Ausfall Fernbedienung von jetzt auf gleich

NL-TV
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#26 

Beitrag von NL-TV »

Pretch hat geschrieben:
Erdmännchen hat geschrieben: Einzelfall ... ?
Behaupte ich jetzt mal. Die Assists sind echt extrem robust und zuverlässig.
Habe auch schon mehrmals Ausfall von FB gehabt. Beim 1. Mal hat Händler Kontakt mit Loewe aufgenommen und Nachfrage gemacht wie so etwas passieren kann.

Soll kein Hardware- sondern ein Software-Problem beim FB sein wann mann mehrere Kommandos (zu) schnell hintereinander gibt. Erste Kommando ist dann von FB noch nicht komplett bearbeitet wann FB das zweite Kommando schon bekommt.

Lösung ist wie hier auch schon geschrieben Batterien eine weile aus FB holen. Eine halbe Stunde reicht bei mir meistens. FB funktioniert danach wieder hervorragend.

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Loewengrube
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#27 

Beitrag von Loewengrube »

Hatte ich noch nie. Egal wie schnell ich gedrückt habe.
Loewe Reference 75 UHD mit Chassis SL420 und Software 5.4.6
Surround-Sound mit T+A KC 550 und 4x T+A K-Mini an Loewe Subwoofer 800
Fritz!Box 7530AX, Apple MacBook Pro, AppleTV 4K, iPad Pro, iPhone 14 Pro
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#28 

Beitrag von Pretch »

Dito. Kann mir auch ehrlich nicht vorstellen wie das ein Softwareproblem der FB sein sollte. Man drückt eine Taste und der entsprechende IR Befehl wird ausgestrahlt. Das ist eine simple Schaltung.

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Spielzimmer
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#29 

Beitrag von Spielzimmer »

Naja, durch die Lernfähigkeit der FB und auch verschiedenen Funktionsebenen, hat auch der Prozessor in der FB eine Software resp. Firmware, die er brav ablaufen lässt...und sowas kann sich eben auch mal aufhängen.
Zumindest ist es etwas auffallend, dass es nun mit der neuen Generation der Assist zumindest vereinzelte Hänger gibt, hatten wir hier im Laden auch schon.
bild 5.55 (SL520) & Connect 48 (SL420) beide mit ß-Software, Sub 525 an DAL, Panas. 24", DVB-S & DVB-C, Sky Q, Synology-NAS, Apple-tv 4k,

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#30 

Beitrag von Rudi16 »

Richtig. Ein Beispiel für so etwas gibt's hier.

P.S.: Erinnert sich noch jemand an die Firma? Ich habe noch ein paar Z8® - Klone aus DDR-Produktion hier 'rumliegen :D
Loewe Connect 40 3D DR+ (8.52.0), UniCAM V2 (Sparta 5.52), Yamaha Aventage RX-A810 / BD-1010, Canton GLE490.2, GLE455.2 und GLE430.2, Nubert AW-441, Fritzbox 4060+4040, iPhone10, Xperia10-II

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#31 

Beitrag von Pretch »

Stimmt, hatte ich nicht bedacht. :us:

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#32 

Beitrag von PapaWhisky »

Zwar etwas spät aber trotzdem :

Aktiver Reset der FB :

Tonstop ( mute ) + Taste "0" ca. 3-5 Sek gleichzeitig drücken
"TV" blinkt dann 2x

Achtung, alle Codes werden damit auf Werkseinstellung zurückgesetzt.
;)

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#33 

Beitrag von Loewenbaendiger »

Gleiches Problem auch eben bei meiner Fernbedienung passiert: Keine Funktion und keine LED hat geleuchtet, trotz neuer Batterien.

Lesen von diesem Thread hat gehofen:
Batterien raus und gewartet - nun funktioniert die FB wieder.
Danke!

Warum ich das schreibe?
Um mich der Fraktion anzuschließen, die behauptet, dass die Firmware in der FB wohl einen Bug hat und sich aufhängt...

juswin
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#34 

Beitrag von juswin »

Hallo
ist mir gerade auch passiert. War im EPG unterwegs. Vlt. zu schnell mit dem NaviKranz rumgesteuert? In Verbindung mit OK.
Hatte die Ferndienung innerlich schon schon beerdigt da neue Batterien nichts halfen. Dann fiel mir dieser Beitrag ein.
Ein Segen, dass es das hier gibt.
Also einfach Batterien ne Weile raus und tatsächlich, sie tuts wieder. :dani:
juswin.

ws163
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#35 

Beitrag von ws163 »

Das Problem hatten manche Metz FBs auch schon. Da musste man die Batteriekontakte kurzschliessen
Also ist Loewe da nicht allein.
Je mehr SchnickSchnack ein Gerät hat, umso eher gibt es Probleme.
Die Programmierfunktion ist halt auch so eine Funktion die vielleicht da reinspuckt
Gruß
Wolfgang
Loewe bild 3/55 OLED SL510 Beta, SkyQ, ATV4K 2022 , Samsung UBD-K8500 , Google TV, Sonos Playbar,Sub,2 Play1
Loewe bild 1/43 SL502 Beta, Apple TV4K 2021, MiniPC
Loewe Connect 40 SL420 Beta, VU+4k,ATV4k, SUB 525
We. SEE 32 mit ATV HD, Soundprojektor ID
Loewe Art32 DR+ SL150 Roku Stick, alte Atari Computern zum testen

