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ART 32: kein Bild & kein Ton mehr (SL150 DVB-C)

Verfasst: Sa 13. Nov 2021, 14:49
von Peter Gabrian
Hallo Forum,

seit kurzer Zeit ist am TV kein Bild mehr zu sehen und kein Ton mehr zu hören! Der ART 32 ( S.Nr. 2055, CH-Typ SL150) hatte die Software 8.46 und funktionierte gut. Dann kamen die Meldungen mit dem Erstinbetriebnahme-Assistenten. Die Suche findet offenbar alle Sender (Anschluss über DVB-C), allerdings bleibt das Bild schwarz, auch ist kein Ton zu hören. Schließe ich einen FireTV-Stick über HDMI an, ist Bild und Ton ok.
Habe auch auf die Software 8.52 upgedatet, aber keine Verbesserung erhalten.
Mein Versuch über das Service-Menü einen Reset auf Werkseinstellungen zu machen (laut CHIP über das Byte 3 Bit 7 auf 1 setzen) - da tut sich aber nichts.

Meine Fragen an euch:
1. Gibt es noch eine Möglichkeit, das Gerät auf Werkseinstellungen zu setzen?
2. Was ist womöglich kaputt? (Im Service-Menü sah ich den Eintrag, dass Tuner 1 nicht aktiv ist!?!). Gibt es ggf. noch Ersatzteile?

Es würde mich freuen, hier Hilfe zu erhalten. Vielen Dank schon mal.
Gruß Peter

Verfasst: Sa 13. Nov 2021, 20:51
von Patricck
Ersatzteile in Form eines Signalboards gibt es noch.

Frage halt Kosten/nutzen

Und ja. Media -> Stichwortsuche -> Erstinbetriebname wiederholen

Verfasst: Sa 13. Nov 2021, 22:17
von ws163
Das Board muss aber zu Loewe zum Reparatur-Versuch eingeschickt werden. Kann sein das es bei dem Versuch unreparabel beschädigt wird.
Gruß
Wolfgang

Verfasst: Sa 13. Nov 2021, 22:37
von Patricck
In der Regel ist es im Tausch, hatte da noch nie nen Problem gehabt.
Außer es ist wirklich mechanisch defekt.
Oder durch unsachgemäße Handhabung /Blitzschlag

Hab ja erst ein Sl155 getauscht gestern
(MPEG decoder defekt)

Grüße Patrick

Verfasst: Mo 15. Nov 2021, 09:17
von Spielzimmer
Es gibt nur noch sehr wenige Board-Varianten im Tausch, normalerweise nur Einzel-Reparatur(versuch) wie Wolfgang geschrieben hat.

Wir hatten schon einen solchen Fall, dass das Board bei dem Rep.versuch von Loewe gestorben ist, mehrere Lötpads abgerissen...

Verfasst: Mo 15. Nov 2021, 22:05
von Patricck
Also vor nem Monat hab ich nen SL151 im Tausch bestellt, Donnerstag (11.11.21) nen SL155

Das war jetzt mal kein Problem.

Das MB180 wirds vermutlich nicht mehr geben.

Gruß Patrick

Verfasst: Di 16. Nov 2021, 08:40
von Spielzimmer
Was ich zuletzt gersehen hatte, gab's alle MB180 noch im Tausch, für teuer Geld allerdings...

Verfasst: Di 16. Nov 2021, 21:56
von Patricck
Ja, ich hab den Arbeitsplatz im Werk gesehen, die löten es nach, geben aber zu das es vermutlich ne Reparatur auf Zeit is...

Verfasst: Sa 4. Dez 2021, 19:31
von Peter Gabrian
Vielen Dank für die Antworten!!
Statt "teurer Geld" für eine Reparatur auszugeben, hab ich jetzt einen Fire TV Stick angeschlossen.
Dafür ist das Gerät noch prima zu gebrauchen und funktioniert super.
Schöne Weihnachtszeit!

Verfasst: Sa 4. Dez 2021, 20:37
von Patricck
Wenn das Gerät anfängt mitm Erstinbetriebnahme zu kommen sind das erste Anzeigen fürn defekten Speicher.

Wohl mitm MPEG Prozessor ein häufiges Thema. besonders wenn die SL15xx Serie mitm HBBTV benutzt wird.
Darum ist Hbbtv bei Tauschmainboards deaktivert.

(Aussage der Technik)