Loewe One 55 UHD Bild verzerrt

brianosx · #1

Hallo liebe Community,

ich habe mit meinem Loewe One folgendes Problem!

Und zwar habe ich ab und an folgendes Problem mit dem Bild:

Bild

Des Weiteren läuft mein Bild nicht zu 100 % flüssig. Deutlich erkennbar beim Abspann und bei schnellen Kameraschwenks.

Von Loewe bin ich Support Technisch echt enttäuscht. Letzte Woche Freitag angerufen und eine Woche später immer noch keine Rückmeldung seitens Loewe. Wundert mich nicht dass die so am Arsch waren wenn man so mit Kunden umgeht.

Jemand die gleichen Probleme?

Habe die HDMI Anschlüsse geswitcht, schon 3 verschiedene Kabel ausprobiert. Hilft alles nix.

#2

Offensichtlich nutzt du eine externe Quelle. Ohne weitere Angaben wird es schwer zu helfen.

#3

Was ist denn der Zuspieler wenn Du über HDMI kommst?

Dein Ansprechpartner gerade in solchen Fällen ist der Händler. Was sagt der denn dazu?

Welche SW ist installiert?

Wenn es über DVB-C oder DVB-S kommt, wie ist die Signalgüte? Zu sehen den manuellen Einstellungen der Sender...

brianosx · #4

Das hier ist über Apple Tv, gleiches Problem aber auch bei X Box One.

Hab schon sämtliche HDMI Ports ausprobiert und auch die Kabel gewechselt. Hatte sogar eins von Oehlbach. Normales TV schaue ich nicht. Habs nur einmal getestet und selbst dort hatte ich kein flüssiges Bild.

Ich denke das Panel hat einen Defekt. Wollte nur wissen ob jemand schonmal so ein Problem hatte!

Aktuellste Software ist installiert

3.1.17.0

Hatte das Problem mit der Version vorher aber auch schon

#5

Nee, das ist definitiv eine n Defekt. Wenn das bei mehreren Zuspielern Auftritt ist es wohl der TV, aber eher nicht das Display.
Morgen Händler anrufen.