DVB Decoder Probleme Loewe Xelos

leni23 · #1

Hallo,

ich stell mich erst mal kurz vor: Ich heiße Matthias und bin 32 Jahre alt und war bis vor 4 Wochen wirklich noch Besitzer eines Röhrenfernsehs.

Ich habe einen Loewe Xelos geerbt, der aktuell beim SAT Empfang Probleme macht. Oft sind Video und Audio nicht synchron. Wenn der TV im Standby war und ich ihn wieder einschalte braucht der Decoder bis zu 20 Minuten bis er ein Bild liefert. Ein Auschalten am Hauptschalter und wieder einschalten hilft dann um sofort wieder ein Bild zu bekommen. Hilft eventuell ein Softwareupdate von TV und oder Sat Receiver? Per Satellit wird leider kein Update gefunden.

Hier noch die Daten meines Xelos:
Chassis P2600
Software V2.7
DVB-Decoder 2 TS
DVB-Software V3.5.0

#2

Aktuellste Software sollte die V 4.12 sein. Ein Update kann also grundsätzlich nicht schaden.
Müsste der Händler machen, meine ich, weil es über Sat nicht geht und das Gerät keinen USB-Anschluß haben dürfte?!

Ob damit aber das Problem weg ist?!

Du nutzt einen externen Sat-Receiver?

leni23 · #3

Hi,

danke für die schnelle Antwort. Habe gerade mal geschaut. Eine USB Schnittstelle hat das Gerät nicht. Als Satreceiver nutze ich den internen im Xelos TV.
Mhh, dann muss ich den TV zum Händler schleppen. Nehmen in der Regel Händler eine Gebühr für ein Software Update?

#4

Einfach mal anrufen und fragen. Wenn er dort gekauft ist, glaube ich, dass das auch so klappen sollte.
Wenn er dafür zu Dir kommen muss, dann wird das wohl kostenpflichtig.

Vielleicht könnte er ihn sich aber auch gleich mal wegen des Problems anschauen?!
Vor Allem, wenn er immer 20 min plus braucht, müsste das ja rasch nachvollziehbar sein.

Bevor Du da aber viel investierst, kauf´ Dir lieber einen Connect ID

Von welcher Diagonale sprechen wir denn?!

leni23 · #5

Loewengrube hat geschrieben:Einfach mal anrufen und fragen. Wenn er dort gekauft ist, glaube ich, dass das auch so klappen sollte.
Wenn er dafür zu Dir kommen muss, dann wird das wohl kostenpflichtig.

Vielleicht könnte er ihn sich aber auch gleich mal wegen des Problems anschauen?!
Vor Allem, wenn er immer 20 min plus braucht, müsste das ja rasch nachvollziehbar sein.

Bevor Du da aber viel investierst, kauf´ Dir lieber einen Connect ID
Von welcher Diagonale sprechen wir denn?!

Ich werde mal beim Händler, wo er gekauft wurde nachfragen. Vll kommt er ja günstig vorbei.
Einen anderen Loewe werd ich mir noch holen. Der "geht" ja noch. Denke da eher als nächsten Schritt an eine externen Sat-Receiver.
Es geht um 40 oder 42 Zoll. genau weiß ich es nicht.

#6

leni23 hat geschrieben:Einen anderen Loewe werd ich mir noch holen.

Du meinst nicht

leni23 hat geschrieben:Der "geht" ja noch.

Würde ich jetzt nicht so sehen

leni23 hat geschrieben:Denke da eher als nächsten Schritt an eine externen Sat-Receiver.

An sowas denke ich schon seit 10 Jahren nicht mehr