
- Lenovo ThinkPad x240 (1/2 Jahr alt)

Der Ablauf am Beispiel des "abgelehnten" ThinkPad S440 ist folgender:
Direkt nach dem Verbinden der (vollwertigen) HDMI-Buchse des Notebooks mit dem HDMI-Eingang-1 des ART wird dieser vom Notebook erkannt und ich habe die Möglichkeit, die Anzeige umzuschalten:

Anzeigeeinstellungen_1.PNG

und

Anzeigeeinstellungen_2.PNG

Nur leider kommt auf dem TV nichts 'an':

HDMI-1.jpg

Ich habe schon diverse HDMI-Kabel und auch HDMI-Eingänge am TV getestet - das Ergebnis ist immer dasselbe: Kein Bild.

Also entweder hat der TV einen Schuss oder ich habe vielleicht die falschen Treiber/Grafikchips in den Notebooks, wobei ich BIOS und Treiber auf den Notebooks gerade eben erst im Zuge dieser Geschichte aktualisiert habe.

... Einen Anhang habe ich noch ... dazu dann gleich ein weiteres Posting von mir.

[froma]

hier noch schnell die Geräte- und Treiberinformationen:

Geraetemanager_und_DXDIAG.PNG

Kann mir jemand helfen?

Bin für jeden Tipp dankbar, denn die Lösungssuche hat inzwischen schon die eine oder andere Stunde verschlungen

Vielen Dank!!

[DanielaE]

Hat der S440 überhaupt einen funktionierenden HDMI2.0-tauglichen Ausgang? Offensichtlich schickt das Gerät ja Mist an den Loewen. Versuche es also mal mit der Begrenzung der Ausgabeauflösung auf FullHD.

[froma]

Das ging schnell

Hat der S440 überhaupt einen funktionierenden HDMI2.0-tauglichen Ausgang?

Ich suche mir mal die Specs heraus.

Versuche es also mal mit der Begrenzung der Ausgabeauflösung auf FullHD.

D.h. die Auflösung in den Windowsanzeigeeinstellungen auf FullHD herunterdrehen?

Danke!
Marco

[Pretch]

Die Auflösung für das externe Display runterstellen, in dem Menü von dem du die Screenshots gemacht hast.

[Verax]

Bei meinem Thinkpad und dem Metz hatte ich das Problem dass der Laptop den Ausgang auf 59Hz gestellt hat. Bei 60Hz ging es dann (erweitere Einstellungen).

[froma]

So, nun habe ich es heute Morgen dann doch noch hinbekommen - dank euch

Es war wohl eine Kombination aus allem:
Der HDMI-Ausgang der Notebooks kann die 4K-Auflösung nicht mit 60Hz ausgeben.
Ich habe also nun die Auflösung auf FullHD heruntergesetzt UND die Übertragungsrate auf 60Hz erhöht .. und schon läuft's.

Erfolgreich auf beiden "Problem-Notebooks" getestet:

Anzeigeeinstellungen.PNG

Jetzt muss ich nur noch das passende Profil auf den Notebooks eintragen, damit die User nicht dieselben 10 Mausklicks durchführen müssen, die bei meinem Test erforderlich waren.


Danke für Eure Hilfe!!