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bild 7.65 youtube und Mediathek stoppt das Laden plötzlich

Verfasst: Di 3. Mär 2020, 13:49
von nicole
Hallo zusammen,
ich hab seit längerem folgendes Problem, das mich mittlerweile immer mehr stört:

Wenn ich über die Youtube App Videos oder über die Mediathek, egal welcher Sender, Sendungen ansehe stoppt der TV nach einigen problemlos geladenen Sendung plötzlich das Laden weiterer Videos und der Bildschirm bleibt schwarz.

Was ich schon versucht habe:
- Neustart der Youtube App, bzw. der Mediathek - erbringt keinen Erfolg, sprich ich kann keine weiteren Videos laden
- Ausschalten des TV hilft, aber das ist ja wenig produktiv, weil einfach zuviel Zeit für das wieder hochfahren drauf geht
- Umschalten auf normales TV Programm funktioniert, auch wenn das neue Laden von Videos weiterhin nicht mehr möglich ist

Hat vielleicht jemand das gleiche Problem, bzw. eine Lösung parat? :)

Vielen Dank schon mal im voraus :thumbsupcool:

Verfasst: Di 3. Mär 2020, 14:47
von mulleflup
Wenn das Gerät per WLAN eingebunden ist, bitte mal testweise es mit einem LAN Kabel ausprobieren.

Verfasst: Di 3. Mär 2020, 15:09
von nicole
Jetzt weiß ich, was ich vorhin vergessen hab... :blink:
Der Bild ist mit LAN Kabel ans Netz verbunden :)

Verfasst: Di 3. Mär 2020, 16:35
von Geiselmen
Software aktualisieren und dann auch noch mal testen.

Mit freundlichen Grüßen Geiselmen

Verfasst: Di 3. Mär 2020, 17:44
von nicole
ist die neueste SW. Hatte nur die Signatur noch nicht geändert.

Verfasst: Di 3. Mär 2020, 17:50
von ws163
Mal richtig ausgeschaltet?
Also am Netzschalter?
Gruß
Wolfgang

Verfasst: Di 3. Mär 2020, 17:56
von nicole
yes, auch schon versucht.

Hat der TV eine Art Arbeitsspeicher, der sich vielleicht mit Daten füllt und deshalb nicht mehr lädt?