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Subwoofer 525 keine automatische Einschaltung mit bild 5.65

Verfasst: Mi 29. Mai 2019, 10:23
von blitzsuche
Hallo liebe Experten

laut Anleitung soll sich der Subwoofer 525 automatisch mit dem TV-Gerät einschalten.
Dafür soll sich der Auto Mode Schalter am Subwoofer in Stellung OFF befinden.
Es erfolgt aber leider keine automatische Einschaltung in Stellung OFF
Nur wenn der Auto Mode Schalter sich in Stellung ON befindet kann ich aus den angeschlossenen Lautsprechern etwa hören.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

Viele Grüß
blitzsuche

Verfasst: Mi 29. Mai 2019, 10:29
von Spielzimmer
- Sitzt der Converter richtig fest auf der Buchse? Mal neu montieren...
- Sub mal stromlos gemacht?

Stellung 'off' ist richtig, ansonsten reagiert der Sub nur auf das Audiosignal, was zu verzögertem Einschalten bzw. auch Abschalten in leisen Passagen führen kann.

Verfasst: Mi 29. Mai 2019, 11:40
von blitzsuche
Hallo Spielzimmer,

Der Converter ist mit den beiden Torx T10 fest angeschraubt.
Subwoofer und Fernseher habe ich beide mal stromlos gemacht. Brachte aber leider keine Verbesserung.

Hast du eventuell noch eine Idee dazu?

Verfasst: Mi 29. Mai 2019, 12:45
von mulleflup
Ist der Subwoofer den im Tonkomponetenmenü richtig angemeldet ?

Verfasst: Mi 29. Mai 2019, 14:10
von blitzsuche
Hallo mulleflup,

Im Tonkomponentenmenü habe ich das Lautsprechersystem (DAL) ausgewählt und wurde auch für die Einrichtung durch den Assistenten geführt.
Sicherheitshalber habe ich mal zwei Fotos davon beigefügt.
IMG_1260.jpeg
IMG_1261.jpeg

Verfasst: Mi 29. Mai 2019, 14:35
von Loewengrube
Bei der Einrichtung rauscht der Subwoofer aber und sämtliche Lautsprecher die dranhängen?

Verfasst: Mi 29. Mai 2019, 14:44
von Pretch
Der der Kippschalter am Sub steht wirklich auf "Off"?
Spielzimmer hat geschrieben: Stellung 'off' ist richtig,

Verfasst: Mi 29. Mai 2019, 14:56
von Salamies
Ich hatte ähnliches letzte Woche auch mit meinem bild 5. Kein Ton mehr aus dem Soundsystem.
DAL war im Tonkomponentenmenü sichtbar, also gab es scheinbar einen Datenaustausch zwischen TV und Sub/Konverter.
Es kam aber beim Test aus keinem Kanal ein Ton.
Rückseitig am Sub hatte ich nichts verstellt, passte also alles.

Habe dann von DAL auf interne LS im Tonkomponentenmenü gewechselt. Dann TV aus. Habe dann den DAL Stecker sowohl vom TV und Sub getrennt. Netzstecker dann an beiden Geräten rausgezogen.
Anschliessend alles wieder eingestöpselt und TV ein.
Im Tonkomponentenmenü DAL angewählt. Kanaltest -> alles OK

Sehr seltsam was da passiert ist, aber seit 1 Woche läufts wieder ohne Probleme.....

Verfasst: Mi 29. Mai 2019, 15:02
von blitzsuche
Loewengrube hat geschrieben:Bei der Einrichtung rauscht der Subwoofer aber und sämtliche Lautsprecher die dranhängen?
Ja, alle angeschlossenen Lautsprecher inkl. Subwoofer rauschen bei der Einrichtung.
Allerdings nur dann, wenn sich der Auto Mode Schalter in Stellung ON befindet.
In der Stellung OFF kommt das Rauschen nur aus der Soundbar vom Fernseher.

Verfasst: Mi 29. Mai 2019, 15:06
von Pretch
Salamies hat geschrieben:Ich hatte ähnliches letzte Woche auch mit meinem bild 5. Kein Ton mehr aus dem Soundsystem..
Sowas hatte ich irgendwann letztes Jahr mal, weiß nicht mehr was genau ich gemacht hab um es zu beheben, ist nie wieder aufgetreten.

