Neue Firmware 4.1.17 für SL4xx Chassis

[deeh]

Ich habe momentan das gleiche Problem mit mein bild 7.55, und haben Sie vielleicht ein Lösung gefunden?

Lösung habe ich keine, aber die Bestätigung eines Fehlers
Siehe den Thread viewtopic.php?f=74&t=6546&p=136486#p136486

@deeh: Könnte ich gestern hier auch nachvollziehen.
Ist offensichtlich ein Bug. Ich melde es an Loewe.

[omkaktus]

Warum muß ich jedesmal, bevor ich die neueste SW Version einspielen will, im Forum rumsuchen, um Ja/Nein zu entscheiden. Wieso sind denn im neuen UpDate die Zusatzinfos zu aufgenommenen Filmen nicht anzeigbare? Etc. etc....Das nervt ungemein!!!!

[Loewengrube]

Musst Du ja nicht. Kannst Du doch auch selber für Dich entscheiden, wenn Du Dir ein eigenes Bild gemacht hast?!

In der Kachelnsicht ist dafür schlicht und ergreifend kein Platz.

Was ist etc. etc., was ungemein nervt?

[integrale]

In der Kachelnsicht ist dafür schlicht und ergreifend kein Platz.

In der Listenansicht aber schon und fehlt trotzdem

[dubdidu]

Die Listenansicht in der offiziellen Version erfährt auch noch eine Weiterentwicklung.

[felix]

Es gibt eine neue Firmware für alle SL4xx Chassis.

Moinsen.

Ich hatte ja mit 4.0.48.0 auf meinem One55 massive Probleme mit der Lautstärkeregelung bei meinem Sound Projector ID. Das Problem ist nun behoben worden (Hurra) und meine Frau kann wieder die Lautstärke in der Einblendung sehen.

Leider schaltet der Sound Projector ID jetzt mit 4.1.17.0 sporadisch einfach auf den HDMI4-Eingang, was natürlich keine tolle Sache ist, wenn auf einmal der Ton abschaltet. Ich habe das vermehrt beim Abspielen von Aufnahmematerial von meiner Feature Disk erlebt, aber auch mitten drin einfach beim Anschauen vom TV-Programm. Es ist immer HDMI4 auf den der Soundprojector schaltet, kein anderer Kanal; an HDMI4 ist auch nix angeschlossen. Das ganze passiert mitunter auch 2-3x in einer Minute und dann wieder 2 Stunden nicht.

(mit war bei 4.0.48.0 aufgefallen - bei der 3er Firmware vorher gabs das nie - dass der SoundProjector ID nach stundenlangem Betrieb im FM-Radiomodus auch einfach auf TV-Betrieb geschaltet hat, obwohl am TV nichts geschaltet wurde, obs das bei 4.1.17.0 noch gibt, werd ich noch rausfinden).

Hat jemand ne Idee, wie ich den FW-Stand des Sound Projectors rauskriegen kann und hier ggf. auch mal ein update einspiele?

Gruss
Felix

P.S. meine Stimmung sinkt mit jedem FW-Update, was ich bekomme. Sie hebt sich kurz, dann finde ich die nächste Unzulänglichkeit. Ich bin wirklich ein Freund von agiler SW-Entwicklung, habe nix gegen "Das Produkt reift beim Kunden" und mir sind häufige SW-Releases wirklich lieb, ich sehe allerdings nicht, wie sich mein Loewe-Händler hier in den Liefer- und Supportprozess einbringen kann, meiner Meinung nach ist das ein Kistenschieber, sonst nix. Wenn ich Loewe nen Tipp geben könnte, würde ich das Vertriebsmodell ändern hin zu einem Modell bei dem die Hardware qualitativ hochwertig ist und bleibt, zu entsprechendem Preis, sowie einer Option, sich gezielt auf einen Supportvertrag für die Software einzulassen, dann aber mit einem qualitativ hochwertigen Service, der mich nicht auf "Meinen Loewe-Vertriebspartner" verweist, sondern mir direkt hilft. Sowas wäre mir schon was wert, zumal im Zuge einer zunehmenden Heimvernetzung die Rolle des TVs hier durchaus zunehmen kann und wird und der Hersteller auf eine funktionierende Feedback-Loop von/zum Kunden angewiesen ist, wenn er Schritthalten will mit der vielfältigen Entwicklung (IoT, Heimvernetzung, Mobilgeräte, Videoportale, ...). Das können wir aber an anderer Stelle diskutieren

