Update Assist Media 1.2.0 im Store - NICHT LADEN!

[Loewengrube]

Ah, das "zusätzlich" in seinem Beitrag hatte ich glatt übersehen. Macht aber ja auch keinen Sinn.
Einzig wahre Konsequenz wäre das Entfernen der - wie auch immer - fehlerbehafteten 1.2.0.!

[HJT]

Ist es nicht so dass die neuen TV´s die neue Version zwingend brauchen? Falls nicht könnte man ja wirklich konsequerlnzlos auf die alte zurückrollen?

[Pretch]

Nein, nicht zwingend. Mit der alten funktioniert nur nicht alles, daran hat sich aber auch mit dem Update nicht wirklich viel geändert.
Wie gesagt, für mich wäre die einzige sinnvolle Konsequenz die App aus dem Store zu nehmen bis sie läuft, vor allem muss sie vor dem wiedereinstellen wirklich ausführlich getestet werden und auch nicht nur in dem Netzwerk bei Loewe.

[emfri]

Wiso. Man braucht doch nur genügend Loewe TVs.
An einem wird sie dann schon gehen.
Ist also ein Programm zur Umsatzsteigerung.

[Loewengrube]

Kann mal einer der ganz Mutigen, bei denen der Updateprozess respektive das Löschen der App zum Crash des iPads geführt hat und nun die 1.2.0 auf dem iPad hat, diese Löschen und das iPad komplett ausschalten?! Habe ich eben gemacht und wollte es dann wieder einschalten. ABER - schon wieder ist das iPad komplett tot Gehe davon aus, dass ich es nun erneut neu aufsetzen darf. Das kann doch nicht sein. Was macht die App beim Laden respektive Löschen mit dem iPad?! Ist doch kein Zufall, dass nach dem Löschen nun schon wieder nix mehr geht

[Pretch]

Hab ich schon mehrmals, völlig problemlos.

[HJT]

Ich hatte den selben Effekt, nach dem Löschen und Ausschalten war der iPad erst einmal tot, zum Glück hat er sich über iTunes beim 2-ten Versuch wiederherstellen lassen. Hat jemand denn eine Idee, wie man diese App komplett vom iPad bekommt, irgendwie scheinen da "Reste" drauaf zu beliben. Hat eigentlich schon jemand mal versucht den Loewe der sich nicht verbindet statt über LAN über WLAN direkt zu konnektieren ? Geht das ?

[Pretch]

Da bleiben keine Reste.

Direkt connectieren geht natürlich nicht. Netzwerk braucht immer den Router als Vermittlungsstelle.

[fullhdtv]

Das habe ich schon damals gemacht. Ohne Folgeprobleme.

Ich glaube auch nicht, dass die App für den Crash verantwortlich war. Ich tippe da eher auf die Updates des IOS per WLAN. Wenn es nur bei der LOEWE App passieren würde, würde es bei Apple nicht so umfangreiche Lösungsbeschreibungen geben.

[Loewengrube]

Das iPad war komplett neu mit iOS6 aufgesetzt vor dem Laden der App.

Jetzt noch mal die App geladen. Was vorher noch über Tage ging, schlägt nun wieder fehl.
Laden der Senderliste fehlerhaft.

[Achim51]

Hallo
Habe mir ein neue iPad 4 gekauft ( siehe Signatur ) .Hatte die App in iTunes schon länger installiert.
Habe überlegt die App auf dem iPad zu installieren.Die Neugier hatte gesiegt.Also App aufs iPad und ab dafür.
Leider hat sich die App gleich aufgehängt.
Habe die App gleich wieder deinstalliert.Bis jetzt ohne Folgen für das iPad.
Werde die App erst wieder installieren wenn Loewe die App in den Griff bekommen hat.

Werde weiterhin im Forum lesen und weiter schmunzeln.

[x.presso]

Hallo zusammen,
ich habe einen neuen Connect ID 40 und ein iPad3, die sich nicht "finden wollen"!

Die allgemeinen Tipps aus dem Forum und von Loewe habe ich, soweit ich es überblicke, alle beachtet - trotzdem findet die iPad-App meinen TV im Netzwerk nicht!
Zur Zeit hängt der TV via Kabel im Netz und das iPad per WLAN, beide über den gleichen Router - auf beinen funktioniert auch der Internetzugang.
Ich habe auch bereits mal ausprobiert beide Geräte ins gleiche WLAN zu hängen - leider auch ohne Erfolg!

