bild 5.65 & Alexa : connection problem next day !

[davidsto]

Hello, i have a bild 5.65 with the last firmware (V.5.1.8), i have a Sonos One with Alexa (french version) and i have a problem !

On my iPhone, i download Loewe skills (in Alexa app), i turn on the TV and i activate Alexa on the bild 5.65. Everything is ok, i can tell Alexa to change the channel, increase the volume, turn on/off the TV (...).

But the next day, when i tell Alexa to turn on the TV, Alexa say : TV is not connected to the network ! So i have to turn on the TV with Loewe remote and i have to disconnect and connect again Alexa on the TV and Alexa is ok. But next day, same problem...

What is the problem ?? I programmed quick start on the Loewe TV between 7h30 and 23h00, should i leave quick start 24h/24 ? Others solutions ?

Thanks for your answers...

[davidsto]

Someone to help me ?

[Tesunseeker]

Auch ich habe bei meinem LOEWE bild 7 das gleiche Problem. Nach einem Tag erkennt der LOEWE ALEXA nicht mehr. Das gilt auch, wenn der LOEWE abends im Bereitschaftsmodus ist.
Grüße
Thomas
P.S. Neueste Firmware

[Pretch]

Ich nutze kein Alexa, hab kein Echo, daher kann ich dazu leider nichts sagen.

[Jiigi]

Ich habe ebenfalls exakt das gleiche Problem.
Nach längerern Recherchen im Netz ist häufig von Cloud Problemen seitens Amazon die Rede...