Die Oberklasse

Liebe Foristen,

im Sommer 2019 kaufte ich über den Expert-Online-Shop einen Loewe bild 7.65. Zum Ende 2020 trat ein etwas kurioser Fehler auf: Das sog. "Ring-Bedienteil" am "Auge" des Fernsehgeräts ist - obgleich für Einstellungen nicht benutzt und das Gerät an der Wand hängend - gerissen. Das ist natürlich ein reiner "Schönheits-Makel", dennoch empfinde ich das als störend.
Leider sah man sich bei der Fa. Expert nach etwa 20 Telefonaten und ebenso vielen Mails nicht in der Lage, mir weiterzuhelfen, weil man wohl keine Geschäftsbeziehungen zu Loewe mehr habe. Final verwies man nun auf meine Beweisbelastung nach mehr als sechs Monaten und zweifelte einen Sachmangel an, der schon bei Gefahrübergang bestanden habe.
Die Fa. Loewe selbst teilte mir freundlicherweise mit, wie das defekte Teil heißt; gleichzeitig sagte man mir aber auch, dass eine Lieferung dieses Teils, das wohl lediglich um die 3,- EUR koste, an einen Endkunden nicht möglich sei. Überdies bestünden auch keine Garantieansprüche, weil das Herstellerunternehmen meines Geräts mittlerweile insolvent ist und - rechtlich vermutlich nicht beanstanden - die jetzige Fa. Loewe nicht für entsprechende Verpflichtungen einzustehen habe.
Dieser langen Vorrede folgt nun eine kurze Frage: Kann mir jemand sagen, wo man das entsprechende Teil beziehen kann und ob eine Selbstinstallation (ich vermute, das wird bestimmt nur irgendwie "eingeklickt") möglich ist?
Für eine Hilfe schon vorab vielen Dank!

Viele Grüße,
Carsten

PS: Wenn gewünscht, kann ich auch gern ein Bild der Beschädigung einstellen - ich finde nur leider gerade nicht, wo man hier ein Bild anfügen kann...

Hey,
Ich würde im freundlichen Fachhandel mal nachfragen.
Von einem bekannten (Händler) weiß ich dass das Teil wohl normalerweise viel "teurer" ist und die für jedes noch so kleine Ersatzteil wohl eine im Verhältnis zu dem kleinen Ring hohe Versandpauschale nehmen.
Im Verhältnis zu anderen Sachen ist sie dann wiederum total in Ordnung

Wenn du den Nachweis hast dass die dir diesen Preis gesagt haben sollte dir das jeder ordentliche Loewe Händler problemlos besorgen können
Ansonsten gehe ich davon aus dass da ein paar Euros drauf kommen.

Aber das ist alles easy, man muss den Ring mit ich nenne es mal leichter vorsichtiger Gewalt wieder einklicken.

Diese Abdeckungen sind auch öfter mal im Gebrauchtmarkt erhältlich, meist jedoch komplett mit Elektronik so wie hier:
https://www.ebay-kleinanzeigen.de/s-anz ... 6-175-9406

Übrigens passt auch das "Neue" Ringmodell von den aktuellen Modellen, wie hier von mir in dem Beitrag gezeigt :
https://www.loewe-friends.de/viewtopic.php?f=25&t=11814

Es ist in der Tat so dass die Versandkosten (> Materialwert) und der Mindermengenzuschlag das Teil schlagartig stark verteuern, so dass du dir einen größeren Händler suchen solltest, der das mal mitbestellen kann, eine Einzelbestellung ist völlig unrentabel.

Wenn alle Einzelteile noch vorhanden sind, komplett abnehmen, kleben z.B. mit Uhu plus, nach gründlicher Aushärtung wieder aufstecken. Bei mir 2x passiert, die Klebestellen bemerkt man optisch nicht. Ist aber auch ein empfindliches Ding.

Da ich jetzt tatsächlich drei Tage auf einer Dienstreise (ja, es gibt sie noch!), habe ich Eure Antworten erst jetzt vorgefunden - ganz herzlichen Dank!!
Ich glaube, dann werde ich zunächst die UHU-Variante versuchen und ansonsten tatsächlich mal bei eBay schauen (auf die Idee war ich tatsächlich nicht gekommen, weil das für so speziell hielt, dass ich dafür keinen echten Markt vermutete). Ansonsten gibt es leider in meinem direkten Umland nach der Insolvenz zweier kleinerer Händler keinen Fachpartner mehr, auf den ich zugehen könnte - allein der verbliebene Dritte ist derart hochnäsig geworden, dass es mir innerlich widerstrebt, dort vorstellig zu werden... :-)

Nochmals vielen Dank und allen einen guten Wochenbeginn!

Carsten

Bei Kleinanzeigen ist aktuell son Ring zu finden. Anzeigennr.: 1748834294

Ich habe den Titel mal um das gesuchte Teil ergänzt.