Die Oberklasse

Da ist Sky nicht alleine mit der Darstellung des Monatspreises in der Werbung! Und im Kleingeschriebenen findet man dann, dass ab dem Monat X die Beiträge doch ganz deutlich abweichen. Können die DSL-Anbieter auch gut sowas

Wobei Sky das sogar auf deren Internetseite direkt unter den Preis schreibt:

(...) im 12-Monats-Abo, danach € xx,yy mtl.

Ich habe aber vermeintlich einen Vertrag über 12 Monate abgeschlossen. Jedoch entpuppt sich dieser aber als 23 Monatsbertrag der ab dem 9. Monat deutlich teurer ist. Das hat jetzt nichts mit Werbung zu tun. Fühle mich etwas veräppelt (und ja: ich hätte es besser im Vertrag lesen müssen).

chrissy_el hat geschrieben:(...) doch zwei Jahre läuft aber der monatliche Beitrag letzten 9 Monate mehr als doppelt so teuer ist wie die ersten 14 Monatsbeiträge.

chrissy_el hat geschrieben:(...) Jedoch entpuppt sich dieser aber als 23 Monatsbertrag der ab dem 9. Monat deutlich teurer ist.

Du weißt es ja jetzt noch nicht mal, was da d´rin steht



Sorry, nicht persönlich gemeint, Christian.

Aber klar, tatsächlich sollte man grundsätzlich alles ganz genau lesen, was man unterschreibt.
Wie sang schon die EAV vor vielen vielen Jahren: Das Böse ist immer und überall.

Doch. Das weiß ich... Aber gemäß Forenregeln wollte ich keine Preise posten

Ich meinte jetzt nicht mal die Preise

Die Forenregeln beziehen sich (btw.) ja auf Gerätepreise. Ich zitiere: "Da es bei den hier behandelten Geräten um die Qualität und nicht um den Preis geht, bitten wir nachdringlich darum KEINE ANGEBOTSPREISE, die Dir Dein Händler möglicherweise unter 4 Augen gemacht hat, zu posten."

Jetzt weiß ich auch warum ich die Tarifänderung nicht im Vertrag gelesen habe: es steht schlicht nicht drin. Da ich unterwegs war konnte ich nicht in die Papiere schauen sondern hatte nur die Kündigungsbestätigung als Mail vorliegen. Und dort war der Endtermin auf Ende 2017 datiert. Ich hatte daraufhin Sky via Facebook kontaktiert und es wurde mir dann mitgeteilt, dass alles rechtens sei und ich dann ab 1.3.17 78€ pro Monat zahlen soll. Ich hatte mich dann schon damit abgefunden ab dem 1.3. den vollen Preis zu bezahlen da hat sich eine andere Mitarbeiterin von Sky nochmal gemeldet und mir mitgeteilt, dass man versehentlich meinen Vertrag unterjährig geändert hat. Nun hat man mir angeboten meinen Vertrag für 29,90€/ Monat bis Ende 2017 zu verlängern.
Leider ist dies nicht der erste Vorfall in diesem Jahr mit Sky da man schon im Januar versucht hat, 330€ für die HD Gebühr des gekündigten Vertrages (Ablauf Ende 2015) abzubuchen. Erst nach 5 Telefonaten (da passierte GAR NICHTS) und dem Kontakt über Facebook (da geht's wirklich schnell) wurde der Fehler beseitigt. Im Moment ist es echt nervig mit Sky.

chrissy_el hat geschrieben:Im Moment ist es echt nervig mit Sky.

Das ist bei Sky schon immer so und wird sich wohl auch nicht mehr ändern.

Ich hatte schon Anfang der 2000er ähnliche Probleme mit Sky/Premiere. Meine fristgerecht (per Einschreiben!) zugestellte Kündigung wollten die nicht erhalten haben und bestanden auf biegen und brechen drauf, daß ich ein weiteres Jahr zahle. Da ich während der Diskussionsphase 2 Monate die abgebuchten Beträge habe zurückbuchen lassen, bekam ich auch noch einen gebührenbewährten Brief von einer Inkassofirma...
Seitdem ist Sky für mich gestorben.

Hallo zusammen!

Da mein sky 2-Jahresvertrag am 30.06.2016 durch rechtzeitige Kündigung ausläuft, erhalte ich seit ein paar Wochen diverse schriftliche und fernmündliche Angebote zur Verlängerung.

Aktuell sieht das Angebot zur Verlängerung seitens sky so aus:

- sky komplett (also ALLES, auch HD) inkl. HD+ für die kompletten nächsten zwei Jahre für 29,99 EUR im Monat.

Wie bewertet ihr das Angebot? Sollte ich zuschlagen und verlängern (lange ist es ja nicht mehr bis 30.06)?

Wie haben sich denn die Angebote seit Deiner Kündigung überhaupt entwickelt, bis Du jetzt (vorerst?!) bei € 29,99 angekommen bist.

Loewengrube hat geschrieben:Wie haben sich denn die Angebote seit Deiner Kündigung überhaupt entwickelt, bis Du jetzt (vorerst?!) bei € 29,99 angekommen bist.

