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Tonprobleme, Gehäusevibrationen

Verfasst: Mo 2. Mär 2020, 21:53
von MaBa1978
Guten Abend!

Ich mache mir derzeit Sorgen über extrem starken Vibrationen an der Soundbar, Gehäusebrummen...!!!

Ich besitze einen Loewe 7 77“ inkl. Mimi Upgrade!

Ca 1,5 Jahre alt! Selbst bei Lautstärken zwischen 15-25 treten die o.g. Fälle auf!

Desweiteren fährt sporadisch das Panel nach Power Off nicht runter, oder fährt sofort wieder hoch und Loewe Logo erscheint...

Auch häufig tritt das Problem auf (AmazonPrimeApp Von Loewe) dass der Bildschirm schwarz bleibt , Ton läuft - nachdem man Film startete! Erst mit beenden und Neuanwahl kommt das Bild, teilweise 3Sekunden später...

Hat jemand Erfahrungen zwecks Störungen?

Danke Euch!

Software ist die letzte vor der Insolvenz!

Es ist schon echt frustrierend!

Verfasst: Mo 2. Mär 2020, 22:30
von ws163
Hi,
zum Tonproblem kann ich nix sagen. Unsere Kunden haben sich noch nicht beschwert.
Sporadisch wieder angehen: Hast du eine SkyQ-Box dran? Sei ich die dran habe passierte das ein paar mal. Die hat den ganzen CEC-Bus gestört. Habe jetzt mal einen CEC-Blocker dran. Seitdem ist es nicht mehr passiert.
Zu Amazon kann ich auch nix mehr sagen, da ich es über einen FireTv oder Apple TV anschaue. Wenn ich es über den TV angeschaut habe, hat es funktioniert. Habe allerdings auch eine Beta SW drauf.
Wie ist der TV am Netz dran? Lan, WLan, PowerLan (DLan)
SW ist also die 5.1.17?
Netzreset gemacht?
Gruß
Wolfgang

Verfasst: Mo 2. Mär 2020, 23:18
von MicroLED
Guten Abend,
wegen der Tonprobleme, schau mal hier:
viewtopic.php?f=50&t=11100&p=200189&hil ... er#p200189

Verfasst: Di 3. Mär 2020, 07:57
von Sergey99
Guten Tag! Ich hatte ähnliche Probleme, aber in der Regel war es an den Fernsehern an der Wand hängen. Entweder berührten Sie irgendwie die Wand oder etwas vibrierte zwischen dem Fernseher und der Wand, wie Drähte.

Verfasst: Di 3. Mär 2020, 08:14
von Loewengrube
Thema verschoben. Bitte achtet beim Erstellen eines Threads auf das korrekte Unterforum.
In Loewe News definitiv falsch.

Verfasst: Fr 27. Mär 2020, 17:32
von echo191177
Falls das noch relevant ist. Das Rasseln hatte ich auch an meinem 7.65. Steck mal drei zusammengefaltete Tempos zwischen die Soundbar und den Bildschirm (links, hinterm Loewe Logo und rechts) und schalte die Kinematik aus. Sobald der Bildschirm und die Soundbar keinen Kontakt mehr haben verschwindet das Rasseln.

Wer das übrigens testen will, macht mal ein Bass-lastiges Lied drauf (All about That Bass z.b.), rasselt direkt los. Ist aber nichts defekt, nur eben der hauchdünne Kontakt zwischen Soundbar und Panel.

Der Kundendienst war deshalb auch zwei mal bei mir, das dritte mal war auch schon geplant - die Insolvenz kam dann leider dazwischen. Hab mir jetzt so geholfen, da ich die Kinematik eh nicht nutze.