Sonos Beam stört Lautstärkeeinstellung

AusSteinsel · #1

Hallo,

letzte Woche wurde endlich die Sonos Beam auf meinem bild 5 eingeweiht. Anschluß auch in Kombi mit den anderen Sonos-Komponenten (über HDMI-ARC), prinzipielle Funktion & Sound - alles funktioniert einwandfrei. Allerdings gibt es eine Sache (optisch auf der Loewe-Seite), welche nicht so läuft wie sie soll.

Sobald die Beam als Ton-Komponente ausgewählt wird, zeigt die Lautstärkeregelung über die FB zwei Fehler in Kombination:
1. Lautstärke läßt sich nur noch in 2-er Schritten einstellen
2. Die Lautstärke-Anzeige erscheint nur kurz auf dem TV und verschwindet dann schnell wieder. Danach erscheint sie evtl. bei weiteren Drücken auf die FB, allerdings nicht reproduzierbar. Im Endeffekt ist die Lautstärke-Anzeige quasi ausser Funktion.
Sobald der Ton wieder auf TV geschaltet wird, funktioniert alles wie gewohnt. Beim Wechsel zur Beam tritt der Fehler wieder auf. Ausschalten des TV führte zu keiner positiven Änderung.

Ist dieses Problem bekannt?
Irgendweine Idee was ich ändern sollte?

elgringo · #2

hast du das hier schon gemacht?
viewtopic.php?f=50&t=7578&p=150559&hili ... ar#p150559

AusSteinsel · #3

Danke elgringo für den Hinweis, den habe ich bei meiner Suche nicht gefunden.

Allerdings vermute ich, daß er mein Problem nicht ursächlich löst, denn die Beam ist im System eingebunden.
Ich kann sie als Tonkomponente im Menü auswählen. Zweiter und dritter Unterpunkt sind damit nicht wirklich zutreffend.
Oder habe ich da was falsch verstanden?

Wenn ich wüsste, wie ich die Änderungen auf der FB wieder zurückgestellt bekomme, würde ich den Tip wohl ausprobieren wollen.
Allerdings bleibt dann vermutlich Flexibilität auf der Strecke. Jetzt kann ich einfach zwischen TV-Ton und Beam im Ton-Menü auswählen. Ansonsten müßte ich die FB umlernen ...

elgringo, du hast die Playbar scheinbar erfolgreich mit dem Tip so eingebunden. Erfolgt jetzt bei Dir noch eine Anzeige der Lautstärke?

ws163 · #4

Hi,
die Funktion Beam und Playbar/Base kann man nicht so einfach vergleichen.
Die Beam ist per HDMI-ARC eingebunden, die Playbar/Base per optischem Kabel.
Die Lautstärkesteuerung bei der Playbar läuft direkt über die FB per Infrarot. Wird bei der Installation angelernt.
Bei der Beam geht das ja über HDMI-ARC. Also ganz andere Baustelel.
Ich habe keine Beam zum testen, kann also nicht weiterhelfen. Aber ev. noch jemand anders.
Gruß
Wolfgang

AusSteinsel · #5

Es scheint, daß keiner helfen kann.

Dürfte ich darum bitten, die beschriebene Fehlfunktion in die Bug Liste einzutragen.
Muß ich dazu irgendwo anders noch einen Eintrag machen?
Ist der Fehler genau genug beschrieben?

Ich biete mich als Beta-tester an - falls nötig.

#6

Da das scheinbar ein Beam spezifisches Problem ist, wäre eigentlich Sonos der richtige Ansprechpartner.

fswerkstatt · #7

Kommt mir irgendwie bekannt vor und wurde auch im Betatest bemängelt, allerdings nicht in der Kombination mit Sonos Beam.

Die Lautstärkeanzeige erschien zunächst (nur kurz). Änderte man die Lautstärke nochmal bevor die Anzeige verschwand, wurde sie nicht wieder eingeblendet, die Änderung fand aber statt. Beim nächsten Druck auf +V war die Anzeige wieder da, allerdings um 2 Stellen erhöht.

Die Animation der Anzeige wurde angepasst. Probiere mit der bald erscheinenden 5.x. Software, möglicherweise ist der Fehler damit behoben.

AusSteinsel · #8

Gerade die neue Firmware aufgespielt.

Problem #1 weiter vorhanden (Lautstärke nur in 2er Schritten einstellbar, jetzt ganz klar erkennbar da immer sichtbar)
Problem #2 gelöst (Anzeige war oft nicht sichtbar)

Nicht perfekt, aber deutlich weniger ärgerlich

Danke!