Die Oberklasse

Hallo Community!

Wir haben einen älteren ART 48 Fernseher und wollten die Software updaten (wurde noch nie gemacht). Der Update-Prozess bleibt leider stehen - auch nach mehreren Stunden.
Update über WLAN mit Version 5.4.1.0 bleibt bei 92% stehen und es rührt sich nichts mehr.
Bei der Variante über USB Stick (aktuelle Version 5.4.6.0) bleibt der Update-Vorgang bei 89% stehen.

Das Einzige, was man dann noch machen kann, ist das Gerät von der Stromversorgung zu trennen. Es reagiert absolut gar nichts mehr.

Kennt jemand dieses Phänomen und hätte einen Tipp, was wir da machen könnten?

Danke!

Von welchen Softwarestand soll denn angehoben werden? Meine mich zu errinnern dass man bei ganz alten niedrigen Stand erst ein Zwischenschritt gehen musste...

Es muss mindestens die 1.1.17.0 vorhanden sein. Dürfte hier aber nicht relevant sein bzw. bei WLAN-Update müsste er sich automatisch die richtige Version (Zwischenschritt) ziehen.

Hatte die Tage einen ähnlichen Fall. Bei einem Connect mit SL310 ließen sich keine Senderlisten erstellen oder bearbeiten. Update über USB von 3.1.17.0 ausgehend blieb immer bei rund 80% stehen. Beim Versuch zunächst nur die Main-SW aufzuspielen (OldSwVersion > 1) lief er durch, startete danach aber nicht mehr. Nur noch Blinken der Front-LED! Da half auch die Reparatur-SW (USB Offline-Update) nicht mehr. Gebrauchtes Mainboard eingebaut, alles wieder OK.

Im Zweifelsfall also lieber sein lassen und mit der alten SW leben.