Die Oberklasse

Also ich habe jetzt schon ein paar mal den Fall gehabt das die Fernbedienung nicht mehr funktionierte. Beim betätigen der FB quittiert das Auge auch keinen Empfang mehr. Bleibt nur noch das brutale Ausschalten am Netzschalter. Habe heute mal eine Export Log an Loewe gemacht: Refernznummer 23539, Fehlerzeit ca. 20:07

Danke!
Verrätst du mir noch Softwarestand und ob du irgendwie eine Situation festmachen kannst in der das auftritt?
Einfach beim Fernsehen, irgendwann umschalten wollen und plötzlich gehts nicht oder ging dem irgendwas voraus?

SW 4.0.35.0
Plötzlich geht die FB nicht mehr. Keine Empfangsbestätigung mehr auf dem Loewe Auge. Was allerdings nocht funktioniert ist die Fernbedienung über die SmartAssist App vom iPhone. Leider kann man dort nicht ausschalten.....

Eine andere Loewe FB hast du nicht zufällig noch rumliegen um die auszuschließen?

Aber ich geb das mal weiter.

Na ja, wenn die LED auf der FB beim drücken einer Taste aufleuchtet und das Loewe Auge nicht mehr quittiert glaube ich nicht das es an der FB liegt.
Zu mal ja nach einem Neustart des TV wieder alles funktioniert.
Aber werde trotzdem beim nächsten mal eine andere FB probieren.

Danke,

Ralf

Ist das Problem nochmal aufgetreten? Bist ja inzwischen auch auf der x.48.

Leider ist in dem Log nichts zu finden, da diese bei Netzaus gelöscht werden. Im gesendeten Log steht demnach nur, daß du ihn eingeschaltet und das Log gesendet hast.

Bis jetzt nicht mehr, alles bestens!