Fehler bei Live Streams mit Browser-App

Loewenherz · #1

Moinsen zusammen,

habe folgendes Problem:

Wenn ich mir mit der Browser App Live Streams (z.B. Eurosportplayer oder Arte Concert) ansehe, friert der Stream nach einiger Zeit (15 bis max. 20 Minuten) ein und ich muss die Seite neu laden, oft sogar den bild 4.55 neu starten, da sich irgendetwas komplett aufgehängt hat.

Kennt das jemand? Oder besser: Weiß jemand, woran dies liegt und was man tun kann, um der Fehler zu umgehen?

Achso: Gibt es eigentlich einen eigene App für den Eurosportplayer? Wenn ja, die kann man nicht selbst installieren (Sorry, war jetzt zu faul, das Forum dahingehend zu durchsuchen

).

Ciao
Richie

#2

Nein, Du kannst keine Apps selber installieren.

WLAN oder LAN?

Ist das neu? Hast den TV ja nun schon ein paar Monate.

Loewenherz · #3

Sorry für die späte Antwort erstmal!

WLAN! Alles andere läuft aber sauber, auch die YouTube-App oder Arte-App z.B. Generell auch keine Prob, die Streams laufen störungsfrei auf Smartphone und Tablet ...

War vorher schon mal der Fall, aber wenig gestreamt, seit kurzem aber mehr ...

CharlyHB · #4

Hallo zusammen,

nachdem ich hier nun schon lange das Forum verfolge und mir dadurch oft geholfen wurde habe ich
nun auch genau diese Problem.

Nach ziemlich genau 10 min. bricht der Stream ab und ist nur nach neu laden der Seite wieder zu starten und bricht wieder nach 10 min ab …
(spoirtschau.de Tour de France Livestream ARD)

Diers Tritt sowohl per WLAN (Fritzbox 6490 / Smartphone LTE) als auch per LAN (Fritzbox 6490) auf.

MfG
Charly

Loewenherz · #5

Moin zusammen,

muss den Beitrag nochmal hervorholen, da sich - wie ich gerade gemerkt habe - nichts geändert hat:

Trotz mehrfachen Software-Updates seit letzten Jahr (von 4.nochwas auf inzwischen 5.1.11.0) friert der Browser beim Schauen von live streams nach ca. 5 - 10 Minuten ein (bild 4.55, schnelles Internet und WLAN). Man bekommt ihn dann weder beendet noch neu gestartet und muss schlußendlich den SmartTV neustarten. Dabei ist ees egal, welchen live stream man auswählt, liegt also nicht am Stream-Anbieter.

Auf Windows 10 mit Firefox sowie Smartphone und Tablet (Android 8) mit Chrome gibt es diese Probleme nicht.

Macht da Loewe nochmal was? Und gibt es eigentlich irgendwie eine Anleitung zu der Browser-App?

Schönen Sonntag
Richie

#6

Bei mir läuft sportdeutschland.tv im Browser ohne Abbrüche. Also kein allgemeines Problem.

#7

Auch grad probiert (mit 5.1.11). Sportschau.de Biathlon läuft jetzt seit 20 Minuten. Eurosportplayer kann ich mangels Account nicht testen.

datasette · #8

Ich habe die gleichen Probleme wie Loewenherz - in meinem Fall mit F1 TV Pro. Die Übertragung (Live oder Archiv) bricht reproduzierbar nach ca. 20 Minuten ab.
https://f1tv.formula1.com/de
So bleibt nur der Weg über das angeschlossene Fire TV. Der gleiche Stream läuft im Browser dort (Silk, Firefox) problemlos. Chromecast funktioniert auch problemlos.

datasette · #9

Ich habe das Problem mit den Streams im Browser gerade reproduziert und die Logs hochgeladen. Referenz-Nr. 08066 - falls sich das jemand bei Loewe mal anschauen möchte. Gerät ist ein bild 3.48 mit Firmware 5.1.11.

#10

Hab's mal weitergegeben.

Stormy1987 · #11

Hi Leute,

hier genau das gleiche Problem. Via Browser wird nach ziemlich genau 20 Minuten der Stream unterbrochen. Wenn ich die Seite neu lade, funktioniert es wieder.

Das selbst Problem besteht auch, wenn ich via DLNA (Twonky Media Server) einen Film streame. Hier friert der Stream mir auch ein und ich muss aktualisieren.

TV ist via LAN-Kabel angeschlossen und hat bei Prime Video oder Mediathek keine Probleme. Also an der Netzwerkverbindung liegt es definitiv nicht.

Loewe bild 3.55 OLED.