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externe HD geht nach Aufnahme manchmal nicht aus

Verfasst: Di 7. Nov 2017, 17:01
von muya
Hallo,

hatte jetzt schon 3x das Phänomen, dass die externe HD nach ausgeschaltetem TV, Aufnahme läuft später, nicht abgeschaltet wird.
SW 4.3.53
Soll ich ein log erstellen?

Gruß,
Muya

Verfasst: Di 7. Nov 2017, 17:11
von Pretch
Deine verwegenen Satz interpretiere ich jetzt mal so, daß du den TV ausschaltest und für einen späteren Zeitpunkt ist eine Aufnahme geplant?
Der TV geht ca. eine halbe Stunde vor Beginn der tatsächlichen Aufnahme in den "Vorbereitungsmodus". Kann es möglich sein, daß das bei dir zutrifft?

Verfasst: Di 7. Nov 2017, 17:12
von Loewengrube
Kapiere den Satz nicht :blink:

Edit: Nicht nur ich :D

Du meinst, Du hast für einen späteren Zeitpunkt eine Timeraufnahme programmiert und schaltest dann den TV in Standby?
Wieviel später? Innerhalb der nächsten 20-30 Minuten?

Ist die Platte dann nach der Aufnahme aus?

Verfasst: Di 7. Nov 2017, 17:19
von muya
also gut, dann so:

tv wird ausgeschaltet
Timeraufnahme läuft irgendwann (z.B. 1,5h Später),
nach der Aufnahme bleibt die Platte an, sonst geht sie immer aus.

Verfasst: Di 7. Nov 2017, 18:47
von Loewengrube
Also vor dem Start der Timer -Aufnahme ist die Platte aus?

Verfasst: Di 7. Nov 2017, 19:00
von muya
Keine Ahnung, geh ja dann schlafen.
Nach dem ausschalten ist das Loewe auge blau und die Platte an.

Verfasst: Di 7. Nov 2017, 19:11
von Loewengrube
Wenn Du den TV in Standby schaltest, sollte die Platte ausgehen, bevor Du schläfst ;)
Das geht recht flott normalerweise.

Verfasst: Di 7. Nov 2017, 21:49
von muya
Yo, im Standby ist die Platte natürlich aus.
Werde morgen log erstellen und wäre schön wenn sich das jemand anschauen könnte.

Verfasst: Di 7. Nov 2017, 22:22
von Loewengrube
Das war ja von Anfang an die Frage, ob sie im Standby erst mal aus ist. Wenn die LED blau leuchtet, dann ist der TV nicht im Standby. Damit kann auch die Festplatte nicht aus sein. Kann natürlich grundsätzlich sein, dass er zufällig dreimal eine Aktion gerade ausführt und deswegen in diesem Zustand ist. Müsste man im Zweifelsfall abwarten, ob die LED noch weiß wird...

Verfasst: Mi 8. Nov 2017, 16:24
von muya
deshalb sollte sich mal jemand die logs anschauen, warum die Platte manchmal nicht ausgeschalten wird. Im Zeitraum von 4-6 Wochen 3x passiert.

Referenznummer: 08799

05.11. ca. 22:15 Uhr TV ausgeschalten (standby)
05.11 23:49 -00:21 Timeraufnahme
06.11 Loewe LED standby und Platte an

Danke !

Verfasst: Mi 8. Nov 2017, 17:15
von Pretch
Sorry, aber wir können die Techniker nicht random mit Logs bewerfen die sie bitte mal auf Verdacht prüfen sollen.
Es wäre schön, wenn du erstmal checken könntest ob die Platte tatsächlich noch läuft, wenn der TV auch wirklich komplett aus ist.

Verfasst: Mi 8. Nov 2017, 17:25
von muya
verstehst du es immer noch nicht?

tv im standby --> Platte aus (LED leuchtet nicht)
tv im standby und aufnahme --> Platte aus, bis auf 3 x war sie an (TV im standby)

aber okay, ich kann mich auch direkt an den support wenden ;-)

Verfasst: Mi 8. Nov 2017, 17:46
von Spielzimmer
Und wie lange war sie dann an??

Wenn jeder Microsoft für seltene Phänomene bemühnen würde, wären sie vermutlich längst pleite :D .

Wenn der Effekt nun häufiger auftritt, ist es sicher sinnvoll dass man mal danach schaut, aber wegen 3x nun...??

Verfasst: Mi 8. Nov 2017, 18:01
von Pretch
muya hat geschrieben:verstehst du es immer noch nicht?

tv im standby --> Platte aus (LED leuchtet nicht)
tv im standby und aufnahme --> Platte aus, bis auf 3 x war sie an (TV im standby)
Nein, versteh ich nun tatsächlich nicht. Oben war das Problem, daß die Platte an blieb, nun schreibst du sie sei aus?

Du hast auch Michas Frage danach aber nicht beantwortet, sondern doch einfach ein Log geschickt. Hast also scheinbar nicht geprüft ob sie tatsächlich noch an war als der TV endgültig ausgegangen ist, da warst du ja schon im Bett...

