Die Oberklasse

Hallo und guten Abend

Beim One55 meiner Eltern tritt in letzter Zeit folgender Fehler auf:
(Der Softwarestand ist V5.1.8 und der Empfangsweg ist Satellit.)
Der Ton fällt aus und der Fernseher lässt sich nicht mehr über die Fernbedienung steuern.
Einzige Abhilfe ist, über den Netzschalter aus- und wieder einzuschalten.
Was könnten der Auslöser sein?

Ich hoffe ihr hab Ratschläge dazu!

dobie hat geschrieben:Hallo und guten Abend

Beim One55 meiner Eltern tritt in letzter Zeit folgender Fehler auf:
(Der Softwarestand ist V5.1.8 und der Empfangsweg ist Satellit.)
Der Ton fällt aus und der Fernseher lässt sich nicht mehr über die Fernbedienung steuern.
Einzige Abhilfe ist, über den Netzschalter aus- und wieder einzuschalten.
Was könnten der Auslöser sein?

Ich hoffe ihr hab Ratschläge dazu!

Ratschlag keinen, bei mir ist das aber auch schon mehr als einmal in jüngster Vergangenheit (also seit 5.1.8) passiert. Hier halt auch nur Stromlos machen und Kaltstart.

Das zeigte sich einmal so, dass er zwar die Fernbedienungssignale erkannt hat (also Kanal auf und ab), er hat auch den Zielkanal (samt kurz-EPG Eintrag) angezeigt, jedoch dann nicht dorthin gewechselt. Es fanden zu dem Zeitpunkt keine Aufnahmen statt.

Gruß
Felix