Die Oberklasse

Jetzt habe ich es endlich mal geschafft ein Foto von einem bei mir immer sporadisch mal wieder auftretenden Problem zu machen:

Es treten Bildstörungen als kurze grüne Streifen auf. Diese sind immer nur ganz kurz (Bruchteil einer Sekunde). Wenn ich den Fernseher mit dem Netzschalter stromlos mache ist der Fehler wieder weg. Es kann Wochen dauern bis es wieder auftritt.

Ich habe auch gleich eine Log mit der Ref.Nr 51607 erstellt, Uhrzeit 21:18.

Woran könnte das liegen?

Vielen Dank im Voraus.

VG Ralf

Keiner eine Idee?

Leider nein, noch nicht gesehen.

Defekt? Was würde der Händler machen?

Bin kein Fachmann, aber ich würde das Bild an meinen Händeler senden mit der Bitte, bei LOEWE nachzufragen.
Ich tippe auf eine schadhafte Platine.

Daß es so selten vorkommt, macht`s natürlich schwierig. Würd das wie von McInner empfohlen machen. Der Händler sollte sich mit Loewe unterhalten, wie man das für dich am reibungslosten löst.

Auf dem Bild sieht es aus wie die grünen Zeilen HINTER den Untertiteln sind. Ist das richtig?

?

Er meint es sieht aus als sind die Streifen über dem Bild, aber unter den Untertiteln.

Ah, jetzat! Danke.

Ja die Streifen sind hinter dem Senderlogo und hinter dem Untertitel, Panelfehler kann man dann eigentlich ausschließen.
Senderseitig kann der Fehler aber auch nicht sein weil ich das Problem im Fehlerfall auf allen Sender habe, verschlüsselt und unverschlüsselt.

Habe jetzt mal meinen Händler eingeschaltet.

Die Linien sind sicher nicht hinter dem Senderlogo. Das ist doch Bestandteil des gesendeten Bildes. Und wenn es bei anderen Sendern auch auftritt, dann ist es auch nicht Sender-spezivisch. Genauso könnte man sagen, die Linien sind auch hinter der Glaze.
Ich denke, die Linien werden am Foto einfach von den hellen Bildanteilen überstrahlt.
Denkbar wäre es, dass die Untertitel vor den Linien liegen - aber nur dann, wenn der TV sie dazugeneriert. Auch das glaube ich nicht.
Die sind schon überall, nur eben fürs Foto überstrahlt.

Hört sich plausibel an!
Ich werde das nächste mal ein Video machen und es genau beobachten.

VG Ralf

Sie können schnell herausfinden, ob es vom Fernsehgerät selbst oder vom Kanalempfang kommt.
Schalten Sie das Menü während des "Fehlers" mit der Home-Taste ein. Wenn das Menü gut ist, ist der Fehler im Kanalempfang zu suchen. Immer besser als ein kaputter Bildschirm

Ich habe gestern Nachmittag meinen bild 3.55 OLED das erste Mal für ca. 1 Std. zum Internetradio hören genutzt.
Ton über den AVR, Bildschirm aus.

Gestern Abend habe ich das Gerät dann zum TV schauen (RTL HD) wieder eingeschaltet.
Nach ein paar Minuten fiel mir auf, das alle paar Minuten für den Bruchteil einer Sekunde ca. 40 - 50 dünne, grüne, waagerechte Streifen zu sehen waren.
Ich habe das Gerät mal aus- und wieder eingeschaltet. Hat nicht geholfen.
Anschließend habe ich alle Geräte vom Netz genommen, ca. 5 Minuten gewartet und wieder in Betrieb genommen.

Danach trat das Problem nicht mehr auf.

Hat jemand eine Idee, woran das gelegen hat oder liegen könnte?

So?

viewtopic.php?f=74&t=9294&p=175167&hili ... en#p174984

Exakt so.

Dann verschiebe ich das man dahin?

Klar, macht Sinn.

Ich werde ab sofort mal die FP mitlaufen lassen und schauen, ob sich das aufzeichnen läßt, falls es wieder auftritt.

Was mich noch interessieren würde wäre, ob der Kollege ebenfalls Bild aus benutzt oder vorher benutzt hat.

Done

Ich glaube nicht das es am Sender liegt. Das Problem ist eigentlich das dieser Fehler nur sporadisch Auftritt. Wenn ich den Fernseher runterfahre und anschließend mit dem Netzschalter für 30 Sekunden ausschalte ist der Fehler weg. Das kann dann auch wieder einige Wochen dauern bis er wieder Auftritt.

Probier bitte mal wenn die Streifen wieder auftreten den EPG aufzurufen, das PIP Bild oben links ist dann bei mir immer kurz gestört.

Danke für den Hinweis. Werde ich testen.

Seit wann hast du die Streifen?
Bei meinem Gerät sind sie erstmalig nach dem letzten FW Update aufgetreten.

Ich habe jetzt probeweise mal den Schnellstartmodus deaktiviert.

Seit wann kann ich nicht wirklich mehr sagen.
Schnellstartmodus war bei mir noch nie aktiv.

Wollte mal fragen ob es schon eine Lösung mit den Streifen gibt. Bin der Meinung das es nach der Software v5.1.11.0 passierte, Habe von der Festplatte ein Film geschaut zurück zum Sat dann für ca. 2 Stunden drei mal die Streifen. Mir ist es gelungen ein Foto zu machen und mein Händler zu gebe, er meint nur Gerät in der Werkstatt laufen lassen bis der Fehler kommt dann mal schauen, dieses kann für mich keine Lösung sein. Gerät ist dann bestimmt 1 Jahr in Reparatur. Wenn es ein gibt wo es beseitigt wurde danke für Info.
bild 7 55 an 2 Sat (Gemeinschaftsanlage) HDMI mit Bose. Tage Wochen kein Fehler dann wieder
mehrere male.

Seit meinem letzten Post ist es bei mir nicht mehr aufgetreten.
Das war noch vor der aktuellen FW.
Die Aktuelle kann also eigentlich nicht der Grund sein .