Das erste Angebot war sky komplett (inkl. HD) für 34,99 monatlich, aber noch zzgl. 5 EUR für HD+

Dann 34,99 inkl. HD+ und jetzt 29,99.

Magic hat geschrieben:Aktuell sieht das Angebot zur Verlängerung seitens sky so aus:

- sky komplett (also ALLES, auch HD) inkl. HD+ für die kompletten nächsten zwei Jahre für 29,99 EUR im Monat.

Wie bewertet ihr das Angebot? Sollte ich zuschlagen und verlängern (lange ist es ja nicht mehr bis 30.06)?

Du kannst ja auch mal in dem mehrfach verlinkten Thread im DF nachsehen.
Ansonsten sieht das gut aus, bist du dir bei HD+ sicher?
Ansonsten nimmt Sky ja seit einiger Zeit auch noch eine "Aktivierungsgebühr", aktuell in Höhe von 24,99 €.

Olli hat geschrieben: Ansonsten sieht das gut aus, bist du dir bei HD+ sicher?

Ja, habe das bei dem letzten Telefongespräch extra vereinbart und nachdrücklich betont, dass ich NUR zur Verlängerung bereit wäre, wenn der monatliche Fixpreis inkl. HD+ 30 EUR nicht überschreitet...

Das sagte man mir zu, ich bat trotzdem ( ) um Bedenkzeit. Die wollen sich dann heute Nachmittag wieder telefonsich bei mir melden.

Sollte ich also die 29,99 EUR nehmen? Klingt für mich relativ günstig, da ja wie gesagt HD+ auch mit dabei ist (und der Preis für die kompletten 2 Jahre gilt).

Kurz und gut: ja, ist ein guter Preis.

Olli hat geschrieben:Kurz und gut: ja, ist ein guter Preis.

Danke!

30€ inkl. HD+? Ich würde sofort zuschlagen.

Aber schau in den Vertrag wenn er kommt, daß das da dann auch wirklich so drin steht. Stimmts Chrissy?

Das sind die absoluten Traumpreise, sowas gab es in all den Jahren noch nicht.
Vor allem mit HD+
Dann haste sky komplett HD für 24,99€ (HD+ kostet 5€ p.m.)
Hammer Preis!
F&f ist nur noch günstiger, aber da kommt man nur sehr sehr schwer dran.

Pretch hat geschrieben:Stimmts Chrissy?

Aber sowas von :P

Aber im Ernst: bitte genauestens den Vertrag checken! Ersparst Dir evtl. n Haufen Ärger

chrissy_el hat geschrieben: Aber im Ernst: bitte genauestens den Vertrag checken! Ersparst Dir evtl. n Haufen Ärger

Jepp, das mache ich, danke!

Wäre es denn nach eurer Meinung auch ein guter Preis, wenn es z.B. 34,99 EUR p.M. (29,99 sky komplett inkl. HD zzgl. 5 EUR HD+) kosten würde?

Wie sind da die Meinungen?

Na nicht mehr so gut wie 29,99 für alles...

Am Ende musst ja aber ohnehin du wissen was es dir wert ist.

Pretch hat geschrieben:Na nicht mehr so gut wie 29,99 für alles...

Rechnerisch nach Adam Riese natürlich!

Ich hätte es nur gerne gewusst im Verhältnis dazu, was evtl. andere bei einer Verlängerung angeboten bekommen haben, bzw. was z.Zt. "üblich" ist.

Üblich sind die 29,99 zzgl. ca. 5 EUR für HD+ und noch die Aktivierungsgebühr on top.

via Tapatalk

Olli hat geschrieben:Üblich sind die 29,99 zzgl. ca. 5 EUR für HD+ und noch die Aktivierungsgebühr on top.

Danke!
Hast Du/habt ihr Erfahrungen, ob man an der Aktivierungsgebühr (ich glaube 29,95 einmalig) noch was "drehen" kann? Ist die verhandelbar?

Ich hab bisher weder was für die Smart Card noch für irgendwelche Aktivierungsgebühren bezahlt.
Noch ein Tipp: wenn es Ärger gibt, nicht mit e-Mail anfangen- die Antworten dauern locker 2 Wochen- und die Hotline kannste auch vergessen. Für das vorletzte Problem mit den plötzlich abgebuchten 330€ hab ich dreimal angerufen, durfte jedesmal mehr als 15 Minuten warten und das Problem wurde nicht gelöst (von den investierten 0,60€ mal abgesehen). Sollte man bei Fratzenbuch registriert sein auf "Mein Sky Film" denen öffentlich auf die Pinnwand posten. Ist zwar ne Holzhammermethode aber da meldet sich innerhalb einer Stunde einer via PN und dann wird das Problem auch gelöst. So meine Erfahrungen bis hierhin. Ich eiere da nicht mehr rum...

@Magic
afaik nicht, zumindest nach den Aussagen im DF, ich durfte im letzten Jahr auch löhnen

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