Die Oberklasse

Hallo zusammen,
Wir haben seit kurzem einen bild 2.55, auf dem wir nur über Chromecast ultra und Apps schauen.
Im Chromecast Betrieb ist es aber so, dass wir nicht mehr "rauskommen". Ich stoppe das streaming über die Google Home App auf dem Handy.

Wenn ich auf der Fernbedienung dann eine Taste drücke, leuchtet zwar die orange TV Taste, aber am TV passiert nichts. Ich kann ihn nicht mal mehr ausschalten.

Gerade eben habe ich das über "Stecker ziehen" gelöst, aber das kann es doch nicht sein! Manchmal passiert das auch bei einer laufenden Chromecast-Übertragung, was noch viel mühsamer ist.

Der Fachhändler hat uns mehrfach versichert, dass die Lösung, TV über Chromecast (und dann Zattoo App) zu schauen gar kein Problem sei. Er ist aber meiner Meinung nach eher nicht der Experte (wir waren primär mit dem Senior im Gespräch).

Bin gerad mega frustriert, so ein teurer TV und dann so was....

Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen? Nein Man möchte den TV schon zurück geben (ist etwas mühsam, da mit einer teuren Spezialkonstruktion an der Wand angebracht). Danke!

LG
T

Hast Du schon mal probiert, die TV-Taste der Loewe Assist lang zu drücken, damit die Steuerung der TV-Funktionen wieder aktiviert ist.
Sofern HDMI-CEC auf Deinen per HDMI angeschlossenen Geräten aktiviert ist, wechselt der Loewe m.W. automatisch auf die Steuerung für das jeweilige angeschlossene Gerät; es wird auch ein Hinweistext eingeblendet (sofern nicht deaktiviert).

Ich hoffe, das hilft zur Lösungsfindung und versichere Dir, dass das Geld in einen Loewen doch gut angelegt ist

Hi.
TV-Taste auf der Fernbedienung länger drücken bis rechts eine Meldung kommt das die TV-Steuerung aktiv ist. Dann kannst du den TV wieder komplett steuern.
TV-Taste wieder länger drücken, die CEC-Steuerung ist wieder aktiv und du kannst den Chromecast steuern
Gruß
Wolfgang

Danke für Eure Hinweise! Werde das ausprobieren und Rückmeldung geben!

Hat funktioniert! Danke für Eure Hilfe!!

(intuitiv ist das für mich nun nicht grad gewesen, aber das finde ich eh bei der Fernbedienung).

Frag' mal Google, wieso deren Chromecast sich nicht ordnungegemäß abmeldet bevor es in Standby geht. Dann dann würde nämlich der "Focus" der Fernbedienung automatisch wieder auf TV-Bedienung zurückschalten...