loewe mediavision und tv ton von metz topas über hdmi arc

[bart011]

Hallo leute , habe aktuell einen metz topas ty 55 gekauft, hatte vorher einen loewe connect.
ich will jetzt meinen topas über hdmi 1 arc an einen loewe mediavision anschließen . der mediavision gibt den tv ton an eine an eine hifi anlage weiter.
dvd blue ray ton ist ok, der tv ton wird aber nicht empfangen. arc ist beim topas wie bei dem mediavision aktiviert.
vielleicht hat jemand einen tip wie das problem zu beheben. den optischen tonausgang des des topas will ich eigentliche nicht benutzen . heutzutage sollte es ja über hdmi arc gehen. gruß. uli

[mulleflup]

Das hast die Option:
Vorverstärker: Ein, mit HDMI
gewählt ?

[bart011]

hallo, ja habe ich gemacht, danke

[bart011]

ach ja, zur ergänzung..es geht immer noch nicht. bei der metz service line habe ich zig mal angerufen aber niemanden an die leitung bekommen. haben wohl weihnachtsgeschäft