[Arribada]

Hat jemand ne Idee, wie ich den FW-Stand des Sound Projectors rauskriegen kann und hier ggf. auch mal ein update einspiele?

Gruss
Felix

Hallo,
ja, so:

Um den Softwarestand abzufragen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Halten Sie im ausgeschaltetem Zustand (Standby) die Tasten „VOLUME –„
und „VOLUME +“ am Gerät gedrückt, während Sie auf der Fernbedienung
die Ein-/ Ausschalttaste betätigen, um das Gerät einzuschalten.

2. Im Display erscheint kurz „PS PRT : 000L“, anschließend „1) RAM THR [SP]“.

3. Drücken Sie auf der Fernbedienung 3x die Cursortaste
nach oben, um die Firmware-Version anzuzeigen.

4. Schalten Sie den Soundprojector SL mit der Ein-/Ausschalttaste
aus, um diesen Modus zu verlassen.

Aktuelle Software des SP ist: Ver: E_5.1160

Einspielen einer neuen Software mittels brennen der Datei auf eine CD und einspielen.

Gruß
Arribada

[felix]

Hat jemand ne Idee, wie ich den FW-Stand des Sound Projectors rauskriegen kann und hier ggf. auch mal ein update einspiele?

Gruss
Felix

Aktuelle Software des SP ist: Ver: E_5.1160
Einspielen einer neuen Software mittels brennen der Datei auf eine CD und einspielen.

Gruß
Arribada

Moinsen und erstmal vielen vielen Dank für den Hinweis.
Scheint, als ob ich mit D_4.1151 ausgerüstet bin.

Für mich stellt sich nun die Frage:

a) wo kann ich das passende Image zum Brennen finden? (vermutl. irgendwas Redbook-konformes, wenn ich es über nen Audio-Link einspiele)
b) wo sind die Releasenotes dazu, bzw. ist das empfehlenswert?
c) wie spiel ich das ein? (via CD-Player, der via optisch-digital angeschlossen ist, vermute ich mal, siehe oben)

Grüssle
Felix

[Arribada]

Moinsen und erstmal vielen vielen Dank für den Hinweis.
Scheint, als ob ich mit D_4.1151 ausgerüstet bin.

Für mich stellt sich nun die Frage:

a) wo kann ich das passende Image zum Brennen finden? (vermutl. irgendwas Redbook-konformes, wenn ich es über nen Audio-Link einspiele)
b) wo sind die Releasenotes dazu, bzw. ist das empfehlenswert?
c) wie spiel ich das ein? (via CD-Player, der via optisch-digital angeschlossen ist, vermute ich mal, siehe oben)

Grüssle
Felix

Hallo Felix,
entweder du googelst etwas, oder wartest bis heute Abend (bin auf der Arbeit), dann könnte ich dir die Datei bereit stellen.
Ob Release Notes in der Datei dabei sind, kann ich gar nicht mehr so genau sagen muss ich schauen.
zu c: ja, genau so.

Gruß
Arribada

[Loewengrube]

Und bitte berücksichtigen, dass das hier der Thread für die TV-Software ist. Danke

Wäre ein eigenes Thema wert, und da würden es andere dann ggf. auch mal finden,
wenn sie gezielt danach suchen.

[felix]

Es gibt eine neue Firmware für alle SL4xx Chassis.