Könnt ihr mir bitte noch einen Tipp geben?

Meint LOEWE dies in der Anleitung ernst, dass bei der Verwendung der App beide Geräte im gleichen WLAN - sprich zwingend wireless - hängen müssen?
Oder meinte LOEWE das gleiche "LAN" - sprich beim TV nutzt man Kabel, iPad (logisch!) hägt im WLAN?

Danke für eure Hilfe.

[Loewengrube]

TV kann via LAN oder WLAN im Netz hängen.

Woran erkennst Du, dass die App den TV nicht findet?
Wird der Loewe neben "Demo" angezeigt oder nicht?

Wenn ja und Du klickst darauf - was passiert?

[Pretch]

Bist Du sicher daß beide im gleichen Netzwerk hängen? Es kam schon öfter vor daß die Geräte in unterschiedlichen Subnetzen waren ohne das es dem Nutzer bewusst war.
DR Streaming ist aktiv?
Die Freigabe der TV Festplatte ist in beiden Punkten mit JA erfolgt?

[x.presso]

Hi,

es kommt neben "Demo" noch "Remote" oder "Remote TV" (der Standard-Name für den TV im Netz).
Anschließend wird eine Senderliste geladen und dann gibt's eine Fehlermeldung.
Gestern habe ich den TV umbenannt, trotzdem kommt auf dem iPad immer noch "Remote" und anschl. die Fehlermeldung.

Ja, da bin ich eigentlich sicher, geht beides über einen Router. Außerdem habe ich auch einmal beide in das gleiche WLAN eingebucht - war auch nicht erfolgreich!

Danke für eure schnellen Rückmeldungen!

[Pretch]

Ähm Du hast den Thread aber schon gelesen?

Die Geräte verbinden sich also schon, nur das Laden der Senderliste scheitert. Das ist ein Bug in der aktuellen Version der App um den es hier die ganze Zeit geht...

[Loewengrube]

Ähm Du hast den Thread aber schon gelesen?

Offensichtlich nicht. Und das hatte ich schon vermutet, als ich meine Frage so gestellt habe

[x.presso]

Hallo,
ich habe mich durch alle Seiten durchgelesen - ja! Ich "glaube" ich habe auch den Bug (die Beschreibung) verstanden...

Trotzdem ...
Warum heißt mein TV "Connect 40" (habe ich so als Name unter Netzwerk eingetragen) und in der App wird "Remote TV" gemeldet?
Warum bricht die TV-Suche nicht ab, sobald "Remote TV" gefunden wird - er sucht weiter ...

Also wenn ihr da sicher seit, warte ich jetzt einfach auf das bugfix?!


Danke.

[Pretch]

Ja, wir sind uns sicher.

Die App sucht permanent nach TVs. Könnte ja sein daß Du nicht nur einen hast.
Nach dem benennen des TV muss dieser einmal komplett über den Netzschalter aus und wieder eingeschaltet werden damit der Name übernommen wird.

[Loewengrube]

Also wenn ihr da sicher seit, warte ich jetzt einfach auf das bugfix?!

Tu das. Mit dem wird es funktionieren.

Sascha und ich dürfen gerade das kommende Update testen und es läuft weitestgehend rund.
Die Verbindung zum TV funktioniert spontan und zuverlässig. Das Laden der Senderliste ist kein Problem mehr.

Mit dem SL151 habe ich auch sonst keinerlei Einschränkungen bzgl. des bisherigen Funktionsumfanges mehr.
Neue Funktionen sind noch nicht integriert. Waren aber ja auch für die 1.2.0 nicht benannt.

Teste die App jetzt etwas über 24 Stunden und hatte bisher weder Abbrüche in der Verbindung noch Abstürze der App.

Lediglich beim SL220 gibt es noch kleinere Probleme, die Sascha momentan eruiert.



Aber bevor jemand fragt: Wir wissen noch nichts zur Verfügbarkeit im Store.

