HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

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alfa159ti
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HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#1 

Beitrag von alfa159ti »

Hallo,

seid kurzer Zett habe ich keinen HbbTV/Media Text mehr und auch der Zugriff auf das Internet funktioniert nicht mehr. Der Fernseher ist aber mit dem Internet über WLAN verbunden. Wird auch so im Netzwerk und im Internet-Router angezeigt.

Auch eine neue Erstinbetriebnahme hat keine Verbesserung gebracht. Habe auch mehrmals eine Neuanameldung im Heimnetzwerk vorgenommen.

:???:

Herzlichen Dank

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Mr.Krabbs
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#2 

Beitrag von Mr.Krabbs »

Einfach mal den Router neu starten.
Gruß aus dem Harz !

bild 7.65 (SL 4xx mit Beta),TSM, klang 5, klang 5 Sub, Klang Link, BTVi, Connect 32 (SL3xx mit Beta), bild i.48 (SL750 mit Beta), Airspeaker, Speaker2go

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TheisC
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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#3 

Beitrag von TheisC »

Hi,

welcher TV, welche Software, welches was. Das kann auch mit den Änderungen am HBBTV zusammenhängen...
β @ bild 7.55 - Individual 46 SL220 2.4.51.0 - Stereo Speaker - Loewe Subwoofer Highline via digital Audiolink Konverter- 2 Lautsprecher Loewe Universal - 2 Lautsprecher Loewe L1 - Panasonic DMP-BBT01 Bluray - Loewe Audiovision - Loewe MV Festplatte - Futureautomation Wandhalter - B & W P5 - Qnap TS 219 Pro II - Nvidia Shield Android TV

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Loewengrube
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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#4 

Beitrag von Loewengrube »

Er schrieb ja, dass er auch keinen Zugriff auf das Internet mehr hat!
Loewe Reference 75 UHD mit Chassis SL420 und Software 5.4.6
Surround-Sound mit T+A KC 550 und 4x T+A K-Mini an Loewe Subwoofer 800
Fritz!Box 7530AX, Apple MacBook Pro, AppleTV 4K, iPad Pro, iPhone 14 Pro
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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#5 

Beitrag von senderversteller »

Mein Connect ID SL221 hat das auch manchmal. Ein einfacher Neustart des Gerätes behebt das Problem bislang.
Wohnzimmer: Loewe bild 7.55 (WM); Subwoofer 525 (5.1) S1 Speaker; tv 4K (2nd Gen)
Schlafzimmer: Loewe bild 1.40 (WM); tv HD
Arbeitszimmer: Loewe Connect 37 Media (Floor Stand 4 Alu); Fire TV Stick 4k
Synology DS720+, Triax Hit Fesat 85 mit Hit CS400 LNB, Multischalter Triax CKR 5x12
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alfa159ti
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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#6 

Beitrag von alfa159ti »

Hallo zusammen,

erst einmal "DANKE" für die Tipps und Informationen. Leider brachte ein Neustart des Routers (hier ist der Connect ID auch angemeldet), nicht den gewünschten Erfolg.

Ist das richtig, dass im Router durch den Fernseher zwei MAC-Adressen erzeugt werden?

Leider hat auch ein Neustart, vom Netz nehmen und wieder einschalten auch nichts gebracht. Merkwürdig ist, das der Fernseher im Router angemeldet ist, das Internet aber nicht funktioniert...

Gestern kam noch die Meldung, dass ein Software-update zur Verfügung steht. Wie ich es runter laden wollte, hat er es dann nicht mehr gefunden. Wahrscheinlich war mal eine kurzfristige Verbindung ins Internet vorhanden.