P.S. meine Stimmung sinkt mit jedem FW-Update, was ich bekomme. Sie hebt sich kurz, dann finde ich die nächste Unzulänglichkeit. Ich bin wirklich ein Freund von agiler SW-Entwicklung, habe nix gegen "Das Produkt reift beim Kunden" und mir sind häufige SW-Releases wirklich lieb, ich sehe allerdings nicht, wie sich mein Loewe-Händler hier in den Liefer- und Supportprozess einbringen kann, meiner Meinung nach ist das ein Kistenschieber, sonst nix. Wenn ich Loewe nen Tipp geben könnte, würde ich das Vertriebsmodell ändern hin zu einem Modell bei dem die Hardware qualitativ hochwertig ist und bleibt, zu entsprechendem Preis, sowie einer Option, sich gezielt auf einen Supportvertrag für die Software einzulassen, dann aber mit einem qualitativ hochwertigen Service, der mich nicht auf "Meinen Loewe-Vertriebspartner" verweist, sondern mir direkt hilft. Sowas wäre mir schon was wert, zumal im Zuge einer zunehmenden Heimvernetzung die Rolle des TVs hier durchaus zunehmen kann und wird und der Hersteller auf eine funktionierende Feedback-Loop von/zum Kunden angewiesen ist, wenn er Schritthalten will mit der vielfältigen Entwicklung (IoT, Heimvernetzung, Mobilgeräte, Videoportale, ...). Das können wir aber an anderer Stelle diskutieren

Sodele.. ich hatte dann mal den Versuch gewagt und mich an die Telefonhotline von Loewe gewandt... wegen meines Problems mit der nicht richtig funktionierenden HDMI-Kopplung zwischen One und SP SL.

Die freundliche Dame am Telefon hat erstmal gleich Firmwarestände aufgenommen, hat mein Problem sofort verstanden und korrekt erfasst, Rücksprache mit einem Techniker gehalten und mir dann den Tipp gegeben, die HDMI Einheit auf Werkseinstellungen und - wenn das nicht klappt - das ganze Gerät - zurückzusetzen.

HDMI Einheit auf Werkseinstellung hat alleine nix genutzt, danach hatte ich den Fernseher aber mal 15 Minuten stromlos gemacht, das hat - scheinbar - zum Erfolg geführt, seit zwei Tagen ist das Problem nun nicht wieder aufgetaucht.

Mein Problem ist erstmal gelöst, Danke an die Hilfe hier vom Forum, und Danke an den Loewe-Telefonsupport. War bisher das beste Erlebnis, was ich an einer Telefonhotline hatte... das hat meine Stimmung wieder korrigiert. Das lag einmal an der Auffassungsgabe der Gesprächspartnerin und an dem erkennbaren Willen, meine Sorgen zu verstehen und mir zu helfen.

Ein kleiner Hinweis: Ich bin auf meiner persönlichen Lernkurve weitergekommen und werde bei jedweden Problemen immer erstmal die Variante "stromlos" ausprobieren... wundern tut mich, dass das der Hersteller mir nicht empfohlen hat oder dass es nicht nach dem erfolgreichen Installieren der FW als Hinweis eingeblendet wurde... "Bitte schalten Sie nun Ihr Gerät aus und wieder ein.". Mag sein, dass Loewe mit solch einem Hinweis seine User-Experience nicht zerstören mag, aber nach der Häufigkeit, wie ich das hier lese und wie häufig es zum Erfolg führt, versteh ich nicht, dass man das nicht in die Prozedur mit integriert.

Grüssle
Felix

[Loewengrube]

Den Tipp mit dem "Stromlos machen" geben wir hier ja jeden Tag gefühlte zehn Mal, wenn etwas (nach einem Update) nicht mehr so hinhaut. Sollte IMMER der erste Schritt sein, wenn etwas nicht stimmt.

[234]

Den Tipp mit dem "Stromlos machen" geben wir hier ja jeden Tag gefühlte zehn Mal, wenn etwas (nach einem Update) nicht mehr so hinhaut. Sollte IMMER der erste Schritt sein, wenn etwas nicht stimmt.

