Filme vom Dr+ fehlerhafte Wiedergabe

[hennie]

Hallo zusammen,
Ich möchte euch um Hilfe bei folgender Problematik bitten vielleicht hat jemand einen Tipp.

Das Problem:
Beim abspielen von Aufnahmen auf dem Dr+ tritt so eine Art von Zeitraffereffekt auf, Interessanterweise nicht bei jeder Aufnahme.
Es beginnt meistens ca. 10min nach dem Start kann sich auch wieder fangen,oder durch aus und wieder einschalten, beseitigen lassen kann aber dann jederzeit wieder auftreten.

Was ich bisher versucht habe:
Im Menü Festplatte überprüft und Fehler beseitigen lassen ohne Erfolg.
Aufnahmen auf ext. Festplatte kopiert und von dort abgespielt ohne Erfolg gleicher Effekt.
Aufnahmen auf ext. Festplatte exportiert (mkv)und abgespielt keine Probleme alles geht einwandfrei ohne Zeitraffer.
Festplatte neu formatiert ohne Erfolg.
Erstinbetriebnahme gemacht ohne Erfolg.
Händler informiert will bei loewe nachfragen noch keine Antwort.
Neue Festplatte montiert ( Samsung 870 Evo 1GB SSD) kein Erfolg die Platte funktioniert aber immer der Zeitraffer.
Softwaredowngrade gemacht ohne Erfolg.

Viele Grüße aus NRW

Hennie

[jpceca]

hi
wie empfängst du?
dvbc/kabel tv?
wer ist dein kabelnetzbetreiber?

[hennie]

Hi danke für deine Nachfrage.
Ich empfange DVB-C/Kabel der Anbieter ist Netcologne.

Grüße Hennie

[jpceca]

das hatte ich mir tatsächlich gedacht.......
das problem liegt wohl, so wie es momentan aussieht, bei netcologne und deren datenstream

problem wurde bereits an netcologne gemeldet und man wartet

du kannst dich gerne auch noch an netcologne wenden, wie wir ja wissen kommt umso mehr schwung in die sache, je mehr kunden sich dort melden

[hennie]

Danke für deinen Tip.
Ich rufe mal bei der Technik-Hotline an.

Grüße

Hennie

[Steamboat]

Hallo zusammen.
Ich kämpfe gerade mit dem selben Problem. Hier steht:

"Aufnahmen auf ext. Festplatte kopiert und von dort abgespielt ohne Erfolg gleicher Effekt.
Aufnahmen auf ext. Festplatte exportiert (mkv)und abgespielt keine Probleme alles geht einwandfrei ohne Zeitraffer."

Das Problem ist also, zumindest in diesem Beitrag, bei einem Anschauen der Aufzeichnung da und bei einem Export nicht mehr.
Hier werden doch identische Daten in zwei Formaten genutzt.
Ich setze voraus, dass in beiden Fällen der Loewe zum Abspielen benutzt wurde, sond kommen noch verschiedene Player hinzu.

Ich kann mir die Zusammenhänge, auch mit dem Kabel-Provider, so nicht erklären.

Viele Grüße
Ingo