Diskussion Software 8.27.0 (Achtung: Erst den Thread lesen!)

[caleo69]

Es ist ja nicht gesagt, dass der Händler beim CCC angerufen hat.Für Händler und Techniker gibt es eine andere Hotline bei Loewe.

[Hanseteufel]

Und ich muss hier auch mal sagen, dass die Rückmeldung seitens Loewe schon ganz gut lief.

Herr Steiner hat ja die betroffenen Kunden hier im Forum sehr schnell kontaktiert und zeitnah über den Stand der Dinge informiert.

Und mein Händler hat auch schnell reagiert und mir einen Ersatz Connect ID hingestellt.

[Loewengrube]

Es ist ja nicht gesagt, dass der Händler beim CCC angerufen hat.Für Händler und Techniker gibt es eine andere Hotline bei Loewe.

Ich hatte das so verstanden, dass der User selber immer ein Besetztzeichen hatte.

[caleo69]

Ich hatte das so verstanden, dass der User selber immer ein Besetztzeichen hatte.

Ja hast recht, kann man so oder so lesen.

[C0N4N]

Ich will nichts schön reden, aber momentan werde ich von meinem Provider Vodafone vor einem Update auf iOS6.1 gewarnt. Könnte passieren, dass ich dann auf iPhone 4S kein Internet mehr hab und keine SMS empfangen kann. Downgrade gibts nicht. Wer es drauf hat muß warten. Signalboards werden auch nicht getauscht.

Apple hat bestimmt 20mal mehr Entwickler als Loewe und dann passiert so ein Gau.

Also bleiben wir alle entspannt und lassen Loewe die Fehler beseitigen.

[dam_j]

Aber Apple hat immerhin gerade iOS 6.1.1 für´s 4S veröffentlicht

[Rudi16]

Apple hat bestimmt 20mal mehr Entwickler als Loewe und dann passiert so ein Gau.

Apple leiste sich solche Gurken auch nicht mehrfach hintereinander.

Also bleiben wir alle entspannt und lassen Loewe die Fehler beseitigen.

Loewe hatte bereits die Chance das zu tun. Klar passieren bei der Softwareentwicklung Fehler. Aber es müssen Instrumente existieren, die so etwas bemerken. Und zwar bevor es an die Kunden ausgerollt wird. Nach dem Desaster mit 8.24 hätte man dieses besonders intensiv kontrollieren sollen/müssen.
Für mich sieht das aber so aus wie "Wir haben den Fehler zwar nicht gefunden, geben aber trotzdem mal die nächste Version frei. Vielleicht funktioniert's ja diesmal..." Die Komplexität der Software für diese Geräte scheint Loewe schlicht und einfach zu überfordern. Ich befürchte mal, daß es in der Softwareabteilung früher ein paar Einzelkämpfer gab, die das Ganze im Griff hatten. Jetzt aber haben diese "Ratten" das sinkende Schiff verlassen und/oder die Menge an zu erledigenden Aufgaben ist einfach so groß geworden, daß ein solcher Ansatz zum Scheitern verurteit ist.

[man67]

Seit juli kein software update wie geht !!! (8.20). 8.24, 8.26 und 8.27 haben problemen !!! Es ist fast unglaublich ! Es gibt nie eine Verbesserung der Bildqualität ! Zum beispiel der DMM auf SL155 (viel au viele halos) ! ARC mit Yamaha geht immer nicht ! Ich ging mit meinem Yamaha YSP-2200 bei einem handler fur ausprobieren ! ARC geht ohne problem mit panasonic, lg und Samsung !!! Connect ID nein Nie kein NTFS auf USB mit SL155...ohne DR+ ist der Connect ID ein normales TV wie nichts mehr als Die anderen kann...doch vielleicht noch weniger ! Fur den doppelten Preis...

[C0N4N]

Der Connect ID kann viele andere Dinge sehr gut. Vor allem "kann" er in Deutschland hergestellt werden und sichert Arbeitsplätze und vernünftige Arbeitsbedienungen.

[Pretch]

Der Beitrag ist doch nicht wirklich eine ernsthafte Antwort wert...

[stormrider5]

Der Connect ID kann viele andere Dinge sehr gut. Vor allem "kann" er in Deutschland hergestellt werden und sichert Arbeitsplätze und vernünftige Arbeitsbedienungen.

Mich kannst Du mit diesem Argument durchaus motivieren. Aber schon mal daran gedacht, daß Loewe auch Absatzmärkte außerhalb Deutschlands bedient. Ich schätze z.B., daß man67 aus Frankreich kommt.....
Und selbst wenn Produkte aus Deutschland kommen und ich deshalb bereit bin mehr zu zahlen, bin ich nicht bereit aus diesem Grund eine höhere Fehlerquote zu akzeptieren.

