Die Oberklasse

Hi,

beim Umschalten auf externe HDMI-Quellen, wie PS4 Pro oder Xbox One, kommt es des öfteren zu einer halbseitigen rosaroten Bildstörung: Tritt sowohl bei UHD-Auflösung (PS4 Pro) als auch FullHD (Xbox) auf. Lässt sich durch Ein/Ausschalten des Fernsehers beheben.
Zusätzlich ist es auch bei der internen Amazon Video App aufgetreten, nach den ersten 5 Sekunden einer Serie: Lässt sich auch bei Amazon Video durch einen TV-Neustart beheben - zumindest diese statische, halbseitige Bildstörung.

Während der Serie selbst (ca. 1 Stunde Länge) kam es noch 3x zu ähnlichen Bildfehlern, die ca. 1 Sekunde dauerten und eine ähnliche Störung zeigten, diesmal allerdings "in Bewegung", sprich flimmernd. Diese sind weit störender, da sie unvermutet immer wieder mal dazwischenfunken.

Eine andere Bildstörung trat auch noch 2x auf, diese ist etwas schwieriger zu beschreiben. Das Bild wirkte genau in der Mitte vertikal geteilt, wobei die linke Hälfte nicht synchron zur rechten Hälfte lief. Dauer ebenfalls ca. 1-2 Sekunden, aber definitiv merkbar. Trat manchmal auch schon im normalen TV Betrieb auf.

Sind diese Probleme bekannt bzw. hat jemand anders ein ähnliches Verhalten feststellen können?

ergänzende Info: die "flimmernde" Bildstörung erstreckt sich über das gesamte Bild, nicht nur über die Hälfte

Lief währenddessen ein Aufnahme? Wenn es nochmal auftritt, bitte (vor Netzaus !) eine Log-Datei erstellen (unter: Einstellungen/Bedienung/Export Logdatei). Die Datei senden und die Logdatei-Nummer und die Uhrzeit hier posten.

Nein, Aufnahme lief keine. Ok, werde es heute nochmal probieren, ggf. folgt ein Logfile.

Bei uns im Laden steht ein bild 7-65, daran ein Panasonic UHD-Player. Auch da trat der Fehler häufig auf.
Seitdem ich probeweise die aktuelle Beta-SW aufgespielt habe ist der Fehler nicht mehr aufgetaucht.
Die Chancen stehen also gut, dass das mit dem nächsten offiziellen SW-Release behoben sein wird!

Das halbseitige rosa Bild tritt auch mit der aktuellen Firmware manchmal auf. Von 10 Umschaltvorgängen auf HDMI 4 im Schnitt 1x. Dabei scheint es keinen Unterschied zu machen, ob das externe Gerät vor oder nach dem Umschalten auf den Eingang eingeschaltet wird.

Log wurde gesendet, Nummer 17640, 1.1.2017 17:48
externes Gerät = PS4 Pro in 4K

Bei mir hängt die PS4 Pro an HDMI 4 beim Connect (SL320).
Habe aktuell Software 4.1.17 drauf und keinerlei Halbbilder so wie bei den Bildern oben zu sehen.