Die Oberklasse

Ich hoffe, einer meiner Händlerkollegen liest das heute Vormittag noch, damit wir einem Kunden noch schnell helfen können. Wir haben gestern bei einem Connect 55 das Display getauscht, nachdem der Hund des Kunden es geschrottet hatte. Allerdings bleibt das neue Panel dunkel. Ich weiß zwar, dass die Panel-ID über USB geändert werden muß, allerdings gelingt uns der Download vom FTP Server nicht (Software-Patches-Panel-ID). Die zweite EXE-Datei läßt sich problemlos herunterladen, nur die erste nicht. Hat jemand ne Idee?

Geht es um die ish Datei ?
Soweit ich weiss, im FTP Server auf die Datei gehen , rechte Maustaste - "Ziel Speichern unter" wählen und Speicherort auf dem Rechner wählen, fertig

mulleflup

Und funktionierte es ?

mulleflup

Vielen Dank für die Hilfe, der Download hat funktioniert, allerdings ist das neue Panel defekt.