Die Oberklasse

Momentan läuft auf dem Sender UHD1 eine Übertragung von Eurosport UHD mit einem Tennis Match aus Paris.

Nach kurzer Zeit ist aber nur noch ein Standbild zu sehen und der TV dimmt dann auch den Bildschirm ab.

Nach kurzem Senderwechsel läuft die Übertragung wieder, stoppt dann ab auch wieder.

Gesehen hab ich es auf einem 3.55 und 4.55 mit Software 4.4.73

Kann das noch jemand nachvollziehen?

Auf einem LG läuft die Übertragung ohne Standbild.

Habe ich auch. Erzeuge ein Log und melde es an Loewe. Danke für den Hinweis.

Dumme Frage.

ich schalte auf den Sender und warte bis das Standbild auftaucht und gehe dann ins Menü und sende die Log Datei an Loewe?
Und danach noch die Log Nummer hier posten?

Soll ich das von mehreren TVs machen oder reicht einer?

Es gibt keine dummen Fragen.

Eigentlich habe ich gemeint, dass ich ein Log erzeuge. Konnte man jetzt aber auch fehlinterpretieren Aber Dein Weg ist auch der richtige. Dann haben wir zwei Logs... bitte Ereigniszeitpunkt des Fehlers auch mit aufgeben.

Über "Lange Menütaste" > Bedienung > Export Log Datei > Internet...

Also hier die Log Nummer 21326

Der Fehler des Standbild`s auf dem Sender UHD1 trat um 14.40 auf.

Der Sender lief ca. 5 min und dann kam das Standbild.

Fehler ist bei Loewe auch nachvollziehbar und in Bearbeitung.
HL1-19466

Der Fehler des Standbild`s auf dem Sender UHD1 trat um 14.40 auf.

Ich sehe gerade ich war eine Stunde vorraus

Der Fehler trat um 13.40 auf.

Tritt hier auch auf.
Gut das es schon eine Trackingnummer gibt.

Auch bei meinem bild 7 ist der oben genannte Fehler am gestrigen Donnerstag aufgetreten.

Der Fehler tritt alle 5-6 Minuten auf..., aber wie oben schon steht, kann Loewe das nachvollziehen...

Ja, hat wahrscheinlich jeder.

Bei meinem bild 7 tritt der Fehler auch auf. Gibt es schon eine Lösung dafür?

Ähm ... ja, du hast das auch. Eine Lösung wird sehr wahrscheinlich mit der nächsten Softwareversion kommen.