Falls hier noch ein User vorbeikommt, den selbiges Problem plagt:
Seit etwa 20. Oktober hat mein Connect ID einen HbbTV-Totalausfall. Von Hardware- bis Softwaredefekt ging die Prognose, bis heute endlich eine Information kam:
Die Loewe-Software muss gemäß Loewe-Außendienstmitarbeiter repariert werden, und zwar bei SL22x und SL155. Unser Kabelnetzprovider "Kabelplus" hat dies in Kooperation mit Loewe herausgefunden, nähere Details sind mir nicht bekannt, außer dass HbbTV fähige Geräte vor SL155 und nach SL22x funktionieren - dh. auch SL320 (befindet sich zum Testen vor Ort).
Die Situation gestaltete sich aus Kundensicht insofern mühsam, da wechselseitig beim anderen die Schuld gesucht wurde ... Kabelplus verwies an Loewe, Loewe an Kabelplus. Da jedoch Geräte anderer Marken keine Probleme bei den Nachbarn machen konnte sich die Ursache langsam einkreisen lassen.