Stimmt und hilft auch relativ oft. Leider spricht das auf der anderen Seite nicht für besonders robustes Software-Engineering.
Klar ist Loewe ein Mittelständler, zudem gerade einer prekären Situation entkommen. Man muss neue Produkte marktreif machen, Kosten optimieren, Erfolg haben. Der Druck dürfte immens sein. Aber ... Qualität (und zwar nicht nur der Hardware) ist entscheidend für einen Premium-Hersteller. Diese gefühlte Schwachstelle auf der Software-Seite bekommt man hoffentlich schnell in den Griff. Die neue GUI ist super gelungen, die Qualitätskontrolle weniger.

[Loewengrube]

Gemessen an ALLEN Geräten, die momentan in den Wohnzimmern (oder wo auch immer stehen) tritt das ja relativ selten auf. In der Regel hängt sich da etwas auf. Der TV ist halt ein Computer heutzutage. Das ist kein generelles Problem. Die Lösung aber ist - wie auch an PC und Mac - oft ein Neustart, damit mal alles wieder ins Lot kommt. Jemand, der diesbezüglich ein Problem hat, wird hier oder beim Händer oder an der Hotline aufschlagen und dann eben diesen Tipp bekommen. Für alle anderen zigtausend Nutzer, läuft es ja. Freilich wäre es super, man hätte zu 100% keine Fehler oder Hänger. Wird aber nicht erreichbar sein, denke ich.

[234]

Alles richtig. Das entscheidende Wörtchen ist hier 'Premium'.
Meinen Mainstream Samsung 55" habe ich in 6 Jahren vielleicht dreimal neustarten müssen. Auch wenn die Hardware damals noch etwas leistungsschwächer und die GUI hässlicher war, ist der Sammi schon ein 'richtiger' Computer, CEC gab's auch schon.
Greife ich nun also weiter oben ins Regal, wenn auch mit einem weniger Ehrfurcht gebietendem Panel als bei OLED oder Ref, so aber mit gleicher Chassis-HW und identischer Software, so ist die Enttäuschung schon (be-)greifbar, wenn die Fehlersituationen eher zu- als abnehmen - wohlgemerkt im 'Premium'-Segment des Marktes. Allzu hohe Frequenzen neuer Firmware Releases stärken das Vertrauen auch nicht unbedingt.

[Pretch]

Ich schalte den TV von mir aus nach jedem Update einmal stromlos. Hatte entsprechend auch noch nie wirklich gravierende Probleme.

Früher starteten die Loewen ja nach dem Update nicht automatisch neu, sondern forderte dazu auf am Netzschalter ausgeschaltet zu werden. Ich persönlich hätte nichts dagegen wenn man dazu zurückkehren würde. Würde wohl eine Menge Probleme von vornherein vermeiden.

Daß die Probleme mit jeder neuen Version zunehmen ist wohl eher ein Gefühl, als tatsächlich der Fall (auch wenn das schlimm genug ist).
Die Updates beheben jedes mal eine große Zahl an Fehlern. Das bemerkt man meist nicht, weil der Fehler bei einem selbst nicht auftrat, nicht bemerkt wurde oder man wenn er nicht mehr auftritt nicht mehr dran denkt daß es ihn mal gab.

Die meisten hier berichteten Probleme betreffen HDMI CEC. Da ist es tatsächlich so, daß Loewe Änderungen vornimmt um einzelne Geräte einzubinden, was leider dafür sorgt daß andere Geräte, die mal funktionierten, nicht mehr gehen. Der Grund ist, daß tatsächlich ein Großteil der HDMI Geräte, manchmal nur minimal vom Standard abweichen.
Das Problem hat Loewe erkannt und beginnt nun damit, daß jedes Gerät separat erkannt und für dieses jeweils ein eigenes Codeset angelegt wird.

