Die Oberklasse

Hallo,

bei mir sind im EPG nicht alle Sener verfügbar. Stellen einige Sender kein EPG zur Verfügung?

Was sind (neben der 2jährigen Garantie) die Vorteile einer Registrierung?

Mit Registrierung ist nicht diejenige Registrierung gemeint, die Du selber auf der Loewe-Homepage vornehmen kannst. Das muss Dein Händler machen. Und hat das im Zweifelsfall auch beim Kauf getan. Damit dann eben erweiterte Garantie.

Mit der persönlichen Registrierung auf der Loewe-Plattform hast du letzt endlich die Möglichkeit, Software downzuloaden.

Beim EPG empfiehlt es sich, dieses auf diejenigen Sender zu reduzieren, für die man es im Endeeffekt wirklich nutzen möchte.

Mit der Registrierung kann man außerdem Bonusfeatures freischalten.

Loewengrube hat geschrieben:Das muss Dein Händler machen. Und hat das im Zweifelsfall auch beim Kauf getan. Damit dann eben erweiterte Garantie.

Und wie erfahre ich davon? Muss ich selbst nachhalten, dass mein Händler dies auch tut? Das kann es ja wohl nicht sein...
Außerdem steht in den Beipackzetteln: Registrieren Sie Ihr Loewe-Gerät. Davon, dass der Händler aktiv werden muss, damit ich in den Genuss der erweiterten Garantie komme, habe ich dagegen nichts lesen können.

Und bezüglich des EPG: bei meinem Art sind seit ca. einer Woche auch diverse Lücken im EPG. Nicht irgendwelche Sparten- oder Shoppingsender, sondern z.B. RTL, Pro7, 3Sat, ZDF Neo und noch ein paar andere. Stehen alle in meiner persönlichen Senderliste. Also wohl eher ein Serverproblem und ein Fall für die Hotline.

Gruß
PL

Üblicherweise solltest Du, bei Lieferung des Gerätes ein Papier bekommen haben auf dem alle Daten Deines Gerätes (Seriennummer, Artikelnummer...) und die Garantiebedingungen stehen.
Hast Du die nicht erhalten kannst du beim Händler nachhaken.
Die Registrierung ist aber auch nicht zwingend erforderlich um Garantie zu bekommen. Sie erleichtert nur das Handling für Händler und Hersteller falls mal was ist.

Die EPG Daten werden vom Sender im Datenstrom mit übertragen und kommen nicht von nem Server.
Wie empfängst du Fernsehen? Ist der TV Nachts im Standby oder schaltest du ihn stromlos?
Bleibt der EPG auf den Sendern dauerhaft leer oder füllt er sich wenn du den Sender ein paar Minuten schaust?

Pretch hat geschrieben:Üblicherweise solltest Du, bei Lieferung des Gerätes ein Papier bekommen haben auf dem alle Daten Deines Gerätes (Seriennummer, Artikelnummer...) und die Garantiebedingungen stehen.

In dem großen Karton war ein kleiner Karton mit Montagematerial, dem Handbuch und der als Anhang beigefügten Garantiekarte. Vom Händler selbst gab es außer Lieferschein und Rechnung nichts, auch keinen Hinweis auf die erweiterte Garantie.

Pretch hat geschrieben: Die Registrierung ist aber auch nicht zwingend erforderlich um Garantie zu bekommen. Sie erleichtert nur das Handling für Händler und Hersteller falls mal was ist.

Da steht aber etwas Gegenteiliges auf meiner Garantiekarte

Pretch hat geschrieben: Wie empfängst du Fernsehen? Ist der TV Nachts im Standby oder schaltest du ihn stromlos?
Bleibt der EPG auf den Sendern dauerhaft leer oder füllt er sich wenn du den Sender ein paar Minuten schaust?

Der TV bleibt dauerhaft im Standby. Hin und wieder beobachte ich, wie die LED auf blau wechselt, was ja heißt, dass er sich Daten holt.

Die Privaten habe ich in der Tat schon länger nicht mehr länger angesehen, aber 3Sat und ZDF Neo dagegen schon und die sind auch leer. Trotzdem versuche ich es mal mit Deinem Vorschlag.

Gruß
PL

PantheraLeo hat geschrieben: Da steht aber etwas Gegenteiliges auf meiner Garantiekarte

Ja, das steht da. Sie wollen halt etwas Druck aufbauen, daß auch faulere Händler die Geräte registrieren.
Der Punkt ist, Loewe wird dir nach 1,5 Jahren keine Garantiereparatur ablehnen, nur weil das Gerät nicht registriert wurde.

Bei mir lag ein Aufkleber bei ("2 Jahre Garantie") und der Händler hat mir bei Übergabe des Geräts gesagt, er hätte es registriert. EPG läuft jetzt problemlos bei allen ausgewählten Sendern (und ich habe fast alle ausgewählt, also etwa 45).