Die Oberklasse

Halle, Freunde des Guten Geschmacks.
Wir haben seid Donnerstag das Problem das die Mediathek in der ARD
und allen Dritten nicht mehr so richtig funzt.
Die Mediathek lässt sich zwar anklicken und das normale Bild ist dann da.
Nur wenn ich auf ARD Mediathek klicke, bekomme ich ein neues Bild mit
einem pulsierenden blauen Punkt und nichts passiert!
Was können wir da machen!
Stromlos und ein und aus geschaltet haben wir den TV auch, nichts hilft.
Bei allen anderen Programmen geht die Mediathek.

bild 7
Serien Nummer 4405
Chassis SL 420
Software V5.4.1.0

Programme über Sat
Internet über Glasfaser, Fritzbox 7590 und Lan

Internet funzt tadelos!

Würden uns über tolle Tipps freuen.
Allen ein schönes WE, hab bei der Wärme keinen Bock den TV zurück zusetzen!
mkbg aus Ratingen
Hans

Probier mal, die Mediathek über die rote Taste zu starten. Wir hatten letztens das gleiche Problem mit der Mediathek über das Home-Menü.

Hallo
Das mit der roten Taste machen wir immer um die Mediathek
zu starten.
Das erste Bild ist ja beim ersten mal soweit OK.
Nur wenn wir dann auf Mediathek klicken, kommt
der blaue pulsierende Punkt und es passiert nichts.

Danke für deinen Versuch!

mkbg aus Ratingen
Hans

Hi,
gerade an meinem Connect getestet.
Egal ob rote Taste oder App. Filme starten sofort.
Du kannst ja mal den Router ne Minute ausstecken und es dann nochmal versuchen.
Sonst wüsste ich auch nichts mehr. Wenn die Filme aus den anderen Mediatheken laufen, liegt es nicht am TV
Gruß
Wolfgang

Hallo,
danke für die Antwort.
Habe alles schon mit dem Router gemacht.
Habe den TV jetzt mal über wlan verbunden.
Alles wie gehabt, wie beim lan!

Danke trotzdem.
Werde dann mal bis Dienstag warten und
nochmal Loewe anrufen.
Die haben ja morgen einen Feiertag!

mkbg aus Ratingen
Hans

ist zwar stochern, aber hast du mal unter Einstellungen -> Bedienungen -> HbbTV das HbbTV aus- und wieder eingeschaltet und auch mal das Startverhalten bei der ARD geändert?

Hallo,
haben wir gemacht!
Aber was meinst du mit Startverhalten?

mkbg aus Ratingen
Hans

wenn ich deine Antwort richtig interpretiere, gab es keine Heilung:-(

Du kannst unter Einstellungen -> Bedienung-> HbbTV -> Startverhalten von HbbTV Sendern -> TV festlegen welche Sender beim Programmwechsel das HbbTV automatisch einblenden. Das erkennt man z.B. bei der ARD wenn rechts unten ein Info Screen (Serie xy mit gelber Taste) eingeblendet wird.

Vorteil: der Info Screen und HbbTV startet bei einmaligen Drücken auf der roten Taste
Nachteil: die Historie Option hinter der gelben Taste geht dann nicht mehr

Hllo,
leider noch nicht! Werde das gleich nochmal ausprobieren!
Das ist nur schade das der Große das so macht, und die
beiden kleinen es doch tun! Ohne Probleme!
Habe schon die Kabel am Switch gewechselt brachte auch
nichts! Warten wir mal auf Loewe!

mkbg aus Ratingen
Hans

Hallo,
so seid Dienstag geht die ARD Mediathek wieder.
Habe nichts geändert, den Mann bei Loewe habe
ich noch nicht erreicht.
Danke für die Tipp`s.

mkbg aus Ratingen
Hans