Die Oberklasse

Hi,

mein bild 7 wurde gerade installiert.
letzt ist mir gearse aber aufgefallen das sich die Soundbar nicht einfährt sondern immer sichtbar ist, kann man das einstellen ? den Motor von der Soundbar höre ich aber sobald ich den TV ausschalte ich hoffe das nichts kaputt ist ....
Gruss Stefan

Transportsicherungsschraube auf der Rückseite gelöst?

Das ein-/ausfahren lässt sich deaktivieren, in beiden Positionen.
Der entsprechende Menüpunkt heißt Kinetik, und findet sich in den Systemeinstellungen unter Bedienung.

ABER, wie Dubdi sagt schau mal als erstes ob die Transportsicherungsschraube raus ist!
Links von der Mitte wenn man von hinten auf den TV schaut, ist ein weißer Hinweisaufkleber dran.

Ist die Kinetik aus hört man auch den Motor nicht. Ist die Schraube noch drin kann der Motor kaputt gehen.

ja ist draussen

ich habe jetzt ein bisschen an der Soundbar gewackelt und siehe da jetzt gehts

Das ist normal bei Flugrost.

bild 7 Soundbar bewegt sich nicht

Soll sie auch nicht. Sondern der Bildschirm

Den Titel hab ich da hingeschrieben, weil da nur "bild 7 Soundbar" stand

Pöser Pube

Aber in Posting #1 vom TE steht´s ja auch

Servus zusammen,

habe seit vier Wochen einen bild 7.65 und bin bisher sehr zufrieden.

Leider funktioniert seit gestern die Kinematik nicht mehr (Kinematik bei Einstellungen auf "Ein"),
d.h. die Soundbar/Lautsprecherabdeckung ist nicht erkennbar ...

Hat jemand einen Tipp? Ansonsten muss ich morgen meinen Händler kontaktieren ...

Was passiert wenn du im Menü "aus, immer sichtbar" (oder ähnlich) auswählst, also sie auf zwangsweise sichtbar stellst?

... auch schon probiert, tut sich gar nichts ... er verhadert in verdeckter Aufstellung ...

Hab ihn auch schon vom Strom genommen ...

Die Sicherungsschraube ist aber raus? ...muss wohl wenn es schonmal funktioniert hat...

yes,yes ... wie gesagt, er hat ja bis gestern einwandfrei funktioniert ...

Hab sogar die HDMI-Verbindung zum Loewe Blue-Ray-Player gelöst .... war auch nicht hilfreich ...

Loewe sollte hier wirklich bald mal die 4er Software mit der verbesserten Kinematikansteuerung raushauen. Gerade die 7.65er scheinen da etwas zickiger zu sein als die 7.55er.

... danke soweit ...

@ DanielaE: meinst Du, ich soll b.a.w. auf das neue Software-Upgrade warten ?

Sonst müsste wahrscheinlich der Motor getauscht werden

Mit der jetzigen Situation füge ich ja den TV keinen Schaden an

Danke für Eure Mithilfe!

Mein Rat wäre: wer die eingebaute Soundbar nutzt, sollte sie ständig ausgefahren lassen. Wer sie nicht nutzt, sollte sich für eine der beiden Positionen entscheiden und sie dort erst einmal lassen. Die technischen Details der Änderungen in der Ansteuerung kenne ich nicht, aber ich weiß, daß da eine Erkennung von Widerständen bei der Bewegung eingebaut ist. Vermutlich ist die bei den 7.65 nur ein wenig zu empfindlich, aber das ist nur eine Spekulation meinerseits! Insofern erwarte ich keine Schäden.

Habe meinen Händler kontaktiert, der nunmehr auf eine Antwort von Loewe wartet ...

Ist Loewe das Problem mit der Kinematik-Ansteuerung bekannt? Oder ist mein TV bisher ein Einzelfall?

Danke, DanielaE, für die Antwort ... wäre sehr schade, wenn man dauerhaft auf die Kinematik-Funktion verzichten müsste

Hoffe, Loewe kann das Problem relativ zeitnah und unproblematisch lösen ...

Du hast aber schon meinen Post drei Post über deinem gelesen? Da steht doch genau drin, daß das Problem bereits gelöst ist und nur auf seine Veröffentlichung für Endkunden wartet. Bis dahin einfach die Füße stillhalten.

... o.k., dann warte ich mal ab ...

Danke.

Servus,

habe gerade Info von meinem Händler bekommen:

die kommende Software kann lt. Loewe die Fehlsteuerung meines Loewen betreffend der Kinematik nicht beheben, da dies in meinen Fall kein Software-Problem ist ... (er funktionierte ja über vier Wochen lang einwandfrei).

Nun muss der Motor gewechselt werden ...

Danke für diese Info! Schade drum ...

Der TV verlangte gerade nach einem Softwareupdate ... von 4.0.35.0* auf nunmehr 4.0.35.0

Und siehe da: die Soundbar bewegt sich wieder ... hoffe, dass dem so bleibt!!!

Freue mich sehr und bin doch etwas fassungslos über die Aussage meines Händlers nach Rücksprache mit Loewe


@ DanielaE:

Ist derzeit nicht 4.0.38.0 aktuell?

Nope!

liontitan hat geschrieben:... von 4.0.35.0* auf nunmehr 4.0.35.0

Ist das mit dem Stern (*) ernst gemeint? Früher bedeutete das nämlich, daß die entsprechend gekennzeichnete Softwarekomponente nicht korrekt installiert wurde und daher Fehlfunktionen zu erwarten sind...