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#36 

Beitrag von Mr.Krabbs »

Überraschenderweise hatte ich eben auch erstmals das Problem.
Totalausfall der Assist. Keine LED leuchtete, keinerlei Reaktion der FB. Ich war gerade mit dem ATV unterwegs und hatte einen Suchbegriff eingegeben. Nach 3 Buchstaben war Feierabend. Eine noch nie benutzte Assist (für den blu tech) funktionierte mit den Batterien aus der Assist vom bild 7 sofort.
Geholfen hat letztlich, die Assist des bild 7 ohne Batterien 5 Minuten liegen zu lassen.
Gruß aus dem Harz !

bild 7.65 (SL 4xx mit Beta),TSM, klang 5, klang 5 Sub, Klang Link, BTVi, Connect 32 (SL3xx mit Beta), bild i.48 (SL750 mit Beta), Airspeaker, Speaker2go

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TheRooster2000
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#37 

Beitrag von TheRooster2000 »

Das gleiche Problem hatte ich über Weihnachten auch mit meiner FB.

Insgesamt ist es jetzt 2x aufgetreten. Davor etwa vor 1/2 Jahr. Beim ersten Mal wurde ich noch nervös, aber dieser Thread hier hat geholfen ;)
Beim zweiten Mal war daher gleich klar, was zu tun ist: Batterien raus, Kontakte in der FB kurzschließen, Batterien wieder rein und schon lief alles wieder.

Möglicherweise tritt der Fehler eher auf, wenn man noch weitere Geräte an der FB angelernt hat?
Ich steuere zusätzlich noch einen Zidoo Streaming Player mit meiner Assist.
Loewe bild 7.65 SL4xx // OS 5.4.6.0 // FSM 7.65 // bild 7 Cover
Loewe Subwoofer 800 // 4 Stand Speaker ID
Kathrein CAS 80 // UAS 584 // EXR 1581
MaxCAM Ultra // Fortuna 2.68
Zidoo X9s // QNAP TVS-1282 8x14TB Red // Fritz 7590 AX

foxfun
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Gleiches Problem

#38 

Beitrag von foxfun »

Bei mir ist das heute an meinem bild 7.65 passiert. Ein Buch auf die Fernbedienung gelegt, der laufende bild 7 schaltete auf ein anderes Programm um und dann ging nichts mehr mit der Fernbedienung.

Folgendes fällt auf:

Bei Tastendruck einer beliebigen Taste leichtet die rote TV-LED der FB auf. Das Loewe Auge flackert auch, wenn ich eine FB Taste drücke, es wird aber keine Funktion ausgeführt

Interessanterweise funktioniert die unteres Reihe (Aufzeichnung)

Batterien raus ... 5 Minuten brachte nichts. Ich lasse sie jetzt mal über nacht draußen; mal schauen, ob sie morgen wieder geht....

Schon sehr merkwürdig. Das auf die FB gelegte Buch spricht wohl für die Theorie des zu schnellen Drückens mehrere Tasten.....

foxfun
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So hat es funktioniert

#39 

Beitrag von foxfun »

PapaWhisky hat geschrieben:
Aktiver Reset der FB :

Tonstop ( mute ) + Taste "0" ca. 3-5 Sek gleichzeitig drücken
"TV" blinkt dann 2x
Die Batterien über Nacht rausnehmen hat bei mir nichts gebracht. Bei meinem Fachhändler mit der meiner FB vorstellig geworden und er sagt, dass durch das gleichzeitige Drücken von mehreren Tasten die FB in einen anderen Mode gewechselt hat. Die wie von PapaWhisky beschriebene Tastenfolge brachte meine FB sofort wieder zum funktionieren.

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Pretch
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#40 

Beitrag von Pretch »

Das wäre auch meine Vermutung gewesen. Durch schnelles drücken hintereinander bringt man die FB nicht zum Absturz.
War aber bei dir auch wirklich ein sehr irrer Zufall. Wenn ich unachtsam bin, bekommt hier mein 1 jähriger Sohn schonmal die FB zu fassen und drückt (und kaut) wild drauf rum, der hat es bisher nicht geschafft sie zu verstellen. ;)

matkoe
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#41 

Beitrag von matkoe »

Vermutlich wurde nur versehentlich der Code für die FB geändert. Das kann man machen wenn ein anderes Gerät auf dem Standard Code 0 der FB ansprechen sollte. Bei uns in der Familie z.B. eine Philips Audioanlage.
Das ist kein echter Fehler und die FB ist auch nicht defekt, sondern einfach nur verstellt.

Eine Anleitung dazu gibt es unter viewtopic.php?f=18&t=4813

Picha1977
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#42 

Beitrag von Picha1977 »

Loewengrube hat geschrieben:Hatte ich noch nie. Egal wie schnell ich gedrückt habe.
Du bist im Alter auch nicht mehr so schnell beim drücken :sil: :D
bild 7 SW 5.1.17.0, Sup Highline, Reference Lautsprecher + Universal und Center an Yamaha RX V681/ Individual Compose 46 DR+ SL 151 / Panasonic, Fritzbox 7590 + Repeater 1750 E,
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