Wenn mir die Antwort nicht gefällt frag ich jemand anderen ist auch ne Einstellung.

Verfasst: So 12. Nov 2017, 14:40
von muya
schade, dass Du es immer noch nicht verstehst oder verstehen willst. Noch einfacher kann ich es nicht erklären, sorry.
tv im standby --> Platte aus (LED leuchtet nicht)
tv im Standby und Aufnahme --> Platte aus, aber 3 x war sie an (TV im Standby)

Verfasst: So 12. Nov 2017, 15:03
von Spielzimmer
Ich versteh's auch nicht...wie lange war die Platte denn an??

Und wenn die Gegenseite es nicht versteht, wäre es schön wenn man durch Beantworten der Fragen und zusätzlicher Information zum Verständnis beitragen würde, anstatt sich einfach zu wiederholen und den anderen für unfähig zu halten.

Zur Kommunikation gehören immer zwei Seiten.

Verfasst: So 12. Nov 2017, 15:19
von muya
die fragen wurden beantwortet und mehr informationen gibt es nicht, ganz einfache Beschreibung hab ich mehrmals geliefert.
Warum es keiner versteht, ist mir ehrlich gesagt schleierhaft.

jetzt für ganz dumme:

Platte ist am TV angeschlossen
Tv einschalten
ich schaue TV
ich gehe zu Bett, schalte TV aus, TV im standby
Platte aus
irgendwann läuft timeraufnahme
normal ist dann Platte dann aus (TV standby)
aber 3x bisher war die Platte an und der TV im standby

Verfasst: So 12. Nov 2017, 15:47
von Spielzimmer
muya hat geschrieben:
jetzt für ganz dumme:

aber 3x bisher war die Platte an und der TV im standby
Denkst du dass Beleidigungen hilfreich sind??

Nochmal von einem ganz Dummen die Frage: Wie lange war die Platte dann an?? (deine Schlafgewohnheiten können wir nicht hellsehen, interessieren auch nicht, sondern nur die Fakten)

Antwortvorschläge:

a) x Stunden nach der Aufnahme noch
b) kurz nach der Aufnahme
c) weiß nicht
d) ist mir zu blöd nun

Und welche Farbe hatte die Stand by LED beim Entdecken der Plattenaktivität? Startete der TV sofort?

Verfasst: So 12. Nov 2017, 16:32
von muya
Wie lange war die Platte dann an?
nach aufnahme solange, bis ich sie vom usb anschluss trenne (nächster morgen)
nach der tv aufnahme, wurde sie bisher 3x nicht ausgeschaltet, obwohl der TV im standby ist (LED Farbe für standby, weiss).

Ja, der TV geht ganz normal an und auch die Aufnahme ist komplett.

Verfasst: So 12. Nov 2017, 16:46
von Loewengrube
Kannst Du beim nächsten Mal dann morgens probieren, den TV aus dem Standby zu holen und noch mal in den Standby zu versetzen?! Und schauen, ob die Platte dann ausgeht. Könnte auch etwas damit zu tun haben, dass/ob nach der Aufnahme die EPG-Datensammlung nachts noch anläuft!! Könnte das bei den 3 Fällen so gewesen sein?

Verfasst: So 12. Nov 2017, 16:48
von muya
ok, teste ich.

Was passiert ist, müsste doch im Log nachvollziehbar sein?

Verfasst: So 12. Nov 2017, 16:59
von Loewengrube
Nicht unbedingt. Aber kann sein.

Je mehr Infos und umso schlüssiger, umso eher bekommt man etwas heraus.

Ein Log sollte nicht die Regel sein, sonder eine finale Option.
Sonst schütten wir Loewe mit Logs wegen diverser Einzelprobleme zu.
Gut ist immer, wenn etwas reproduzierbar ist.

Bei den Daten von oben liegt ja definitiv die Datensammlung nachts noch dazwischen.
Kann also sein, dass erst dadurch (bzw. bei dem Abschalten), die HDD weiter lief und vorher aus war.

Deswegen die Frage, ob das auch bei den anderen beiden Fällen so gewesen sein kann?

Einfach mal 2 Aufnahme tagsüber programmieren und abends nachsehen.
Und zudem 2 abends und erst am Morgen nachsehen.

Verfasst: So 12. Nov 2017, 17:17
von muya
wann und wie lange läuft denn die Datensammlung, täglich?
Meine Aufnahmen sind nur abends und das fast täglich (So-Do) (zwischen 18 und 01:00 Uhr)
2 abends und erst am Morgen nachsehen
ist so und quasi mein standard

Verfasst: So 12. Nov 2017, 18:25
von Loewengrube
Läuft in der Regel zwischen. 2 und 3 Uhr.

Verfasst: Mo 13. Nov 2017, 15:40
von muya
mhm, dann kann das nicht das Problem sein, weil meine Aufnahmen vor 01:00 Uhr fertig sind. Und es passiert ja nur sporadisch...
In den logs könnte man sicher was sehen, ich würds auch selber machen...

Die 2 Aufnahmen tagsüber laufen jetzt.