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Mehrere Probleme mit der Festplatte!

Verfasst: So 30. Apr 2017, 18:42
von Max
Hallo,

Hab mich mal für diese Überschrift entschieden, da ich leider mehrere Probleme mit der Festplatte habe.

Diese gehen von

- Archiv wird nicht angezeigt
- per epg eingespeicherte Sendung wird nicht aufgenommen
- mobile recording wird nicht aufgenommen
- Sendungen können nicht angeschaut werden

Ich habe nen Connect 48 UHD mit aktueller Firmware. (Welche trotz durchgeführten Update immer noch als Update angezeigt wird?)

Hat einer ne Idee an was das liegen könnte?

VG
Max

Verfasst: So 30. Apr 2017, 18:50
von Loewengrube
Ist das immer so?

Hast Du überhaupt EPG so?

Was passiert, wenn Du das Archiv aufrufst? Alles leer?

Netzaus und wieder an ändert nichts?

Festplatten-Prüfung mal durchgeführt?

Verfasst: So 30. Apr 2017, 18:58
von Max
Hallo Löwengrube,

Es ist nicht immer so. Meistens erkennt er die.
EPG hab ich, sonst könnte ich darüber ja nicht aufnehmen. Heute früh hab ich Formel 1 eingespeichert z.b., aber die Aufnahme wurde nicht gestartet. Nachträgliches aufnehmen hat auch nicht funktioniert. Hat mir anschließend auch das archiv nicht angezeigt. Festplattenprüfung hab ich noch nicht durchgeführt. Fernseher ist aber auch erst 1,5 Monate alt.

Gruß Max

Verfasst: So 30. Apr 2017, 19:00
von Max
Vergessen bzgl. Aufruf Archiv.

Leer würde mir es noch nie angezeigt. Entweder ich sehe es oder eben nicht. Heute zum ersten Mal könnte ich es nicht öffnen.

Verfasst: So 30. Apr 2017, 19:07
von Loewengrube
Sofort-Aufnahme mal getestet?

Die Daten vom EPG liegen auf der Festplatte. Wird die Festplatte nicht erkannt, kannst Du auch kein EPG aufrufen.

Genauso umgekehrt: hast du EPG, dann wird die Festplatte auch grundsätzlich erkannt.

Ich würde die Festplattenprüfung mal starten. Insbesondere, wenn ein vorübergehendes Stromlosmachen das Problem nicht beheben.

Die Software ist korrekt aufgespielt? Keine Markierung mit einem Sternchen*?

Verfasst: So 30. Apr 2017, 19:32
von Max
Heute habe ich sofortaufnahme versucht, als die Programmierung nicht funktionierte. Die Aufnahme war nicht möglich. Habe mir anschließend das Rennen nochmal später einprogrammiert (sky) über epg, einspeichern ging. Ob die Aufnahme auch funktionierte weiß ich nich nicht.

Wo sollen die Sternchen sein? Am Ende der Installation? Die war lt. Mitteilung erfolgreich. Wenn ich nach Software suche, wird mir aber das gleiche Update v4.2.15.0 erneut angezeigt.

Kann es mit irgendeinen ci+Modul zusammenhängen. Habe aber zwei verschiedene, denke eher nicht. Signalboard wurde erst vor 1,5 Wochen getauscht. Also erstinbetriebnahme auch neu.

Netzstecker hatte ich beim letzten Mal nicht gezogen. Nur am Schalter ausgeschalten. Hat im ersten Moment nichts gebracht. Nach dem 4-5 mal ausschalten war das archiv wieder da.

Verfasst: So 30. Apr 2017, 20:37
von ws163
Hi,
warum wurde das Signalboard getauscht?
Wie lange hast du nach dem Netz Aus zum Netz Ein gewartet?
Gruß
Wolfgang

Verfasst: So 30. Apr 2017, 20:53
von Pretch
Max hat geschrieben:nochmal später einprogrammiert (sky)
Um Modul oder ähnliches erstmal ausser acht zu lassen, würde ich die Versuche mit unverschlüsselten Sendern durchführen.

Verfasst: So 30. Apr 2017, 20:58
von Loewengrube
Ich würde jetzt wirklich erst mal die Festplattenprüfung laufen lassen.

Was passiert denn, wenn Du Sofort-Aufnahme oder Timeshift drückst?

Wenn das nicht funktioniert, kannst Du aber trotzdem alle alten Aufnahmen im Archiv sehen? Und auch abspielen?

Wird denn die LED rot, wenn ein Timer-Auftrag eine Aufnahme auslösen sollte? Oder auch das nicht?

Ob das Signalwort jetzt alt oder neu ist, spielt insofern keine Rolle, als dass nach einem Software-Update bei Problemen eine Erstinbetriebname durchaus die Lösung sein kann. Also ebenfalls machen.

Verfasst: So 30. Apr 2017, 21:11
von dubdidu
Und Softwareupdate nochmal durchlaufen lassen. Wenn einem die "alte" Software die "vorhandene" mit einem Sternchen angezeigt wird, kann das Update eines einzelnen Bausteins schief gelaufen sein. Deswegen auch nochmal laufen lassen. Und sonst erstmal die vorgenannten Tipps und Fragen "abarbeiten".

Verfasst: Mo 1. Mai 2017, 06:08
von Max
Vielen Dank erstmal für die ganzen Antworten.

Habe jetz mal die festpalttenprüfung durchlaufen lassen und es wurden Fehler festgestellt welche behoben werden konnten.

Um hier mal noch die eine oder andere frage zu beantworten:

Der Fernseher funktioniert im Regelfall wie er soll. Von roter Lampe im Auge bis zum späteren anschauen.

Gestern, als er das Rennen nicht aufgenommen hat und später nicht aufnehmen wollte, blieb die Lampe grün. Das spätere über epg einprogrammierte nahm er auch nicht auf. Anschließend habe ich dann die Festplatte mal überprüft.

Werde jetzt das ganze mal beobachten und entsprechende Aufnahmen machen, mal schauen ob so ein oder ähnlicher Fehler nochmal Auftritt bzw. Es nochmal Aussetzer mit der Anzeige des Archivs gibt.

Verfasst: Mo 1. Mai 2017, 08:21
von Loewengrube
Wie geschrieben dann in der Reihenfolge, wenn Problem weiterhin besteht:

Software mit Sternchen?
Stromlos machen für 2-3 Minuten?
Erstinbetriebnahme!
Werksreset!

Software so oder so prüfen!

Verfasst: Mo 1. Mai 2017, 09:20
von Max
Software hat keine Sternchen, das hab ich schon geschaut.

Stromlos mach ich dann mal. Wenn ich das was ich noch schauen will geguckt habe, formatiere ich auch mal die Festplatte.

Falls das nicht reicht, melde ich mich wieder. Danke

VG
Max

Verfasst: Mo 1. Mai 2017, 14:04
von MikeB
I've had similar problems with my Connect 40 UHD also with a new board installed from near new
Problems with DR seem to have been fixed with by checking the integrated hard disk which found errors but the problems havnt been replicated so worth a try
Yesterday DR streaming didn't work had to do hard reset
Mobile recording sometimes works , sometimes not, no idea why but it seems sometime the TV makes a successful connection other times it fails