Die Oberklasse

Hallo,
ich habe eiinen Connect 32.Wenn ich über den Assistenten nachschaue bekomme ich als Chassis L2710 angezeigt.

Bei der Anmeldung bei Mein Loewe habe ich den Connet 32 angegeben mit der ARtikel-Nr. 544W85 die aber nirgends auf dem Gerät oder der Rechnung zu finden war.
Nach einem gefundenen Produkblatt scheinen die drei möglichen Artiikel-Nr. aber nur die die drei möglichen Farben des TV zu unterscheiden.
Nach der Anmeldung bei Mein Loewe wird dort jetzt aber als Chassis SL 310F angegeben. Was ist den für eine Chassis jetzt richtig. Ich möchte nicht unbedingt ein falsches Update aufspielen.
Vielen Dank für die Hilfe
Harry

Es fehlt einer Ziffer vor dem Buchstaben deiner Artikelnummer !

Zum einem steht auf der Rückseite deines Gerätes neben der Seriennummer auch die Artikelnummer sowie das Chassis.
Aber ein falsches Upate kannst du sowieso nicht einspielen.
Dein TV Gerät wird eine Firmware eines falschen Chassis nicht annehmen und melden das keine Software gefunden wurde.

mulleflup

Connect ist scheinbar eine Gerätebenamung über mehrere Chassis Generationen hinweg. L2710 ist schon älter. Ich besaß davon 2 Geräte (Xelos), nur eines der beiden war noch unter der Registrierung 'Mein Loewe' bekannt.

Stimmt.
Die Artikelnummer hätte 54446W85 lauten sollen.
Also könnte ich das hier im Forum angebotene Update zur L2710 oder auch das von Loewe angebotene SL31xx einfach ausprobieren?

Mit der Artikelnummer wäre es ein SL-Chassis (kein L27xx).

Ja, ist ein SL 310F Chassis.

mulleflup

Dagegen spricht allerdings der erste Satz in Beitrag Nummer eins.

Ja, aber dann stimmt die Artikelnummer nicht

Fox, Mulder übernehmen Sie

mulleflup

harryco hat geschrieben:Die Artikelnummer hätte 54446W85 lauten sollen.

harryco hat geschrieben:...die aber nirgends auf dem Gerät oder der Rechnung zu finden war.

Woher hast du den die Nummer? Vom Händler?

Wenn dir im TV L2710 angezeigt wird, du aber eigentlich einen 54446W85 kaufen wolltest, hast du ein falsches Gerät bekommen und womöglich bezhalt....

Fragen über Fragen...

ELIL hat geschrieben:Woher hast du den die Nummer? Vom Händler?

Er wird auf loewe.tv gegangen sein und die erste beste Nummer ausgewählt haben, die Ihm für einen "Connect 32" angeboten wurde. Die (Alt-)Geräte mit L27xx Chassis tauchen dort natürlich nicht auf. Wenn im Userinterface L2710 angezeigt wird, dann sollte auch ein solches drin sein (Ausnahme: SL151 wird fälschlicherweise als SL150 gemeldet). Desweiteren sollte das auch auf dem Typenschild stehen. Da wo auch Netzspannung, Anschlußleistung, Seriennnummer und CE-Zeichen zu finden sind. Dieses Schild muß es geben. U.u. hinter einer Abdeckung.