Probier doch mal wie Salamies es geschrieben hat.

Verfasst: Mi 29. Mai 2019, 15:25
von blitzsuche
Pretch hat geschrieben:Der der Kippschalter am Sub steht wirklich auf "Off"?
Spielzimmer hat geschrieben: Stellung 'off' ist richtig,
Ja, steht auf OFF

Verfasst: Mi 29. Mai 2019, 15:46
von blitzsuche
Hallo Salamies,

Vielen Dank für die Erklärung zu deiner Vorgehensweise bei dem Problem.
Ich habe es genau so gemacht und alles funktionieret jetzt einwandfrei.
Ich hoffe, dass es auch so bleibt.

Viele Grüße
blitzsuche

Verfasst: Mi 29. Mai 2019, 20:24
von blitzsuche
Leider ist das Problem doch nicht gelöst.
Jetzt, nach dem erneuten Einschalten bleiben der Subwoofer und die daran angeschlossenen Lautsprecher wieder stumm.

Das Zurücksetzen auf die Werkswerte und eine damit verbundenen Neuinstallation haben das Problem nicht gelöst.

Hat eventuell noch jemand eine Idee dazu.

Viele Grüße
blitzsuche

Verfasst: Do 30. Mai 2019, 16:13
von blitzsuche
Nun habe ich mehrfach die Vorgehensweise von Salamies durchgeführt.
Tatsächlich funktionieren dann der Loewe Subwoofer 525 und die daran angeschlossenen Boxen einwandfrei.
Das Umschalten auf eine anderes Programm bereitet auch keine Probleme. Der Subwoofer bleibt aktiv.
Wird jedoch der Fernseher mit der Fernbedienung ausgeschaltet, bleiben beim nächsten Einschalten der Subwoofer und die daran angeschlossenen Boxen stumm.

Auch ein Umschalten im Ton-Menü - Ton über... führt nicht dazu, dass der Subwoofer wieder aktiv wird.
Nur die beschriebene Vorgehensweise von Salamies hilft dann.

Ich hoffe sehr, das hier im Forum noch ein Experte eine Lösung dafür hat.
Könnte eventuell eine ältere Software-Version helfen?

Viele Grüße
blitzsuche

Verfasst: Fr 31. Mai 2019, 08:46
von Spielzimmer
Nein, das hat nichts mit der SW zu tun. Niemand sonst hat so ein Problem aktuell...

Schwer zu sagen was das Problem ist, könnte am TV liegen, aber das sollte sich dein Händler mal anschauen. Evtl. hat er auch einen anderen Sub & Converter zum Testen.

Verfasst: Fr 31. Mai 2019, 09:10
von blitzsuche
Hallo Spielzimmer,

den Loewe Fachhändler habe ich über das Problem informiert.
Wenn ich näheres weiß, melde ich mich dann noch mal zu diesem Thema.

Viele Grüße
blitzsuche

  [Gelöst]

Verfasst: Fr 31. Mai 2019, 13:44
von blitzsuche
Am Converter Digital Audiolink / Audiolink fehlt die notwendige 12V Schaltspannung am Pin 25.
Diese Schaltspannung aktiviert den Subwoofer.
Sobald Loewe wieder lieferfähig ist, wird der Converter Digital Audiolink / Audiolink am Subwoofer ausgetauscht.

Viele Grüße
blitzsuche

Verfasst: Fr 31. Mai 2019, 13:52
von Loewengrube
Danke für die Rückmeldung.

Verfasst: Fr 31. Mai 2019, 14:30
von blitzsuche
Loewengrube hat geschrieben:Danke für die Rückmeldung.
Ist doch selbstverständlich.

Verfasst: Fr 7. Jun 2019, 17:24
von blitzsuche
Heute habe ich von meinem Fachhändler einen neuen Converter Digital Audiolink / Audiolink erhalten.
Seit dem funktioniert die automatische Einschaltung des Subwoofers 525 in Stellung OFF einwandfrei.
Das Problem ist jetzt also definitiv gelöst.

Viele Grüße
blitzsuche

Verfasst: Fr 7. Jun 2019, 17:48
von Loewengrube
Fein!