Die Oberklasse

Guten Morgen liebe Liste,

ich habe einen Loewe bild 7.

Seit einiger Zeit ist mir aufgefallen, dass das Gerät immer dann, wenn ich Mediatheken angeschaut oder Apps, wie zum Beispiel Amazon Prime oder YouTube genutzt habe, und dann in den TV – Betrieb über die Home – Taste zurückkehren möchte, kein Bild mehr anzeigt. es wird lediglich Ton der laufenden Sendung abgespielt, ansonsten bleibt das Bild jedoch schwarz.

Wenn ich dann zu einem anderen Sender umschalte, fällt sogar noch der Ton aus.

Da hilft dann nur, das Gerät auszuschalten. Dabei ist mir außerdem aufgefallen, dass dann das magische Auge nicht mehr den weißen Querbalken anzeigt, um zu signalisieren, dass ich das Gerät im Stand-by-Betrieb befindet. Vielmehr ist das magische Auge ebenfalls schwarz. Da hilft dann nur noch ein Netzreset.

Hat von Euch schon einmal jemand die selben Erfahrungen gemacht beziehungsweise eine Idee, wie das Problem behoben werden kann?

Das gleiche Problem besteht bei mir seit längerer Zeit. Anscheinend müssen wir damit leben - Es ist ja nicht mal bekannt, ob es ein Software- oder Hardwareproblem ist.

Ich hab das gleiche Problem bei meinem 3.49 mit SL410. Wenn man ein paar Minuten wartet kann es sein dass er sich wieder fängt. Ist natürlich auch keine Lösung!
Es ist auch bei den Loewen bekannt und es wird dran gearbeitet.

Grüße aus dem Frankenwald
Günther

Hat denn jemand von Euch mal probiert, sämtliche Kabel (HDMI usw.) vom Gerät abzuziehen und dann noch einmal zu testen, ob die Problematik dann noch weiter besteht?

Ich hab’s probiert. Brachte aber leider keine Abhilfe.