Die Oberklasse

Hallo,
ich bin seit knapp zwei Wochen Besitzer eines bild 7. Als ich den TV jedoch gerade eingeschaltet habe waren Schatten auf dem display zu sehen. Bei ganz schwarzem bild fällt das natürlich nicht auf, aber wenn man im Home ist und der hintergrund ist grau sieht man es deutlich: Schatten die wie Wolken über der rechten Hälfte hängen! Hat irgendjemand eine ahnung was das sein könnte? Ich möchte den TV ungern einschicken und hoffe noch, dass es igendein systemfehler ist...

Kann mir grad nicht vorstellen wie das aussehen könnte.
TV mal stromlos gemacht? Kompensation durchgeführt?...

Geht mir, wie Sascha! Wie sieht das aus?
Kannst Du davon ein Bild machen?

Ansonsten sollte sich sowas Dein Händler vor Ort anschauen!!!

Man kann es sich wie extremes Clouling über den halben Bildschirm vorstellen. An Stellen wo es eigentlich grau sein sind viele hellgraue weiße flecken. Stromlos machen tue ich auch gerade. Was ist den eine Kompensation?
Ich befürchte ohnehin das Schlimmste...

Immer gut erstmal das schlimmste zu befürchten, dann kann es nur besser werden.

Systemeinstellungen/Bild/weitere/OLED Kalibrierung
mal durchführen.

Schon dabei. Danke!

Mein Händler meinte ja schon, man muss aufpassen, dass man das Display nicht belastet, aber ich habe die hauchdünne Scheibe beim Verstauen der Kabel vllt ein zwei mal gestreift, aber nie "hart getroffen"...

So empfindlich ist das Display auch wieder nicht.

Kalibrierung durchgeführt - und das Bild erstrahlt in vollem Glanz! Vielen Dank für die Hilfe. Ich hätte nicht gedacht, dass alles gut ausgeht. Obwohl es doch trotzdem mal interessant wäre zu erfahren, wie es zu diesem fehler kam...

Wahrscheinlich hast du ein längeres Standbild oder an den betreffenden Stellen gleichbleibenden Inhalt auf dem Bildschirm gehabt.
Das kann bei OLED zu einem solchen Bild führen und wird eben mit der Kompensation korrigiert.

Hinzuzufügen ist, dass die Kompensation regelmäßig automatisiert im Hintergrund abläuft damit dies nicht geschieht.

Nachdem jetzt einige Stunden vergangen sind habe ich den TV heute morgen nochmal kurz eingeschaltet um eine Sendung aufzunehmen. Dabei fiel mir bei sehr genauer Betrachtung auf, dass noch eine kleine hellgraue "Wolke" zu sehen ist. Das ist jetzt wirklich nicht dramatisch und man sieht es auch nur, wenn der Bildschirm grau ist, dass es dort (im Bereich des HDMI 1 Symbols wenn man auf Quellen geht) einen kleinen Teil gibt, der etwas heller ist. Meine Frage ist jetzt: Ist das ungewöhnlich oder sollte man so einen Makel ignorieren? Denn wenn es auch kaum auffällt, ärgerlich ist es bei einem Gerät diesen Preises schon.

Jetzt bitte nicht schon wieder gleich dieses "und das bei dem Preis "...

Du sagst ja selber, dass man es nur sieht wenn... Mein Tipp wäre weiterhin, dass dem Händler zu schildern und ihn zu bitten, sich das anzuschauen. Du könntest ja auch nochmal die Kompensation starten oder eben abwarten, bis der Loewe sie selber wieder angestoßen hat. Dann noch mal schauen...

Fragenkatalog natürlich schon, wo dieses "Strukturen" bei Deinem Panel herkommen...

Hattest Du nun mal ein Foto davon gemacht gestern, wie gewünscht?

Das hat mit dem Preis nicht das geringste zu tun, sondern ist eine Eigenschaft von OLED.
Die Schatten werden nach ein paar Stunden Betrieb verschwunden sein.

Pretch hat geschrieben:Die Schatten werden nach ein paar Stunden Betrieb verschwunden sein.

Was sind das denn für Schatten? Sprich: wo kommen die her?
Er müsste sich da ja im Zweifelsfall an ein Standbild oder sowas erinnern?!

Siehe oben. Lange gleichbleibender Inhalt oder Standbild.

Schon klar

Aber daran sollte man sich eben doch erinnern können!
Hat das Gerät ja erst zwei Wochen

Ein Standbild, was diese Struktur aufweist, war definitiv nicht vorhanden. Ich werde es jetzt einfach mal eine Zeit lang ignorieren, da es ja eh nur bei sehr genauer Betrachtung auffällt. Mal schauen wie das in ein paar Tagen ist. Foto kann ich eventuell mal heute Abend machen, wenn ich zu Hause bin. Das Argument mit dem Preis sollte nur aussagen, dass man sich, wenn man so viel Geld ausgibt, sich doch besonders darüber ärgert, wenn etwas nicht ganz perfekt funktioniert. Aber gut zu wissen, dass dieser Effekt bei Oled nichts besonderes ist. Aber ich lasse den Dingen jetzt mal seinen Lauf...bin auch optimistisch, dass das, wie erwähnt, wieder verschwindet.
Viele Grüße und Danke an alle, die versuchen zu helfen

LiberatorDG hat geschrieben:Ein Standbild, was diese Struktur aufweist, war definitiv nicht vorhanden. Ich werde es jetzt einfach mal eine Zeit lang ignorieren, da es ja eh nur bei sehr genauer Betrachtung auffällt. Mal schauen wie das in ein paar Tagen ist. Foto kann ich eventuell mal heute Abend machen, wenn ich zu Hause bin. Das Argument mit dem Preis sollte nur aussagen, dass man sich, wenn man so viel Geld ausgibt, sich doch besonders darüber ärgert, wenn etwas nicht ganz perfekt funktioniert. Aber gut zu wissen, dass dieser Effekt bei Oled nichts besonderes ist. Aber ich lasse den Dingen jetzt mal seinen Lauf...bin auch optimistisch, dass das, wie erwähnt, wieder verschwindet.
Viele Grüße und Danke an alle, die versuchen zu helfen

Fotografiere diese Stelle so gut wie es geht. Lass noch einmal die manuelle Kalibrierung laufen. Beobachte das Ganze mal 2-3 Tage.
Sollte es nicht verschwunden sein, dann nochmal ein Foto.

Zeig das erste Bild auch hier mal im Forum. Vielleicht können wir das bereits im Vorfeld eingrenzen.

Ja, werde ich machen. Aber die Kalibirierung läuft doch ohnehin alle vier Stunden durch oder setzt die nur nach 4 tatsächlichen Betriebsstunden ein?

Die automatische Kalibrierung startet beim nächsten Standby wenn der TV 4 Stunden in Betrieb war.
Schaust du heute 2 Stunden und morgen nochmal 2 Stunden, wird die starten wenn du ihn morgen ausschaltest...

Danke. Das habe ich vermutet. Damit ist die Kalibrierung seit gestern nicht nochmal durchgekaufen. Hatte den TV nach der manuellen Kalirierung gestern nur noch eine knappe Stunde an.

Hier das versprochene Foto:

Das ist Stand heute? Und die waren gestern bereits komplett weg? Und primär noch schlimmer? Weil Du ja schriebst, die seien jetzt eher unerheblich?! Die finde ich nicht unbedeutend so!

Die "Schatten" sind mittlerweile wieder stärker ausgeprägt als heute morgen. Kann es natürlich nicht mit Sicherheit sagen, aber gestern ist mir nichts mehr aufgefallen.