Die Oberklasse

liebe Loewe Experten
ich habe im Jahr 2016 einen neuen One 55k TV gekauft.dieser läuft bis auf den Empfang von 4k Sendungen über eine HD Sat Schüssel problemlos.
Bei den UHD Sender ist der Ton ok, Bilder werden aber statt fliessend nur einzeln mit einem Abstand von 1-2 Sekunden gezeigt.Die SAT Empfangswerte sind alle im grünen Bereich.Woran kann die Störung liegen?Hoffe auf einen heissen Tipp.Vielen dank im Voraus.Gruss Angelo

Das Verhalten ist korrekt: da ist ein SL3xx-Board eingebaut, welches kein UHD per DVB-S2 unterstützt. Das sollte auch so in der BDA drinstehen.

Unfug. SL412 und UHD über DVB-S2 funktioniert.

Jein,nur wenn er das Gerät in Deutschland erworben hat, ist ein SL4xx Chassis an Board.
Hat er es zu dieser Zeit in Holland oder Belgien gekauft ist ein SL 3xx Chassis an Board.

Du kannst das im Hauptmenü unter Extras, Ausstattung des Gerätes festellen und check auch mal den Softwarestand.

Ok.
Warum stark abweichende Technologie im gleichen Modell??

TE kommt aus der Schweiz, soweit mir bekannt.

Dani mit „Unfug“ zu antworten ist schon fast Blasphemie

Mich kann man ruhig hart angehen - manchmal ist es ja durchaus angemessen und selbst bin ich auch kein Kind von Traurigkeit.

Ich war mir nur aus der Beschreibung des Gesehen sehr sicher, daß da ein SL3xx werkelt, denn das kannte ich exakt so von dem SL3xx-Connect aus dem damaligen Betatest bis zum Upgrade auf SL4xx. Erst mit SL4xx klappt ja bekanntermaßen UHD per DVB-S2.

ihr seid super.ich habe den TV damals beim offiziellen Loewe Händler Kreil in Dornbirn (Oesterreich) gekauft. Das Chassis hat die Nr SL 305 und soeben habe ich ein Software Update durchgeführt.Gibt es eine Möglichkeit das Problem zu lösen?Z.B. upgrade auf Chassis 4xx?

Bei SL3xx geht es nicht über Software nur durch die Aufrüstung des Boards.

Aber beim One 55 würde ich mir das gut überlegen ob ich den jetzt aufrüste für die wenigen Testsender in UHD.