Alles sehr merkwürdig... :???:

Herzlichen Dank

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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#7 

Beitrag von 234 »

alfa159ti hat geschrieben: Ist das richtig, dass im Router durch den Fernseher zwei MAC-Adressen erzeugt werden?
Eigentlich nur, wenn der TV per WLAN und LAN einmal mit diesem Router verbunden war.
One 55 (SL4xx 5.2.0.0) / DR+ Feature Disk / mimi defined / Raumfeld Soundbar (2.12.3) / TV4k / Technisat Mini Router 2/1x2 / Synology DS215j

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Loewengrube
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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#8 

Beitrag von Loewengrube »

234 hat geschrieben:
alfa159ti hat geschrieben:Ist das richtig, dass im Router durch den Fernseher zwei MAC-Adressen erzeugt werden?
Eigentlich nur, wenn der TV per WLAN und LAN einmal mit diesem Router verbunden war.
Nö!

Erzeugt wir da zudem auch gar nichts. Der TV bringt die bereits mit.

Eine MAC-Adresse ist die des WLAN-Adapters, die andere die des auf dem Board verbauten LAN-Adapters. Da die unterschiedliche Funktionen haben (also auch für netzbasierte Dienste) werden beide MAC-Adressen ´bekannt gegeben´.
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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#9 

Beitrag von 234 »

Schon klar. 'Erzeugt' bezieht sich auf die Liste im Router.

Allerdings will sich mir Deine Logik nicht erschliessen. MAC für WLAN und LAN sind jeweils eindeutig, und wenn sich ein Adapter bei einem Router oder Switch meldet, wird er auch nur seine MAC registrieren. Ob beiden Adaptern unterschiedliche Dienste zugeordnet werden bezweifele ich, denn sie müssen, unabhängig vom Medium, die gleichen Funktionen anbieten. Zumindest auf den Nutzschichten des OSI-Modells.
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alfa159ti
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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#10 

Beitrag von alfa159ti »

Hallo zusammen,

kann mi sonst noch einer einen Tipp geben, ich bin am verzweifeln.

Bisher hat eine Router-Neustart, Fernseh-Neustart bzw. auch eine neue Erstinstallation nichts verändert. Kann in den Einstellungen etwas falsch eingestellt sein?

Herzlichen Dank

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Pretch
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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#11 

Beitrag von Pretch »

Ich würde es nun mal mit nem Netzwerkkabel probieren.

Der Zugang des TV ist auch nicht irgendwie vom Router eingeschränkt? (Gastzugang oder ähnliches)

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TheisC
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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#12 

Beitrag von TheisC »

Irgendwie liest sich das hier, als sei der TV per Wlan und Kabel angeschlossen. Wie sollen sonst 2 Macaddis im Router stehen? Wenn das der Fall wäre, dann würde ich eine Verbindung mal kappen und alles neu starten....
β @ bild 7.55 - Individual 46 SL220 2.4.51.0 - Stereo Speaker - Loewe Subwoofer Highline via digital Audiolink Konverter- 2 Lautsprecher Loewe Universal - 2 Lautsprecher Loewe L1 - Panasonic DMP-BBT01 Bluray - Loewe Audiovision - Loewe MV Festplatte - Futureautomation Wandhalter - B & W P5 - Qnap TS 219 Pro II - Nvidia Shield Android TV

Magnet
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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#13 

Beitrag von Magnet »

TheisC hat geschrieben:Wie sollen sonst 2 Macaddis im Router stehen?
Bei einer Fritzbox erscheinen z.B. - bis zum nächsten Neustart der Fritzbox - alle MAC-Adressen ("Macaddis") in der WLAN-Liste, die seit dem letzten Neustart mit der Fritzbox verbunden waren, unabhängig davon, ob sie im Moment verbunden sind.
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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#14 

Beitrag von fswerkstatt »

alfa159ti hat geschrieben:Habe auch mehrmals eine Neuanameldung im Heimnetzwerk vorgenommen.
Das heißt, du hast den Netzwerk-Assistenten mit der Einstellung "ein, nur drahtlos" erfolgreich durchlaufen lassen?
Das Gerät fand deine WLAN-Basisstation?
Dir wurde zum Schluss eine IP-Adresse aus deinem Netzwerk angezeigt? Wie lautet diese?
alfa159ti hat geschrieben:Auch eine neue Erstinbetriebnahme hat keine Verbesserung gebracht.
Ggf. nochmal "Rücksetzen auf Werkswerte" in den "Netzwerkeinstellungen" (!) ausführen.
Danach vor erneuter Ausführung des Netzwerk-Assistenten das Gerät für ein paar Minuten vom Strom nehmen!