[stormrider5]

Der Beitrag ist doch nicht wirklich eine ernsthafte Antwort wert...

Sorry, finde dieses Statement großkotzig.....

[Pretch]

Was einen Loewe von anderen unterscheidet weiß wohl jeder hier. Die Aussage ein Connect ID sei ohne DR+ nichts anderes als ein x-beliebiger Asiate ist einfach lächerlich, vor allem mit der Begründung.

[dam_j]

Dann hätte er ja auch einen Loewe MIT echtem DR+ kaufen können oder ?!

[Borelli]

Ja, manchmal fühlt man sich in dem Forum schon so, als ob man eine Loewe-Galerie betreten würde.

[Loewengrube]

Hast Du mal ein anderes sehr spezifisches Forum betreten, wo das nicht so ist

Ob das nun Apple, eine Automarke oder eine bestimmte Hifi-Marke ist!

Wenn man platitüdenhaft auftritt, muss man damit doch auch umgehen können.
Insofern alles im grünen Bereich, meine ich.

Aber Du schreibst ja ´manchmal´, was auch dafür spricht, dass es ebenso andere Erfahrungen gibt. Ich denke, dass es nicht nur in diesem Thread (wenn man ihn denn mal von Anfang an gelesen hat) durchaus diverse Stimmen gibt und hier sehr wohl kritisch mit dem Thema umgegangen wird. Kritisch sollte aber auch sachlich bedeuten und darum bemühen wir uns hier schon durchweg. Dass es dabei auch zu subjektiven Äußerungen kommt, liegt doch in der Natur der Dinge und insbesondere eines Forums. Leider beobachtet man aber auch von diversen Seiten hier zunehmend ein deutliches Bashing gegen Loewe, was mir bei allem Verständnis für die aktuellen Probleme, nicht wirklich fundiert und vor allem nicht wegweisend erscheint. Insofern kann ich Pretchs Reaktion schon auch nachvollziehen. Natürlich ist es nicht schön, um mal bei dem Beispiel zu bleiben, wenn Loewe das mit dem ARC mit Fremdfirmen nicht gefixt bekommt (sofern der User es denn mal seinerseits gemeldet hat), aber es sollte doch wohl jedem hier auch klar sein, dass man in Kronach momentan wohl andere Prioritäten zu setzen hat, als sich um die Funktionalitäten mit Fremdgeräten zu kümmern. Wenngleich es natürlich das Ziel sein sollte und auch immer war. Aber nun sind halt andere Dinge im Fokus, die es zunächst mal zu lösen gilt. Da steht ganz oben das SL220. Die Geräte müssen einfach laufen. Dahinter muss sicherlich alles einwenig zurück stehen. Mich wundert es schon fast, dass man dennoch in dieser Situation versucht, den SL1xx ein Update zu verpassen. Was aber natürlich nicht die Probleme mit dem Updatevorgang rechtfertigen kann. Aber die Strukturen sind, wie so oft, wohl komplexer, so dass es auch hier wieder zu Ausfällen bei genau einem Chassis zu kommen scheint (SL155) und das auch nicht in jedem Fall. Jeder, der sich mal mit Fehlersuche beschäftigt hat, kann erahnen, wie schwierig das in dieser Komplexität ist. Nichts desto trotz ist das natürlich mehr als unglücklich und nicht vertrauensfördernd.

[vema]

Hallo Loewengrube,

Was meinen Sie mit das bekannte Problem mit der MediaVision3D und 8.27.0 ?

[C0N4N]

Der TV schaltet nicht ganz in Standby wenn die Mediavision 3D als Soundmaster mitläuft.

[Loewengrube]

Ich schrieb, dass die 8.27.0 das bekannte Problem mit der MediaVision 3D fixt.
Nicht, dass es mit der 8.27.0 ein Problem gibt.

[vema]

ich habe eine Connect ID met software 8.26.0.

Naechste Woche bekomme Ich eine Mediavision 3D.
Bekomme Ich dan Probleme mit 8.26.0 uns soja, welche?
Es ist mich nog nicht klar !!

[Loewengrube]

Nein.

[fswerkstatt]

Die SW 8.27.0 für SL15x ist übrigens seit gestern wieder auf dem FTP-Server verfügbar.

Über USB-Update gab es ja bekanntlich keine Probleme. Sollen wir sie hier unter den Downloads wieder freigeben?

[Pretch]

Denk schon. Einen Hinweis können wir ja trotzdem dranpappen.

[Loewengrube]

Wundert mich, dass es bei 8.27.0 blieb.
Aber wahrscheinlich identisch und eben nur nicht via Netz verfügbar, wegen des Problems.

Keine Info von Loewe dazu offiziell?

[Pretch]

Warum? Sie funktioniert ja, neu geschrieben hat man nix.