ART 32: kein Bild & kein Ton mehr (SL150 DVB-C)
Verfasst: Sa 13. Nov 2021, 14:49
Hallo Forum,
seit kurzer Zeit ist am TV kein Bild mehr zu sehen und kein Ton mehr zu hören! Der ART 32 ( S.Nr. 2055, CH-Typ SL150) hatte die Software 8.46 und funktionierte gut. Dann kamen die Meldungen mit dem Erstinbetriebnahme-Assistenten. Die Suche findet offenbar alle Sender (Anschluss über DVB-C), allerdings bleibt das Bild schwarz, auch ist kein Ton zu hören. Schließe ich einen FireTV-Stick über HDMI an, ist Bild und Ton ok.
Habe auch auf die Software 8.52 upgedatet, aber keine Verbesserung erhalten.
Mein Versuch über das Service-Menü einen Reset auf Werkseinstellungen zu machen (laut CHIP über das Byte 3 Bit 7 auf 1 setzen) - da tut sich aber nichts.
Meine Fragen an euch:
1. Gibt es noch eine Möglichkeit, das Gerät auf Werkseinstellungen zu setzen?
2. Was ist womöglich kaputt? (Im Service-Menü sah ich den Eintrag, dass Tuner 1 nicht aktiv ist!?!). Gibt es ggf. noch Ersatzteile?
Es würde mich freuen, hier Hilfe zu erhalten. Vielen Dank schon mal.
Gruß Peter
seit kurzer Zeit ist am TV kein Bild mehr zu sehen und kein Ton mehr zu hören! Der ART 32 ( S.Nr. 2055, CH-Typ SL150) hatte die Software 8.46 und funktionierte gut. Dann kamen die Meldungen mit dem Erstinbetriebnahme-Assistenten. Die Suche findet offenbar alle Sender (Anschluss über DVB-C), allerdings bleibt das Bild schwarz, auch ist kein Ton zu hören. Schließe ich einen FireTV-Stick über HDMI an, ist Bild und Ton ok.
Habe auch auf die Software 8.52 upgedatet, aber keine Verbesserung erhalten.
Mein Versuch über das Service-Menü einen Reset auf Werkseinstellungen zu machen (laut CHIP über das Byte 3 Bit 7 auf 1 setzen) - da tut sich aber nichts.
Meine Fragen an euch:
1. Gibt es noch eine Möglichkeit, das Gerät auf Werkseinstellungen zu setzen?
2. Was ist womöglich kaputt? (Im Service-Menü sah ich den Eintrag, dass Tuner 1 nicht aktiv ist!?!). Gibt es ggf. noch Ersatzteile?
Es würde mich freuen, hier Hilfe zu erhalten. Vielen Dank schon mal.
Gruß Peter