Ich darf an dieser Stelle auch aus der Bedienungsanleitung zitieren:
Das TV-Gerät darf keinesfalls gleichzeitig
drahtgebunden und über eine drahtlose Funkverbindung
am selben Netzwerk (z.B. Router)
angeschlossen werden, da es sonst zu schweren
Störungen im Betrieb kommen kann!
bild 7.55 OLED SL420 β-SW (DVB-S, DVB-C), TSM, Home Cinema Set 2.1, Mediavision 3D, FireTV Stick 4k
Connect 55 UHD SL420 β-SW (SAT>IP, DVB-T2)
We. See 32 SL810 β-SW (DVB-T2)

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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#15 

Beitrag von fswerkstatt »

Magnet hat geschrieben:Bei einer Fritzbox erscheinen z.B. - bis zum nächsten Neustart der Fritzbox - alle MAC-Adressen ("Macaddis") in der WLAN-Liste, die seit dem letzten Neustart mit der Fritzbox verbunden waren, ...
Richtig, allerdings hat der TV nur EINE WLAN Mac-Adresse und nur DIE dürfte in der WLAN-Liste auftauchen
bild 7.55 OLED SL420 β-SW (DVB-S, DVB-C), TSM, Home Cinema Set 2.1, Mediavision 3D, FireTV Stick 4k
Connect 55 UHD SL420 β-SW (SAT>IP, DVB-T2)
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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#16 

Beitrag von Magnet »

fswerkstatt hat geschrieben:Richtig, allerdings hat der TV nur EINE WLAN Mac-Adresse und nur DIE dürfte in der WLAN-Liste auftauchen
Und da würde sie auch immer noch auftauchen, wenn der TV inzwischen per Ethernet verbünden wäre. In der Liste "auftauchen" genügt als Kriterium nicht. Man muss schon den Verbindungsstatus auswerten (WLAN verbunden oder nicht, per DHCP vergebene IP-Adresse(n), ...).
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alfa159ti
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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#17 

Beitrag von alfa159ti »

Hallo zusammen,

ich habe alle Tipps noch einmal durchgeführt. Router neu gestartet, Netzwerkeinstellungen im Fernseher auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, Fernseher dann vom Netz genommen und dann wieder im Heimnetzwerk per WLAN angemeldet (Der Fernseher war nie per LAN im mit dem Heimnetzwerk verbunden. Die Verbindung steht und es wird auch in den Netzwerkeinstellungen im Router und auch im Fernseher angezeigt.

Hier der Router - Es sind zwei Verbindungen zum Fernseher sichtbar ...



PC0.0.0.0 WLAN anzeigen ändern löschen

loewetv-000982199b68 WLAN anzeigen ändern löschen

Wie ja gesagt, ich bin sprachlos. Es sieht aus, dass alles korrekt eingestellt und die Verbindung zum Router über WLAN steht. Es wird auch im Fernsehnetzwerk die Verbindungsstärke angezeigt.


Herzlichen Dank

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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#18 

Beitrag von fswerkstatt »

PC0.0.0.0 WLAN
Könnte das eventuell ein WLAN-Repeater oder Powerline-Adapter in deinem Netzwerk sein?
Was steht unter "anzeigen"? Eine MAC-Adresse? Mal mit der vom TV WLAN verglichen?
(zu finden unter Home>Extras>Besondere Funktionen>Ausstattung des TV > nach unten scrollen)

Und nochmal die Frage: bekommt dein TV eine (korrekte) IP-Adresse zugewiesen?
bild 7.55 OLED SL420 β-SW (DVB-S, DVB-C), TSM, Home Cinema Set 2.1, Mediavision 3D, FireTV Stick 4k
Connect 55 UHD SL420 β-SW (SAT>IP, DVB-T2)
We. See 32 SL810 β-SW (DVB-T2)

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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#19 