[sopa]

Ich probiere auch schon seit längerem alle möglichen Varianten (Einstellungen, Vorgaben..) durch. Habe einen Connect ID 32 Dr+ und ein iPad 1. Nun habe ich es hinbekommen, in dem ich das iPad von der App befreit habe, beim TV eine Erstinstallation durchgeführt und dann die App. Neu installiert hab. Seit dem findet das iPad den Fernseher wieder und sucht nicht endlos weiter. Danach klappt alles auch mit der Favoriten/Senderliste.

Sobald man aber an der Senderliste herumspielt oder gar eine alte Favoritenliste einspielt wird's kritisch. Ich hab das schon reproduzieren können, weiß aber noch nicht wo genau der Moment ist, nachdem nichts mehr geht.

Es gab noch einen Effekt vor dem kompletten Ausfall (inkl. iPad Absturz): Zunächst war nur das EPG und TV weg. Man konnte jedoch noch die Lautstärke regeln.

Das ist jetzt wahrscheinlich nicht wirklich neu und nach wie vor unbefriedigend, aber zur Info für den ein oder anderen als Zwischenlösung zum Ausprobieren eine Möglichkeit.

[Loewengrube]

Ich probiere auch schon seit längerem alle möglichen Varianten (Einstellungen, Vorgaben..) durch. Habe einen Connect ID 32 Dr+ und ein iPad 1. Nun habe ich es hinbekommen, in dem ich das iPad von der App befreit habe, beim TV eine Erstinstallation durchgeführt und dann die App. Neu installiert hab.

Ich behaupte jetzt mal, dass das reiner Zufall ist. Es wäre auch so irgendwann mal gegangen. Wie zuletzt bei mir. Man hat beim Update, welches wir gerade testen, insbesonder auch am Timeout für das Laden/Synchen der Senderliste gearbeitet und dieses höher gesetzt. Dadurch scheint das Problem behoben.

Seit dem findet das iPad den Fernseher wieder und sucht nicht endlos weiter.

Nicht ganz richtig. Suchen tut er dennoch ständig, wie Pretch oben schon schrieb.
Und das aus besagtem Grund.

Sobald man aber an der Senderliste herumspielt oder gar eine alte Favoritenliste einspielt wird's kritisch. Ich hab das schon reproduzieren können, weiß aber noch nicht wo genau der Moment ist, nachdem nichts mehr geht.

Was genau hast Du denn an welcher Senderliste herum gespielt?
Dann kann ich das versuchen, mit der Testversion nach zu vollziehen.
Hauptsenderliste am TV? Danach neu gesyncht?!

Wie hast Du wo welche Favoritenliste eingespielt? Bitte auch hier gerne Details.

[Pretch]

Lediglich beim SL220 gibt es noch kleinere Probleme, die Sascha momentan eruiert.

Kann den Fehler der sich gestern beliebig reproduzieren lies heute nicht mehr feststellen...

Die Testversion läuft hier sehr schnell und flüssig sowohl mit SL1xx als auch mit SL220. Trotz intensivem Testen, hin und her switchen zwischen den Funktionen und verschiedenen TVs läuft sie absolut stabil. Einzig das laden oder besser Darstellen des EPG hakt immermal. Dann erscheint er, verschwindet wieder kurz und kommt entweder nach einer Sekunde oder erst nach 20 wieder. In 9 von 10 Fällen ist er aber sofort da und dann auch schnell. Die Performence ist dabei aber doch davon abhängig wie viele Sender markiert sind. Lasse ich alle 200 Sender in der EPG Liste wird er recht träge und braucht ziemlich lang um die jeweiligen Sendungen anzuzeigen. Reduziere ich es auf die relevanten 40-50 gibt es während des scrollens kaum eine Verzögerung.

Der einzige echte Fehler der mir aufgefallen ist daß beim SL220 im Gegensatz zum SL15x keinerlei Vorschaubild im DR Archiv erscheint. Beim alten fehlt zwar auch das übliche eine von Zehn, beim neuen erscheint aber einfach garkeins.
Ist aber eher ein Schönheitsfehler.

Meinetwegen könnte die so online gehen.

[stoldenburg]

Zeigt das App nun auch die Remote-DR+ Archive und kann die auch abspielen?

[Loewengrube]

Was meinst Du mit Remote-DR+ Archive?

Ansonsten schrieb ich ja: Keine neuen Funktionen!!!