[Loewengrube]

Meinen Mainstream Samsung 55" habe ich in 6 Jahren vielleicht dreimal neustarten müssen.

Ich und zahlreiche andere Loewe-User ihren Loewen sicherlich noch gar nicht. Und ich arbeite sogar mit Beta-Software. Letztendlich aber auch egal, solange sich ein Problem durch einmal stromlos machen lösen lässt, ist das doch in Ordnung.

[Pretch]

und das sich ein Gerät heute doch sehr deutlich von einem von vor 6 Jahren unterscheidet sollte dir doch auch bewusst sein?

[mopedo]

In der Kachelnsicht ist dafür schlicht und ergreifend kein Platz.

Man könnte auch in der Kachelansicht in der Infozeile unten die Zusatzinfos einblenden. Da ich sehr viele Serien aufnehme, muß ich jetzt jedesmal die Info Tasten drücken, damit ich weiß, welcher Serienteil es ist.

Warum muß man immer an bestehenden funktionierenden Punkten "herumdoktern"? Wenn man zumindest zwischen der alten Ansicht und der Kachelansicht wählen könnte. Die neue Listenansicht ist für mich auch sinnfrei und keine Verbesserung.

[integrale]

@mopedo:
Ich bin ganz bei dir
Obwohl, schön anzusehen ist die neue Kachelansicht schon

[integrale]

Das sind dann die Designer, die über die Techniker und Praktiker siegen...

Wir sind im Betatest aber "bereits" dran...

[manu19870]

Hallo zusammen,

dann äußere ich mich auch mal:
Schön, dass es hin und wieder Updates gibt. Jedoch ist das schon mehrfach genannte Problem zw. Yamaha Receivern und One noch immer nicht behoben. Das muntere HDMI Geflackere am AV R geht weiter.
Positiv war, dass das Update dieses Mal problemlos durchlief.

Auf einen Versuch, mit einem Techniker zu sprechen, erfolgte leider erst 2 Wochen später ein Rückruf, auf den ich nicht reagieren konnte. Anschließend war leider niemand mehr erreichbar.
Ich hoffe, dass das schon bekannte Problem bzgl. HDMI zw. Yamaha und Loewe Geräten zeitnah behoben wird.
Etwas mehr hatte ich mir beim Kauf eines Loewen vom Support auch versprochen, ich weiß allerdings, dass es auch schlechter geht.

[Loewengrube]

Genau. Probier´ das zum Beispiel mal bei Yamaha wegen des AVRs.
Habe ich alles selber vor ein paar Jahren durch. Kannst´ vergessen!!!

[Tigger]

Hi.

Das muntere HDMI Geflackere am AV R geht weiter.

Was meinst Du damit? Etwa das Blinken der roten HDMI out Anzeigen im Display? Kann man abschalten. Das braucht man nur wenn ein Signal über den AVR an den TV durchgereicht wird. Und die blinken, wenn nichts am entsprechenden Ausgang anliegt.

Wie hast Du denn was an den AVR und den TV angekabelt?

[off topic]Habe meinen BluRay Player nun direkt am TV und nicht mehr am AVR. Der Player ging nämlich jedes mal an, wenn ich das OnScreenMenü des Yamaha brauchte. Und das war lästig. Ton spiele ich über SPDIF zurück.[/offtopic]

Gruß - T.

[piarum]

Seit der neuen Version 4.1.17 werden meine CD Aufnahmen vom Computer die ich streame nicht mehr correct nach Titel 1-10 wiedergegeben.Unter sortierung fehlt jetzt der menuepunkt
"nach Titelnummer".Es wird jetzt alles durcheinander vorgegeben.Bis zur 4.0.48 war alles richtig.
Wenn Ich aus einer Extra angelegten Senderliste zb.SKY einen Sender als Favorit auf den Homescreen ablege ,wird immer auf die Grosse Liste verlinkt.Aber das ist ja schon lange so?.
warum die senserlisten auswahl jetzt verschlimmbessert wurde naja.