Beitrag von alfa159ti »

fswerkstatt hat geschrieben:
PC0.0.0.0 WLAN
Könnte das eventuell ein WLAN-Repeater oder Powerline-Adapter in deinem Netzwerk sein?
Was steht unter "anzeigen"? Eine MAC-Adresse? Mal mit der vom TV WLAN verglichen?
(zu finden unter Home>Extras>Besondere Funktionen>Ausstattung des TV > nach unten scrollen)

Und nochmal die Frage: bekommt dein TV eine (korrekte) IP-Adresse zugewiesen?
Hallo,

das mit dem WLAN-Repeater stimmt wohl... Daran hatte ich nicht gedacht. Die MAC im Fernseher und im Router stimmen auch überein. Was könnte es denn noch sein. Die Verbindung zum Router steht, aber es werden wohl keine Daten über das WLAN übertragen.

Gibt es irgendeine Einstellung die dies blockiert?

Danke

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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#20 

Beitrag von fswerkstatt »

alfa159ti hat geschrieben:Gibt es irgendeine Einstellung die dies blockiert?
Wenn, dann vermutlich im Router.

Da war noch was:
Dir wurde zum Schluss eine IP-Adresse aus deinem Netzwerk angezeigt? Wie lautet diese?
Und nochmal die Frage: bekommt dein TV eine (korrekte) IP-Adresse zugewiesen?
Hast du immer noch nicht beantwortet!
bild 7.55 OLED SL420 β-SW (DVB-S, DVB-C), TSM, Home Cinema Set 2.1, Mediavision 3D, FireTV Stick 4k
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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#21 

Beitrag von alfa159ti »

fswerkstatt hat geschrieben:
alfa159ti hat geschrieben:Gibt es irgendeine Einstellung die dies blockiert?
Wenn, dann vermutlich im Router.

Da war noch was:
Dir wurde zum Schluss eine IP-Adresse aus deinem Netzwerk angezeigt? Wie lautet diese?
Und nochmal die Frage: bekommt dein TV eine (korrekte) IP-Adresse zugewiesen?
Hast du immer noch nicht beantwortet!
Sorry, dass ich erst jetzt antworte. Ich war auf Geschäftsreise.

Ich habe eine IP-Adresse im TV bekommen - IP-Adresse 192.168.2.104

So sieht es im Router aus:

Gerätename

loewetv-000982199b68

MAC-Adresse

00-09-82-19-9B-68

IPv4-Adresse

192.168.2.104

Danke

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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#22 

Beitrag von fswerkstatt »

Dann weiß ich erst mal auch nicht weiter.

Software ist aber aktuell? Offiziell 2.4.53.0. Ggf. per LAN-Kabel oder USB aktualisieren.
bild 7.55 OLED SL420 β-SW (DVB-S, DVB-C), TSM, Home Cinema Set 2.1, Mediavision 3D, FireTV Stick 4k
Connect 55 UHD SL420 β-SW (SAT>IP, DVB-T2)
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Re: HbbTV/Media Text und WEB-Zugriff plötzlich weg

#23 

Beitrag von alfa159ti »

fswerkstatt hat geschrieben:Dann weiß ich erst mal auch nicht weiter.

Software ist aber aktuell? Offiziell 2.4.53.0. Ggf. per LAN-Kabel oder USB aktualisieren.
Hallo melde mich aus dem Urlaub wieder zurück. heute habe ich die aktuellste Software per USB-Stick aufgespielt. Über das Internet funktioniert es ja nicht, da leider keine Verbindung zustande kommt. Es kommt immer der Hinweis "Keine Verbindung zum Internet möglich, bitte Netzwerkeinstellungen überprüfen". Die Verbindung steht aber zu 100 Prozent lt. Netzwerkeinstellungen.

Wenn ich die Hometaste drücke sind nur die Fernsehsender mit Logo und bunt hinterlegt. Die WEB-Symbole erscheinen nicht. Wo bei den Fernsehkanälen die Sendersymbole erscheinen, stehen bei den Internetanbietern nur das WEB-Symbol.

Ich bin am verzweifeln....

Kann denn irgendeine Einstellung in Fernseher den Internetzugang stören bzw. blockieren? :???:


Herzlichen Dank

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