Die Oberklasse

Moin!
Wir haben ein Phänomen, von dem ich hier im Forum noch nichts gelesen habe. Daher wollte ich mich mal umhören.

Vor einer Woche hatten wir das Problem, dass beim Wecken des Geräts aus dem Standby (mit der Fernbedienung) die LED zu blinken begann, der Startbildschirm gezeigt wurde und sich das Gerät dann wieder abschaltete. Neuer Versuch, gleiches Ergebnis. Dann erst einmal die Komplett-Abschaltung per Netz aus und beim erneuten Versuch auch noch den Netzstecker für ein paar Minuten gezogen. Wieder nix.

Wir haben dann den Service gerufen, der eine Viertelstunde (!) später in der Wohnung stand. Bis dahin war "der letzte" Versuch aber erfolgreich und die Kiste lief.

Ein Anruf bei Loewe hat dann ergeben, dass dies beim Individual passieren kann, wenn das Gerät "ausgerechnet dann" gestartet wird, wenn gerade ein interner "File Test" läuft. Schade nur, dass dies in den letzten Tagen noch zweimal passiert ist. Mit ein wenig "Überredung" lief er dann zwar immer, aber es verbleibt - 22 Monate nach dem Kauf - ein ungutes Gefühl.

Die vor dem Problem verwendete Softwareversion war schon mehrere Monate installiert (wenn auch ohne Erstinstallation), das heutige Update auf die V2.4.35.0 ist reibungslos durchgelaufen. Danach war der erste Start unauffällig.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Meinungen? Ideen?

Hatte ich glaube ich auch schon mal - aber beim zweiten Anschalten ging er dann und damit war es dann erledigt und hatte mir keine weiteren Gedanken darüber gemacht.

hallo,
das hatten wir letzte woche auch. unser indi startet bei den schnellstartzeiten
nicht vernünftig mit der powertaste auf der fb.
er verschluckt sich, und es dauert einen augenblick bis er dann anbleibt. er geht an
aber dann auch wieder sofort aus.
mit den programmtasten funzt es tadelos.
habe eine neuinstalierung gemacht und alle updates dann instaliert. welche er mir nicht
automatisch angeboten hatte.
jetzt ist er auf dem neuesten stand.
die probleme sind bis jetzt nicht wieder aufgetreten.
mfg aus r und schöne feiertage
Hans

BMWx53d hat geschrieben:habe eine neuinstalierung gemacht und alle updates dann instaliert. welche er mir nicht
automatisch angeboten hatte.

Wie jetzt ´alle Updates´

@hoffi
Bleibt nur beobachten, ob es jetzt wieder normal läuft. Wenn das nochmal passiert, würde ich den TV mit genauer Fehlerbeschreibung einschicken. Manchmal liegt das auch an der internen Festplatte. Wenn die nicht korrekt startet, kann es ebenfalls zu einem Absturz/Abschalten kommen. Nichts desto trotz würde ich dass dann tunlichst innerhalb der Garantie durchchecken lassen.

hallo, loewengrube
er hatte mir die letzten 2 updates nicht angezeigt welche zum download
bereit standen.
die habe ich nach einer neuinstalation instaliert.
jetzt ist er auf dem neusten stand.
mfg aus r
Hans

So hatte ich mir das schon fast gedacht. Aber Du musst immer nur das letzte Update installieren.
Zwischenupdates sind nicht notwendig, sofern nicht angegeben.

Und Grundsätzlich würde ich erst updaten und dann eine Erstinbetriebnahme machen!!!

hallo, Loewengrube
recht herzlichen dank für den hinweis.
mkbg aus r
Hans

Man traut sich ja kaum - jetzt wo die Garantie abgelaufen ist - zu schreiben, dass das Problem bisher nicht wieder aufgetreten ist und ich mich daher gegen ein Einsenden des Geräts entschieden habe. Danke für die Hinweise. So weit läuft unser SL220 ganz munter, er ruft aber nach den letzten Updates nach einer Erstinstallation (manchmal bleibt beim Beenden vom PiP ein schwarzes Rechteck stehen). Naja, bis zum nächsten Update will ich noch warten.